üzerinden iade

31.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Trendyol GO üzerinden Köfteci Yusuf’tan 200 gr piliç menü siparişi verdim. Ancak teslimatta siparişimdeki piliç ürünü gelmedi, sadece salata ve ekmek gönderildi. Durumu fark eder etmez Trendyol üzerinden destek ile iletişime geçtim ve iade talebi oluşturuld...

Bath and Body Works’ün kendi internet sitesi üzerinden kampanya dahilinde birden fazla ürün satın aldım. Siparişim 12 Mart tarihinde kargoya verildi olarak görünmesine rağmen ürünler bana hiç teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini üç kez aradım. İlk iki aramamda ürünlerin kargoda olduğu ...

25 Mart 2026 tarihinde Cocoscarfs.com.tr üzerinden 686QK1387A sipariş koduyla 4 al 1 öde kampanyasından toplam 12 adet şal satın aldım. Site üzerinde siparişim için “kargoya verildi” ifadesi görünüyor; ancak fiili olarak hiçbir gönderim yapılmadı, kargo şirketinde kayıt yok ve tarafıma herhangi bir ...

25.03.2026 tarihinde sosyal medyada gördüğüm reklam üzerinden zaza model kurşunlu tespih siparişi verdim. Gönderen olarak kargo üzerinde “Okan Mesa, Birlik Mah. Şehit V**** Ç***** No:16/1” bilgisi yer alıyordu. 31.03.2026 tarihinde e-ticaret ltd – Gökyüzü isimli kargo ile paket tarafıma teslim edild...

Balıkesir Gönen’de bulunan Arçelik 6083h model çamaşır makinemiz bozulduğu için internette Arçelik yetkili servisi ararken yanlışlıkla Servisfoni isimli servise ulaştık. Gelen ekip, makinenin parça değişimi gerektirdiğini, parçayı talep edebilmeleri için ücreti peşin almaları gerektiğini söyledi ve ...

24.03.2026 tarihinde Akbank kredi kartımdan “Moov Dijital Ulaşım Çözümleri İstanbul” adına 1.645,72 TL tutarında iznim ve bilgim olmadan bir çekim yapılmıştır. O tarihte Moov üzerinden herhangi bir kiralama, üyelik, ceza veya benzeri hiçbir işlemim olmadığı halde bu tutar kartımdan çekilmiştir. Yaş...

Instagram üzerinden “Tarz-ı Has Butik” adlı sayfadan 52 beden ferace elbise siparişi verdim. Ürünün bedeni küçük geldi ve kumaşını da beğenmediğim için, sayfanın iade almadığını ancak değişim yaptığını söylemesi üzerine, onların tarif ettiği şekilde paketi hazırlayıp değişim için kargoya verdim. 19...

İnsanların emeğini kötülemek istemem ama yaşadığım süreç nedeniyle buraya yazmayı son çare olarak görüyorum. İconsneakercom adlı siteden 24 Mart 2026 tarihinde 2 adet ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 438924107, toplamda 4.446 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sitede 1 ila 3 gün içerisi...

Instagram’da Aceso Butik adlı hesaptan 27 Mart’ta “modal kumaş ikili krem takım” sipariş verdim, ürün 31 Mart’ta elime ulaştı. Reklamlarında ve DM üzerinden sorduğumda ürünün %100 pamuk olduğu, kesinlikle polyester içermediği özellikle belirtildi. Ancak ürünün üzerindeki etikette %30 polyester yazıy...

Ocak ayında Intersport mobil uygulama üzerinden oğlum için Nike marka bir çift krampon satın aldım. Sipariş numaram 8314549751612857’dir. Ürünü aldıktan sonra bir süre hiç kullanmadan kaldırdık, kısa süre önce oğlum antrenman için toplamda 3–4 kez giydiğinde yürüyüşünde bir gariplik fark ettik. Kra...

Tatil Sepeti üzerinden satın aldığımız Dubai turu, savaş sebebiyle iptal edildi. Tura hiç gitmediğimiz ve vizeyi de kullanmadığımız halde, tur için ödemiş olduğumuz 170 euro vize ücretinin iadesi yapılmadı. Vize ücretini mart ayı başında kredi kartı ile ödedim. Tur iptali sonrası Tatil Sepeti ile d...

Trendyol üzerinden 24.03.2025 tarihinde Türkiye garantili ibaresiyle bir adet telefon satın aldım. Ürün 14.03.2026 tarihinde arızalandı. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetlerini aradığımda, bana iade için bir kod verildi ve bu kodla ürünü kargo ile gönderdim. Ancak telefonu satın aldığım firmanı...

Fine Change’in kendi internet sitesi üzerinden 11.03.2026 tarihinde bayram için bir takım siparişi verdim. Sipariş numaram 489YV4494W olmasına rağmen, 31.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ ne ürün tarafıma teslim edildi ne de kargomun nerede olduğuna dair bir bilgi görebiliyorum. Web sitesi ve kargo sü...

1 Şubat 2026 tarihinde Casetr sayfasından Case Retro adlı ürünü sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında çalışmadığını gördüm. Site üzerinde “canlı destek” olarak belirtilen kanaldan durumu ilettim, ancak canlı denilen desteğin günler sonra dönüş yapılan bir mesaj sistemi olduğunu deneyimledim. Ürünün...

Teknosa mobil uygulaması üzerinden Shark Never Change 5 Max hava temizleyici siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kargo kutusunun üzerinde delik olduğunu ve birkaç yerinden darbe aldığını gördüğüm için ürünü teslim almadan iade ettim. 18.03.2026 tarihinde iade sürecim başlatılmasına rağmen 14.799...

28.03.2026 tarihinde saat 18:22’de Migros Yemek üzerinden Sushi Met Kentkoop’tan 845007880 numaralı siparişi verdim. Siparişim yaklaşık 1 saat 45 dakika boyunca teslim edilmedi; bu gecikme üzerine uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştım, ancak iptal talebim kabul edilmedi ve sipariş hazırlanıyor/gö...

Trendyol üzerinden Olaplex marka bir ürün satın aldım ancak gelen ürünün orijinal olmadığını fark ettim. 24 Şubat’ta 1.650 TL ödeyerek aldığım bu ürünün kokusu ve kıvamı, daha önce kullandığım orijinal Olaplex ürünleriyle tamamen farklı. Ürünün yapısı ve kokusu o kadar farklı ki, aynı ürün olmadığı ...

31 Mart saat 11.50 civarında GetirYemek üzerinden Burger King Mareşal Caddesi şubesinden üç burger, büyük patates ve Coca-Cola siparişi verdim. Siparişim teslim edildi ancak yemeğimin içinde ne olduğunu bilmediğim siyah, küçük bir cisim fark ettim. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısından beni ci...

2024 Mart ayında Erikli markasından cam damacana alırken 356 TL depozito ödedim. 31 Mart 2026 günü saat 17.33’te damacanayı iade edip depozitomu geri almak için müşteri hizmetlerini aradım ve M***** Hanım ile görüştüm. Görüşmede, tarafıma yalnızca ödediğim 356 TL’nin iade edileceği, bunun dışında he...