Bilge Tümer

Bilge Tümer Butik’in Instagram sayfası üzerinden iki gün önce siyah yüksek bel bir pantolon siparişi verdim ve ürün bugün elime ulaştı. Paketi açtığımda pantolonun fermuarının tamamen kopuk olduğunu gördüm. Yeni aldığım bir üründe böyle bir sorunla karşılaşmak hem hayal kırıklığı hem de güvensizlik ...

Bilge Tümer’den internet üzerinden 2 adet elbise sipariş verdim. Siparişimde taşlı bir model tercih etmememe rağmen bana taşlı elbiseler gönderildi. Yani talep ettiğim ürünler yerine tamamen farklı ürünler ulaştı. Sipariş elbiseleri yaklaşık 1 hafta önce teslim aldım. Yanlış ürün gönderimi sonrası ...

Bilge Tümer'in internet sitesinden vatkalı aksesuarlı siyah midi elbise siparişi verdim, ancak tarafıma taşlı kruvaze kısa elbise gönderildi. Siparişim dün teslim edildiğinde ürünü açıp baktığımda yanlış gönderim olduğunu fark ettim. Sipariş numaram 999JU5841I’dir. Yanlış ürün geldikten sonra firma...

Bilge Tümer Butik’ten 31 Ekim tarihinde aynı şehirde olmamıza rağmen teslimatı 30 Kasım’da yapılan bir ürün siparişi verdim. Gelen ürün giyilmiş, çamurlu ve tozlu bir haldeydi. Aynı butik ile bunu ikinci kez yaşamış olmam da ayrıca hayal kırıklığı oluşturdu. Ürünü 980 TL’ye almıştım ve bu durum üze...

21 Kasım 2025 tarihinde Instagram üzerinden Bilge Tümer’den üç adet body siparişi verdim ve bu sipariş için toplam 1.164,70 TL ödeme yaptım. Sipariş numaramı da kendileriyle WhatsApp üzerinden paylaştım. O günden beri ürünlerim bir türlü kargoya verilmiyor. Defalarca yazmama rağmen tarafıma yazılı ...

22.11.2025 tarihinde Bilge Tümer adlı satıcının internet sitesinden bir pantolon satın aldım. Ürün elime ulaştığında pantolonun defolu olduğunu fark ettim. Durumu hemen satıcıya WhatsApp üzerinden ilettim, defoyu net şekilde göstermek için video da gönderdim ancak buna rağmen herhangi bir geri dönü...

14 Kasım’da Bilge Tümer isimli butikten elbise ve büstiyer siparişi verdim. 395PS8396H numaralı siparişim onaylandı ve kredi kartımdan 1.153 TL tahsil edildi. Siparişimin Ankara Etimesgut adresine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Whats...

28.10.2025 tarihinde Bilgetumer.com üzerinden 12.578,40 TL tutarında bir giyim alışverişi yaptım (Sipariş No: 391QX4886G). Siparişim Balıkesir Gönen’deki adresime teslim edilmek üzere oluşturuldu. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen ürünlerim hala kargolanmadı. Her hafta WhatsApp üzerinden bana se...

24 Ekim 2025 tarihinde Bilge Tümer internet sitesinden 974AU4351T sipariş numarası ile toplam 1.600 TL tutarında bir kıyafet siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak aradan 2 hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca...

Bilge Tümer Butik internet sitesinden 2380 TL ödeyerek bir takım aldım. Ürünü bugün teslim aldım ancak dikişleri tamamen atmış ve defolu bir şekilde geldi. İlk kez bu markadan alışveriş yaptım ve böyle bir sorun yaşadım. Durumu firmaya bildirdim fakat iade kabul edilmeyip sadece kupon tanımlanabilec...

25 Eylül'de www.bilgetümer.com üzerinden, sipariş numarası 631NJ5485J ile 2.389,70 TL tutarında bir elbise siparişi verdim. Siparişim ön siparişle alınmıştı ve istediğim tarihe yetişmeyeceği için kargo çıkışı yapılmadan önce iptal talebinde bulundum. Ancak buna rağmen ürün kargoya verildi ve “İşe ye...

