LCW Şikayeti

LCW’nin online mağazasından 2605200800446 numaralı siparişimle bir eşofman takımı satın aldım. Ancak 25 Mayıs’ta teslim aldığım kargonun içinden sadece eşofmanın üstü çıktı, alt parçası hiç gönderilmemişti. Kargo paketinde herhangi bir yırtık, açılma ya da hasar olmadığı için ürünün eksik gönderildiğini net bir şekilde anladım.
Bayram arefesinde giymek için özellikle bu ürünü sipariş etmiştim ve alt parçası olmadığı için mağdur oldum. Ürünü kartla ödeme yöntemiyle satın aldım ve ödemenin tamamını eksiksiz yaptım ancak ürün bana eksik teslim edildi.
LCW’den, öncelikle eksik olan eşofman altının acilen gönderilmesini, ayrıca yaşadığım bu mağduriyet nedeniyle ödemenin iadesi ya da en azından telafi edici bir kupon tanımlanmasını talep ediyorum. Eksik gönderim nedeniyle hem zaman hem de bayram öncesi hazırlık anlamında ciddi şekilde hayal kırıklığı yaşadım ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Aktardığınız konuyu değerlendirmeye aldık. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında detaylı bilgi almak için aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz. Tüm öneri ve görüşlerinizi bize ulaştırabilirsiniz. LC Waikiki Ekibi
















