Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yetersiz Bakiye Hatası Ve Uzun Bekletme Süresi Nedeniyle Hesap Ve Kart Kapatma Talebi

profile
07 Mayıs 11:54
4

Tombank’ta bulunan hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen, 7 Mayıs 2026 tarihinde kredi kartı borcumu ödemek istediğimde sistem sürekli olarak “yetersiz bakiye” uyarısı verdi ve ödeme işlemini gerçekleştiremedim. Hem hesabımda para olmasına rağmen bu hatayı almak hem de bu kadar temel bir bankacılık işleminin yapılamaması beni ciddi anlamda güvensiz hissettirdi.

Yaşadığım sorun üzerine bankanın münferit hizmetlerini aradığımda ise uzun süre hatta bekletildim ve en az 15 dakika boyunca çözüm alamadan beklemek zorunda kaldım. Görüşebildiğim yetkililerden de tatmin edici hiçbir açıklama duymadım, yalnızca anlamsız ve sorunu açıklamayan cevaplarla geçiştirildiğimi hissettim. Bu yaşananlar nedeniyle bankanın bankacılık sistemi ve anlayışının son derece yetersiz olduğunu düşünüyorum.

Tüm bu sebeplerle 7 Mayıs 2026 tarihi itibarıyla kredi kartımın iptal edilmesini ve bankadaki hesabımın da kapatılmasını talep ediyorum. Kartımın ve hesabımın en kısa sürede kapatıldığının tarafıma net ve yazılı şekilde bildirilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgi Dışı Açılan Kredi Kartı İptal Edilmiyor, Muhatap Bulamıyoruz

profile
27 Ekim 2025 20:11
2.489
Bilgi Dışı Açılan Kredi Kartı İptal Edilmiyor, Muhatap Bulamıyoruz

Hadi Kredi Kartı İptali Gerçekleşmedi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
19 Nisan 16:04
355
hadi-kredi-karti-iptali-gerceklesmedi-ve-musteri-hizmetine-ulasilamiyor-1.jpg
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Kullanılmayan Kredi Kartı İptali Ve Haksız Borç Ve İcra Tehditleri

profile
08 Nisan 12:39
251
Tüm Hadi - TOMBANK Kredi Kartı Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Hadi - TOMBANK Kategorileri