İade Edilen Tutar Ve Ödenen Tutar Arasındaki 100 TL Farkı Ödenmedi

Esma

07 Mayıs 11:45

Instagram üzerinden “Çılgın Kampanya” isimli siteden 16 Nisan Perşembe günü 3 adet altüst takım sipariş verdim. Ödemeyi kapıda ödeme ile gerçekleştirdim ve kargo ücreti dahil toplam 999 TL ödedim.

Ürünleri iade etmek istediğimde satıcı bir türlü mesajlarıma dönüş yapmadı, sürekli bahaneler üretti ve uzun uğraşlar sonunda zorla iade kodu alabildim. Ürünü iade ettikten sonra satıcı sadece ürün bedeli olarak 899 TL’yi IBAN hesabıma gönderdi, ancak ödediğim toplam tutar ile iade edilen tutar arasında 100 TL fark bulunmaktadır ve bu tutar tarafıma yatırılmamıştır.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, kargo ücreti dahil ödediğim toplam 999 TL’den iade edilmeyen 100 TL’nin tarafıma ödenmesini talep ediyorum.