to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol Express ile İzmir’den İstanbul’a gönderilen ve 30 Nisan 2026 tarihinde siparişini verdiğim, takip numarasının sonu 7018 olan kargom 7 gündür elime ulaşmadı. 2 Mayıs tarihinden bu yana sistemde sadece “yolda” olarak görünüyor ve özellikle son 3 gündür hiçbir hareket veya durum güncellemesi yapılmadı.
Gönderinin içeriği gıda ürünü olduğu için bu kadar uzun süre kargo koşullarında beklemesi hem sağlık açısından hem de ürün güvenliği açısından ciddi bir sorun oluşturuyor. Bozulma riski olan bir ürünün 7 gündür teslim edilememesi kabul edilebilir bir durum değil.
Trendyol Express müşteri hizmetleriyle görüştüğümde talep açıldığı ve 2 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar ne bir geri dönüş aldım ne de kargonun durumu ile ilgili net bir bilgi verildi.
Gecikmenin nedeninin açıklanmasını, kargomun acilen teslim edilmesini, ürün bozulduysa da gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
30 Kasım tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10005267981 numaralı siparişim, İzmir’den İstanbul’a gönderilmesine rağmen hala tarafıma ulaştırılmadı. Kargo durumuna baktığımda günlerdir sadece “transfer sürecinde” ifadesi görünüyor ve herhangi bir hareket gözükmüy...
Trendyol Express’in 10.03.2026 tarihinde İstanbul’un bir ilçesinden başka bir ilçeye teslim etmesi gereken vitamin içerikli kargom, 13.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Takipte “gönderi yolda” görünüyor; ancak hiçbir hareket yok ve firma kargonun nerede olduğuna dair net bir bilgi verm...
29.01.2026 tarihinden beri Trendyol üzerinden verdiğim siparişin Trendyol Express tarafından teslim edilmesini bekliyorum ancak gönderim hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi hareketlerinde kargonun şehirler arasında gereksiz şekilde dolaştırıldığı açıkça görülüyor ve bu durum hem zaman kaybına hem de ciddi ...
Trendyol üzerinden 360 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünüm Trendyol Express kargo firması ile, 10236237830 takip numarasıyla gönderildi. Kargonun 18.02.2026 tarihinde İstanbul’dan Bursa’ya teslim edilmesi gerekiyordu ancak üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoya verildi” ola...
7 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Trendyol Express kargo ile gönderildi ve 10 Ocak Cumartesi günü “dağıtıma çıktı” göründü. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen kargom hâlâ sistemde “dağıtımda” olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim İ...
Yorumlar