Yetkisiz 250 TL Borç Kaydı İptali Ve Detaylı İncelenmesi

Martı uygulamasına uzun süredir kullanıcıyım. Uygulamaya 25 Eylül tarihinde girdiğimde, 14 Eylül günü saat 04:46’da moped ile yapıldığı görünen bir sürüşe ait 250 TL borç çıkarıldığını fark ettim. O gün ve o saatte evimde uyuyordum, kesinlikle böyle bir sürüş yapmadım ve bu borcun bana ait olmadığını açıkça görüyorum.

Uygulamada “borç ödeme” ekranında 14 Eylül tarihli 250 TL tutarında “ödeme alınamadı” uyarısı ile bir borç kaydı görüntüleniyor, ancak bu sürüşe ilişkin hiçbir bilgim ve onayım yok. Hesabım üzerinden bilgim dışında işlem yapılmış olmasından endişe duyuyorum.

Bu nedenle, Martı hesabımda görünen 14 Eylül 04:46 tarihli 250 TL tutarındaki haksız borcun iptal edilmesini, söz konusu sürüş kaydının detaylı şekilde incelenmesini ve hesabımda benzer bir yetkisiz işlem olmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.