ürün iadesi

Koçtaş’ın kendi web sitesi üzerinden 13.04.2026 tarihinde 4.999 TL ödeyerek iki adet akıllı sehpa satın aldım. Gelen ürünlerden birinin her yerinde olmasa da özellikle kenarlarında belirgin çatlaklar olduğunu gördüm. Online olarak sıfır ve sağlam ürün beklentisiyle sipariş vermeme rağmen, sehpanın b...

28.03.2026 tarihinde, IMEI numarası 350789741994234 olan Samsung Galaxy s25 fe marka telefonu, kapalı kutu ve sıfır olarak Cepfone Telekomünikasyon Ticaret Limited Şirketi’nden satın aldık. Eve gelip eşimin eski telefonundan yeni telefona veri aktarımı yaptıktan sonra, ekranda videolarda piksel piks...

Yaklaşık 2 yıl önce Togg aracımı alırken, Togg amblemli, servisi Vestel tarafından yapılan duvar tipi şarj ünitesini de satın aldım. Bu şarj ünitesi ilk günden beri aralıklı olarak şarjı kesme sorunu yaşatıyordu, ancak son iki ay içerisinde cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi ve artık hiç şarj etm...

Daha önce de alışveriş yaptığım ve uzun süredir takip ettiğim bu firmadan 10.03.2026 tarihinde 16.649,10 TL bedelli ipek keten elbiseyi sipariş verdim (Sipariş no: ts100357874). Sipariş sırasında teslim süresi 5-7 iş günü olarak belirtilmiştir. Ancak belirtilen süre açıkça ihlal edilmiş, ürün taraf...

08.04.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gök Mer Yedek Parça Otomotiv Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adlı satıcıdan, 2020 model Jeep Compass aracım için Shell Helix Ultra 5 Litre 0w-30 motor yağı sipariş ettim. Sipariş numaram 417 384 945 6’dır. Ancak 10.04.2026 günü elime geçen ürün, benim ara...

15.04.2026 tarihinde saat 17:50 civarında İstanbul Gaziosmanpaşa Sarıgöl Mahallesi’nde bulunan File Market şubesinden 1 litrelik Alpro Şekersiz Badem Sütü satın aldım. Ürün için 220 TL ödeme yaptım. Ürünü eve getirdikten sonra aradan çok kısa bir süre geçti ve bu süreçte ürün buzdolabında, kapağa ya...

14.04.2026 tarihinde dc Shoes Türkiye olduğunu düşündüğüm internet sitesinden bir çift spor ayakkabı siparişi verdim. Ödeme esnasında onay kodu bana hiç gelmemesine rağmen kartımdan 3.600 TL çekim yapıldı ve sonrasında araştırdığımda sitenin güvensiz ve şüpheli olduğunu öğrendim. Ayrıca bana iletile...

07.04.2026 tarihinde Valkyrie Store üzerinden 2 adet Valkyrie şarjlı LED kamış olta ucu ışığı satın aldım. Ürünleri kullanmak istediğimde ışıkların şarj olmadığını fark ettim. USB aparatını adaptöre taktığımda mavi veya kırmızı ışık yalnızca yaklaşık 3 saniye yanıp sönüyor, sonrasında tamamen sönüyo...

12.10.2025 tarihinde Beylikdüzü Marmara Park AVM’de bulunan Intersport Marmara Park mağazasından Nike marka, 4.499 TL değerinde bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra ayakkabının aşırı sert olduğu ve bağcık kısmının altından ayağa batan bir yapı bulunduğu açıkça hissedilme...

Bursa Yıldırım Şirinevler Mahallesi 341/2. Sokak’taki A101 mağazasından 25.02.2026 tarihinde Piranha marka bir powerbank satın aldım. Ürünü birkaç kez kullanmama rağmen çok kısa sürede şarjını tüketiyor, yeterli performansı göstermiyor ve beklenen şekilde şarj tutmuyor. Bu nedenle ürünün ayıplı oldu...

21 Mart 2026 tarihinde Media Markt üzerinden Piranha marka bir kulaklık siparişi verdim, ürün kargoya bile verilmeden 27 Mart’ta siparişi iptal ettim. Ancak üzerinden 14 günü geçtiği halde 499 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ yapılmadı, ayrıca Media Markt uygulamasındaki puanlarım da hâlâ duruyor...

13.04.2026 tarihinde Instagram reklamını görerek Her Kozmetik ve Bitkisel Ürünler Pazarlama Gıda isimli firmadan ballı enginar deve dikeni ürünü siparişi verdim. Reklamda ürün net şekilde kavanozda gösteriliyordu ve ben de 3 kavanoz ballı enginarlı devedikeni macunu geleceğini düşünerek 798 TL ödeme...

10 Nisan saat 20.25’te A101 Kapıda üzerinden vermiş olduğum 11129478110 numaralı siparişimdeki dondurma bozuk şekilde tarafıma teslim edildi. Ürünü açtığımda hem kıvamının hem de tadının normal olmadığını fark ettim, ürünü tüketemedim. Ben A101 Kapıda ile ayrıca iletişime geçmeden, Trendyol asistan...

13.04.2026 tarihinde saat 11:55 civarında İstanbul Sarıyer Huzur Mahallesi’ne Migros Yemek üzerinden Köfteci Yusuf’tan 855957876 numaralı siparişi verdim. Siparişimde dokuz adet içli köfte istememe rağmen sadece iki adet gönderildi, hamburger buz gibi geldi, patatesler ve soğanlar ise bayat ve yenme...

Trendyol üzerinden Cemil Efendi online mağazasından 2 adet ikili içkin sirkesi siparişi verdim, ancak tarafıma sadece 1 adet ikili ürün gönderildi. Yani siparişim eksik teslim edildi. Siparişimi 5 Nisan 2026 tarihinde verdim, ürün 10 Nisan 2026 tarihinde Bolu Sarıcalar Mahallesi’indeki adresime tesl...

Kelebek Mobilya’dan 28.02.2026 tarihinde online olarak genç odası takımı sipariş verdim ve ürün 06.04.2026 tarihinde teslim edildi. Teslimatın ardından aynı gün kurulum için servis talebinde bulundum ancak bugün itibarıyla hâlâ herhangi bir kurulum randevusu için aranmadım, tarafıma gün verilmedi ve...

25 Mart 2026 tarihinde saat 22.36 civarında Nazliye’nin kendi internet sitesinden yıldızlı taşlı bir pantolon sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında görsellerdekiyle aynı değildi, deseninde yırtıklar vardı ve beden olarak da uymadı. Bunun üzerine büyük bedenini tekrar sipariş verdim ancak o ürün de b...

FIXX3d teknoloji firmasından yaptığım alışveriş deneyimini özellikle paylaşmak istiyorum çünkü FIXX3d teknoloji hakkında internette yeterince gerçek kullanıcı yorumu bulunmadığını düşünüyorum. Öncelikle FIXX3d teknoloji sitesinde ürünler “stokta var” gibi gösteriliyor. Ancak ürün detayına girince b...

Amazon.tr den 4 adet ürün aldım bana sormadan ürünleri iade ediyorlar ve hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ulaşamadığım gibi Prime üyesi olmama rağmen muhatap bulamadım. Bir sorun oluştu yazıyor ürünlerde, ne sorunu oluştu anlamak mümkün değil. Mağdur olduğum gibi para iadesi de yapmadılar