to read complaints and reviews, or file yours.Habersiz Kesilen 1.990,50 TL Kart Aidatı İadesi Reddi
Denizbank kredi kartımdan 20 Eylül 2026 tarihinde “yıllık üyelik ücreti” adı altında 1.990,50 TL kart aidatı kesilmiştir. Bu tutarın yüksekliği ve habersiz şekilde tahsil edilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu işlem sonrası bankaya iade talebinde bulundum ancak kart aidatının iade edilemeyeceği tarafıma iletildi. Hem yüksek meblağ hem de müşterinin talebine rağmen iade yapılmaması nedeniyle bu durumu kabul etmiyorum.
Bankanın bu şekilde kart aidatı tahsil etme ve iade talebini reddetme konusunda kanuni bir hakkı olduğunu düşünmüyorum ve bu uygulamanın haksız olduğunu değerlendiriyorum. Kesilen 1.990,50 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
