uygulaması

Siparişimde tarafıma bozulmuş, tüketilemeyecek durumda muz gönderildi. Siparişi hazırlayan şubenin Mamak Migros olduğunu... tahmin ediyorum. Ürünün bozuk olması nedeniyle iade talebi oluşturdum. Migros Sanal Market talebimizi aldığını ve gerekli işlemlerin yapılacağını bildirdi. Daha sonra tekrar aran...

İstanbul Bahçelievler’de oturuyoruz ve kızımın okulu eve oldukça uzak olduğu için Piri Reis Anadolu Lisesi’nden Halil Be...kmezci Anadolu Lisesi’ne nakil almak istiyoruz. MEB’in e-okul sistemi üzerinden dünden beri nakil işlemini yapmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli kapalı görünüyor ve başvuruyu ta...

İş Bankası’ndaki maaş hesabıma, İstanbul 23. İcra Dairesi’nin 2026/19639 esas sayılı dosyası gerekçe gösterilerek 07.08....2026 tarihinde tamamen bloke konuldu ve o tarihten beri maaşımı hiç çekemiyorum. Oysa bu dosya varken yaklaşık 4 ay boyunca maaşımı hesabımdan sorunsuz şekilde çekebiliyordum, yeni...

29.07.2026 tarihinde Türk Telekom Sanal Mağaza üzerinden Samsung Galaxy a11+ tablet satın aldım. 14 günlük cayma hakkı s...üresi dolmadan ürünü iade edip ücret iadesi almak istiyorum ancak hiçbir kanaldan işlem yaptıramıyorum. E‑mağaza sisteminde ürünle ilgili iptal düğmesine bastığımda faturanızın ke...

Denizbank bireysel kredi kartı borcum nedeniyle bir süredir ödeme güçlüğü yaşamaktayım. Borcumu ödemek ve banka ile çözü...m yoluna gitmek istediğimi defalarca belirtmeme rağmen, tarafıma sunulan yapılandırma seçeneğinin yalnızca 12 ay ile sınırlı olduğu ve aylık taksit tutarının yaklaşık 45.000 TL civ...

Denizbank hesabımdan Turkcell faturası adı altında bilgim ve onayım dışında para çekilmesiyle ilgili şikayetimi paylaşma...k istiyorum. Turkcell hattım 0543 *** ** ** numaralıdır ve bu hatta ait herhangi bir faturam veya böyle bir borcum bulunmamaktadır. Dün gece Denizbank hesabımın hareketlerini kont...

Ziraat Filo’nun Muğla Bodrum Havalimanı ofisinde yaşadığım süreçte hem şube hem de internet uygulaması kaynaklı ciddi bi...r mağduriyetle karşılaştım. Tatilimin başında araç kiralamak için önce telefonla müşteri temsilcisiyle görüştüm ve rezervasyon işlemini şubeden de yapabileceğim özellikle belirtild...

Burgan Bank On Dijital üzerinden 10.08.2026 tarihinde 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamınd...a Metlife Emeklilik ve Hayat tarafından 5502**59 numaralı kredi bağlantılı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve sigorta primi olarak 16.044,93 TL tutarı peşin olarak tahsil edild...

Amazon üzerinden ilk alışverişimi yaparken 150 TL’lik “ilk alışveriş” kuponunu kullandım. Siparişi verdikten yaklaşık üç... gün sonra durumunu kontrol etmek için uygulamaya girdiğimde, siparişimin iptal edildiğini gördüm; ancak kullanılan kupon hesabıma geri tanımlanmadı. Üç gündür müşteri temsilcisin...

Turkcell TV+ mobil uygulamasını Android cihazımda kullanıyorum ve uygulama sürekli donuyor. Yayın akışı bir anda duruyor..., uygulama yanıt vermiyor ve içerik izleyemez hale geliyorum. Uygulamanın stabil ve sorunsuz çalışmasını, bu donma probleminin kalıcı olarak giderilmesini ve gerekli teknik iyile...