Bilge Tümer Butik internet sitesinden 29-09-2025 tarihinde 734 TL tutarında bir kazak satın aldım (Sipariş No: 712JN7583T). Ürünün bedeni uymadığı için iade etmek istedim. İlk başta iade talebimi kabul etmediler, ancak alışveriş sitesinde yazılı olan iade prosedürünü hatırlatınca iade etmek zorunda ...

2 Ekim 2025 tarihinde Bilge Tümer’in kendi internet sitesi üzerinden 121gl78241 numaralı elbise siparişimi verdim. Ancak bugün 13 Ekim 2025 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim fakat ne zaman gönderileceğiyle ilgili net bir bil...

13 Eylül’de Bilge Tümer Butik’in web sitesinden elbise siparişi verdim ve kargo dahil toplam 484,2 TL ödedim. Siparişimin üzerinden uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Sipariş durumunda “kargoya verildi” yazmasına rağmen, gerçekte kargoya verilmedi ve herhangi bir takip numara...

17.08.2025 tarihinde Bilge Tümer adlı sayfadan gipeli bel kısmı balenli kırmızı midi boy elbise (Sipariş No: 685HR6336B) satın aldım. Ürün elime ulaştığında görsellerdeki gibi olmadığını ve kalitesiz olduğunu fark ettiğim için 19.08.2025 tarihinde İzmir/Buca’dan DHL Kargo ile iade ettim. İade işlem...

19.08.2025 tarihinde Bilge Tümer’in kendi internet sitesi üzerinden Şifon Gold Varaklı Büstiyer (Stok Kodu: blg-3416, Beden: M), Şifon Gold Varaklı Drapeli Etek (Stok Kodu: blg-3415, Beden: M) ve Orijinal Marka Göbek Dekolte Desenli Şifon Elbise (Stok Kodu: blg-3446, Beden: M) olmak üzere toplam 2.9...

Bilge Tümer Butik’ten 658AH2849U sipariş kodlu, blg-2973 stok kodlu kalın askılı boydan fermuarlı midi boy elbise satın aldım. Ürünü 30 Temmuz’da iade ettim ve 4 Ağustos’ta firma iade işlemini onayladı. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen 890 TL tutarındaki iade ücretim hesabıma yatırılmadı. Bu sür...

Güvenilir bir mağaza değil. Bu butikten cuma günü iki parça kıyafet sipariş ettim, parasını peşin ödedim. Özellikle sordum: “perşembeye kadar elimde olur mu? Cuma günü tatile gideceğim.” yanıt: “olur efendim, merak etmeyin.” ancak pazartesi olmuş, kargo hâlâ verilmemiş. Yazdım, yine aynı cevap: “yet...

Bilgetumerr Instagram sözde satıcısı! Sayfanın güvenilir olduğunu düşünmüyorum. 29 mayısta firmaya ulaşan kargonun iadesi hala yok. 5-7 gün dediler önce. Sonra Bilge hanım tatildeymiş dönüşü bekleyecekmişiz. Hepsine tamam dedik ama hala yok. 1000 TL gitti uğraşmam ve sinir bozukluğu cabası! Gerekli ...

Üç ürün satın aldım, ertesi gün iade etmek istedim. İade koşulları oldukça yetersiz; web siteleri üzerinden işlem yapılıyor fakat işlemi sorumlu kişi göremiyor. Gelen ürünlerin kumaşları çok kalitesizdi ve aldığım pantolon, giydiğim gün yırtıldı. Muhatap olduğum sorumlu kişinin iletişimi de çok kötü...

05.05.2025 tarihinde, ürünün kargoya verileceği bilgisi üzerine sipariş verdim. Ancak 07.05.2025 tarihinde kargoya verilip verilmediğini sorduğumda, henüz gönderilmediği ve o gün kargoya verileceği tarafıma bildirildi. Durumu sorguladığımda ise bu kez "zaten bugün kargoya verileceği yazıyordu" şekli...

Aldığım ürünleri belirtilen tarihte kargoya vermediler ve bunun üzerine çeşitli bahaneler sundular. Buradaki yorumları okuduğumda olumsuz görüşler olduğunu gördüm. Tatile çıkacağımı belirtmeme rağmen bana sipariş verdirip ürünleri kargolamadılar. PayTR, Visa ve bankaya da şikayette bulundum. Hiç üşe...