ürün iadesi

7.04.2026 tarihinde saat 09:40 civarında Dalaman Havalimanı içerisindeki Simit Sarayı şubesinden bir adet simit tabağı ve bir adet çay aldım ve toplamda 580 TL ödemek zorunda kaldım. Bu ödediğim ücretin, aldığım ürün ve hizmetin karşılığı olmadığını bilerek kasadan ayrılmak zorunda kaldım. Gelen ta...

Huggies markasının sekiz yaş için, 60 kiloya kadar olan çocuklara uygun külot tipi sızdırmaz bezlerinden bir paketini 9–10 Mart tarihinde Harbiye Carrefour mağazasından satın aldım. Ürün 10 adet bez içeriyordu ve yaklaşık 200 TL ödeme yaptım. Aynı akşam kullandığımızda bezlerden biri parçalandı ve s...

Trendyolmilla’dan aldığım 10942210180 numaralı siparişim 10 Şubat’ta bana teslim edildi. Toplamda 16 ürün sipariş verdim. Bu ürünlerin 6 tanesini aldım, 10 tanesini ise iade etmek üzere tek bir pakete koydum. Poşeti özellikle defalarca koli bandıyla sağlamlaştırarak paketledim ve 11 Şubat’ta Trendyo...

Aknaz marka aldığım peyniri yaklaşık bir hafta önce Sakarya Ferizli’deki BİM marketten satın aldım. Ürünün ambalajı üzerindeki son kullanma tarihi 02.09.2026 olmasına rağmen, ürünü bugün açtığımda peynirin küflü olduğunu gördüm ve doğal olarak tüketemedim. Ürünü alırken herhangi bir sorun görünmüyo...

Hepsiburada, 14 günlük cayma ve iade hakkım olduğu halde kusurlu ürününü iade almayıp beni mağdur etti! İadeyi kabul etmeyip geri gönderdiler; günlerdir kargo bu şekilde bekliyor. Zaten ne zaman bir sıkıntı olsa, Hepsiburada asla, asla müşterisinin yanında değil! Sadece reklam yapıyor diye her türlü...

15.04.2026 tarihinde saat 22:22 sularında Muğla Bodrum’da Getir Büyük üzerinden kedilerim için iki paket tavuk ciğer ve birkaç gıda ürünü sipariş verdim. Diğer ürünlerde sorun yoktu ancak iki paket tavuk ciğerin son tüketim tarihinin geçmiş olduğunu ve ürünlerin bozulup kötü koktuğunu fark ettik. Si...

Dün saat 18.19’da Yemeksepeti üzerinden Bursa İshakbey Ankara Optimum AVM şubesinden vermiş olduğum siparişte ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Gelen yemeğin porsiyonu beklediğimden çok daha küçüktü, siparişim yaklaşık 2 saat gibi çok uzun bir sürede elime ulaştı kuryeyle 19.46 da mesaj attım nered...

Hepsiburada (D-Market) üzerinden satın aldığım Anker Eufy Clean Mach v1 Ultra – t2770 model cihaz ile ilgili olarak garanti süresi içerisinde çok ciddi bir satış sonrası hizmet mağduriyeti yaşıyorum. Ürün arızalanmasına rağmen yasal haklarım, hem satıcı hem de yetkili servis tarafından sistematik şe...

N11 üzerinden satın aldığım bir ayakkabının iadesi için Kolay Gelsin kargo firması 3 Nisan tarihinde ürünü adresimden teslim aldı. Sistemden 7 Nisan’da ulaşması beklenen iade kargom bugün 17 Nisan olmasına rağmen hâlâ satıcıya ulaşmadı. Bu gecikme nedeniyle iade sürem doldu, şu an ne ürün elimde ne ...

Tefal Fv9850 Puremex buharlı ütüyü Bayrampaşa Forum AVM’den satın aldık, ancak ürün daha ilk ay içinde tabanından su akıtmaya başladı. Kıyafetler ıslanıyor, ütü yapmak neredeyse imkansız hale geliyor. 7 Nisan’da ürünü yetkili servise verdik ve yapıldığı söylenerek geri teslim edildi. Ancak ürünü ev...

Esmiraaccessories’den Instagram üzerinden 30 Mart 2026 saat 09.20 civarında Burma aşk düğümü bilezik satın aldım. Ürün elime ulaştığında bileziğin boyasının bazı yerlerinden kalkmış olduğunu gördüm. Yeni alınmış bir ürünün bu şekilde deformeli gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. Bu bilezik için...

15.04.2026 tarihinde English Home Etimesgut Outlet mağazasından oda kokusu satın aldım. Ürün, kullanımda beklediğim ve istediğim şekilde çıkmadığı için mağazaya giderek iade ya da değişim talebinde bulundum. Mağazada, ürün iadesi alamayacaklarını, değişim yapıldığı takdirde de sistemin ürünün tamam...

Beşiktaş Kartal Yuvası Akasya AVM mağazasından 28.06.2025 tarihinde bir t-shirt satın aldım. Ürünü hiç yıkamadan sadece kısa süre giydim ve ön kısmında çekme olduğunu fark ettim. Bunun üzerine iki gün içinde mağazaya giderek ürünü iade etmek ve ücret iadesi talep etmek istedim. Mağaza çalışanları ü...

Alveus marka ankastre fırın ve ocak setini yaklaşık 10 ay önce internet üzerinden İstanbul’da satın aldım. Aldığım günden bu yana ürünle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Ocakta ateşleme sistemi başından beri arızalı, ocak gözlerinden biri hiç yanmıyor. Fırın da bozuldu, hiç ısınmıyor ve kullanılamaz ...

Pull & Bear mobil uygulaması üzerinden 20210847572 numaralı siparişimle iki adet ürün satın aldım. Ürünlerin bedenleri uymadığı için iade etmek zorunda kaldım ve mart ayında ürünler ilgili markanın deposuna ulaştı. Buna rağmen günlerdir 2.469 TL tutarındaki iadem yapılmıyor. Depoya teslim edilen ür...

Paul Mark’tan İstanbul Avlu 34 mağazasından satın aldığım cepli kadın sweat’in kumaş kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü çok kısa süre kullanmış olmama rağmen 10.04.2026 tarihinde normal bir silme işlemi sırasında kumaş delinerek yırtıldı. Bir sweat’in bu kadar basit bir işlemde delinm...