üzerinden iade

Hotels uygulaması üzerinden Swandor oteline 17.07.2026 – 21.07.2026 tarihleri için yaklaşık 65.000 TL tutarında rezervas...yon yaptım. Rezervasyonu birkaç dakika içinde yanlışlıkla iptal ettim ancak bu süreçte hiçbir şekilde net bir çözüm sunulmadı ve saatlerdir oyalandığımı hissediyorum. Hotels müşte...

4 Haziran tarihinde IKEA’nın online sitesi üzerinden birden fazla ev eşyasından oluşan bir sipariş verdim. Sipariş numar...am 120406269058556’dır. Kolay Gelsin kargo takip numaram ise 196433962’dir. Siparişim 6 Haziran tarihinde sistemde dağıtıma çıkmış olarak görünmesine ve Kolay Gelsin Müşteri Hizmet...

12.06.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Cepte Şok üzerinden verdiğim, 7200408166 numaralı ve Balat Mah. Saray Ağası CD.... 82/1 Fatih / İstanbul adresine teslim edilmesi gereken siparişimde hem ürün eksik geldi hem de faturam gönderilmedi. Gelmeyen ürünlerin bazı ücretleri için iade yapılmış ancak bu...

Trendyol üzerinden aldığım bir elbiseyi 26 Mayıs 2026 tarihinde Trendyol Express ile iade ettim. 2 adet ürünü Trendyol'u...n kendi gönderdiği şeffaf paket ile paketleyip ve eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen 1 ürünümün iadesi yapıldı diğer ürün satıcıya boş paket olarak ulaşmış gibi işlem yapılmış. ...

3 Haziran 2026 tarihinde Lenfia.com üzerinden hologramik kılıf siparişi verdim ve bu alışveriş için toplam 1.000 TL ödem...e yaptım. Ödemenin dekontu da elimde mevcut olmasına rağmen, siparişten bu yana tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı, kargo takip numarası veya e-posta gönderilmedi. Ayrıca firman...

Hiera adlı butikten 21 Mayıs tarihinde beyaz bir elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 817097892547’dir. Aradan zaman ...geçmesine rağmen ürünüm elime ulaşmadı, “size ulaşamadık” denildi, ardından iade denendiği ve değişim yapılacağı söylendi. Bu süreçte benden tekrar kargo ücreti talep edildi, ben d...

Zersahmoda adlı firmanın web sitesi üzerinden mayo siparişi oluşturdum ve bu sipariş için 1.500 TL ödeme yaptım. Ödemede...n sonra tarafıma, ilanda ürün kodunun yanlış yazıldığı ve bu yüzden siparişin oluşturulmadığı, yeniden işlem yapılması gerektiği söylendi. Ardından kendisini muhasebeden arayan bi...

03.06.2026 tarihinde Instagram DM üzerinden Merve Özen adlı butik hesabından online olarak bir takım siparişi verdim. Si...pariş öncesinde özellikle sorarak 1 ile 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edileceği bilgisini aldım ve buna güvenerek alışverişi gerçekleştirdim. Ancak 5. İş gününde yazdığımda ...

09 Haziran gecesi saat 00.42 civarında Beylikdüzü Gürpınar’daki Total istasyonundan 220 TL’lik yakıt aldım ancak ödeme s...ırasında z Bankası kartımdan yanlış işlem yapılarak 2.200 TL çekildi. Yani 1.980 TL fazla tahsilat oldu ve bu hata o anda fark edilmedi. Durumu istasyona bildirdiğimde bunun benim...

Caudalie markasının kendi internet sitesi üzerinden toplam 4.450 TL tutarında, 3 adet bakım ürünü sipariş ettim. Sipariş...im üç dört gün önceyi takip eden süreçte kargoya verildi ve ürünler bana dün teslim edildi. Ürünleri açtığımda hem kokusu hem de içeriği beni son derece rahatsız etti, bu nedenle ...