Van İpekyolu’ndaki Ekol mağazasından 4 gün önce 2.199 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürün hiç kullanılmamış olup fişi...m de şu an elimdedir. Dördüncü gün ürünü değiştirmek için aynı mağazaya gittiğimde, 1.599 TL değerinde başka bir ürünü beğendim. Arada 600 TL fark oluştu. Mağaza yetkilileri bu 60...

TOD’dan 10 gün kadar önce SMS ile indirimli yıllık paket teklifi aldım. Mesajda yıllık paket fiyatı 399 TL olarak görünü...yordu, linke daha sonra bakar, o fiyattan alırım diye düşündüm ve o anda satın almadım. Aynı SMS’teki linke sonrasında tıkladığımda ise aynı paket için bu kez 499 TL fiyatla karşı...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Uygulama üzerinden baktığımda sürekli “al...tyapı çalışması” uyarısı görünüyor ve ayın neredeyse 15 günü internet tamamen kesik oluyor. Son üç günde internet hiç gelmedi, daha önce de sık sık gün boyu gidip gece gelen, sonra...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve şu anda “Super Sınırsız Red Tarife” isimli, aylık 990 TL ücretli sınırsız internet, ...dakika ve SMS içeren paketimi kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olduğu için Vodafone uygulaması ve bayi üzerinden tarife yenileme tekliflerine baktım. Uygulamada ve bayi tar...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim, biri yaklaşık 10 yıldır aktif olarak kullandığım asıl hattım, diğeri ise yedek olmak ü...zere iki faturalı hattım bulunmaktadır. Son dönemde asıl hattımın taahhüt süresi yaklaşınca Vodafone uygulaması üzerinden sunulan teklifleri daha dikkatli incelemeye başladım ve ay...

Kitup uygulamasında daha önce ücretli aboneliğimi iptal edip hesabımı tamamen sildirmeme rağmen, yaklaşık bir aydan uzun... süredir otomatik ödeme çekme denemeleriyle karşılaşıyorum. Hesabım Kitup tarafından “Kullanıcı hesabı deaktif” olarak görünmesine rağmen sistem her seferinde abonelik varmış gibi ...

Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim ve şu anda 2024 Yalın Fırsat 20 GB paketini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine yak...laşık bir ay kala aynı GB için tarafıma 470 TL gibi çok daha yüksek bir ücret sunulduğunu Vodafone uygulamasından bugün gördüm. Mevcut paketimin 279 TL olduğu düşünüldüğünde bu art...

Vodafone hattımı faturalı olarak kullanıyorum. Temmuz ayında gelen faturamd...a, yurt dışına çıkmadan önce ya da sonra hiçbir şekilde talep etmediğim ve ...

Vodafone faturalı hattımda, her yıl taahhüt sürem bitince mevcut tarifemde devam etmek istiyorum; ancak müşteri hizmetle...ri ve uygulama bana sadece bir üst pakete ve daha farklı paketlere geçebileceğimi, mevcut tarifemde kalamayacağımı söylüyor. Bu durumdan dolayı her seferinde şikayetçi oluyorum. M...

Hayat Pay uygulaması üzerinden hesabıma para yüklemek isterken yaklaşık iki hafta önce başlayan bir sorun yaşamaya başla...dım ve halen devam ediyor. Uygulama üzerinden 500 TL yükleme işlemini başlattığımda, “Müşteri işlem izinleri uygun değil” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem hiç gerçekleşmiyor. ...

İş Bankası’ndan 500.000 TL tutarında kullandığım krediye bağlı olarak Anadolu Hayat Emeklilik üzerinden kredi hayat sigo...rtası yapıldı ve yaklaşık 17.000 TL civarında prim tahsil edildi. Bu sigortaya ihtiyaç duymadığım için iptal edilmesini ve ödenen primin iadesini talep ettim. Mobil uygulama üzeri...

Uzun süredir İş Bankası müşterisiyim ve Maximum kredi kartımı aktif olarak kullanıyorum. Aylık ortalama 5.000 TL harcama... yapıyorum ve ödemelerimi her ay düzenli olarak gerçekleştiriyorum. Buna rağmen 7 Ağustos tarihinde ekstreme 750 TL kart aidatı yansıtıldığını yeni fark ettim. Bu durumla ilgili o...