Balıkesir’de bulunan Leyla Cengiz Beauty isimli işletmeyle 08.08.2026 tarihli gelin başı, saç ve makyaj hizmeti için anl...aştık ve 16.01.2026 tarihinde banka transferi (fast) yoluyla, açıklamasında “Gelin Saçı Kapora Ücreti” yazan 4.000 TL tutarında kapora ödemesi yaptık. Bu ödemeye ilişkin dekontumuz...

Kendini “International” olarak tanıtan ve gerçekte güven vermeyen bir firmadan Huawei Watch gt 3 marka saat satın aldım.... Ücreti 4.500 TL olarak IBAN üzerinden havale ile ödedim. Ürün elime geçtiğinde saat hiç açılmadığı için arızalı olduğunu gördüm ve bu nedenle ürünü iade etmek üzere firmaya geri g...

14.05.2026 tarihinde blissatelier.com internet sitesi üzerinden 58SEG83VS numaralı elbiseyi satın almak istedim. İlk ola...rak 14.000,00 TL tutarında bir alışveriş işlemi yaptım ancak bu işleme ilişkin tarafıma herhangi bir sipariş onayı, sipariş numarası veya onay e-postası ulaşmadı. Cep telefonumdan ...

Adella Butik’ten pazartesi günü mavi kumaş bir pantolon siparişi verdim. Bugün cuma olmasına rağmen hâlâ “kargoya verild...i” şeklinde hiçbir bilgilendirme almadım ve sistemde de herhangi bir hareket görünmüyor. Sipariş numaram 281OB4437I. Durumu sormak için WhatsApp üzerinden Adella Butik’e yazdım an...

25 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden, Saha Medikal satıcısından 453722739 numaralı siparişimle 3 adet Doping marka s...iyah Nitril l beden eldiven satın aldım. Aynı marka eldiveni daha önce de Hepsiburada’dan sipariş etmiştim ve hiçbir sorun yaşamamıştım. Bu yüzden sitedeki görsel ve açıklamalara g...

11.05.2026 tarihinde English Home online müşteri hizmetleri üzerinden KBL3010 Shake away ki Siyah blender ürünümü servis...e gönderdim. Üründe motordan gelen anormal bir ses ve bir defasında duman çıkması nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen servis sonucunda sisteme sadece “şişe değiştirildi” ...

28.02.2026 tarihinde BRN Motor üzerinden 31.233 TL bedel ödeyerek motor ekipmanı (ceket/koruma) alışverişi gerçekleştird...im. Satın alırken ürünün en geç 1 ay içerisinde teslim edileceği tarafıma taahhüt edildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi ve taahhüt edilen süre fahiş bi...

Samsung’dan Marmaris’te bulunan yetkili yer aracılığıyla 23 Mayıs tarihinde aldığım buzdolabı servis elemanları kapının ...önünde düşürdü ve yeni buzdolabı temin edileceği bilgisi verildi. Bayram sonrası haftası yeni buzdolabının temin edilemediğini iade sürecinin başlatılabileceği bilgisi verildi ve i...

Hoover marka bir çamaşır makinesi aldık, ancak ürün daha ilk ay içinde arıza verdi. Yetkili servis gelip ana kartı değiş...tirdi, sorun çözülmeyince bu kez kapak açılmıyor diyerek kapak aparatını değiştirdiler, yine sonuç alamadılar. Sonrasında tekrar ana kart değişecek diyerek ürünü komple alıp götürd...

Steptürkiye.com üzerinden, Shopier aracılığıyla 369110524 numaralı siparişle bir çanta satın aldım. Ürünü teslim aldıkta...n sonra beğenmediğim için iade etmek istedim ancak Shopier ekranında iade kodu oluşturabileceğim bir seçenek bulunmadığını gördüm. Bu nedenle firma ile iletişime geçtiğimde, ürünü...

Şanlıurfa’daki Soylu AVM’den gelin nevresim takımı beğenip yüklü bir alışveriş yaptım. Mağazada gösterilen nevresim takı...mının üzerinde bir çiçek vardı ve bana da o şekilde gönderdiler. Eve gelen nevresim takımının üzerinde leke olduğunu gördüm. WhatsApp üzerinden mağazaya yazmama rağmen yaklaşık 10 ...