BB Life'ın Zorlayıcı Satış Teklifi Ve Müşteriyi Engellemesi

BB Life isimli firmadan telefonla aranarak BB Life Supplement Dıery isimli ürünü annemin kullanımı için satın aldım. İlk aramada annemin sabah içmesi için bir ürün önerdiler ve sadece bununla sınırlı olduğunu düşündüm. Daha sonra tekrar arayarak bu kez akşam da içmesi gereken ikinci bir ürün olduğunu, bunu da almak zorunda olduğumu söyleyip ikinci ürünü de sattılar. Ardından pankreas ve tüm vücut için olduğunu söyledikleri başka bir ürünü daha önererek bunu da almak zorunda olduğumu belirttiler.

Bu son paket için başta yaklaşık 4.750 TL gibi bir rakam söylediler. Çalışmadığımı ve bu tutarı ödeyemeyeceğimi açıkça ifade etmeme rağmen ısrarla devam ettiler, sonrasında tutarı 3.000 TL’ye düşürdüler. Annemin sağlığına iyi gelir düşüncesiyle ve üzerimde kurdukları baskı nedeniyle bu paketi de kabul etmek zorunda kaldım. Sonuç olarak Mayıs ayının ortalarında Yapı Kredi ve Akbank kartlarımla toplamda yaklaşık 8.750 TL ödeme yaptım.

Tüm bu süreçte defalarca kez telefonla ve WhatsApp üzerinden artık aranmamak istediğimi, ürün almak istemediğimi ve bu şekilde baskı yapılmasından rahatsız olduğumu açıkça belirttim. Buna rağmen ısrarla aramaya ve yeni ürün satmaya devam ettiler. En son çok bunaldığımı, bu tutumlarının yanlış olduğunu ve kendilerini Allah’a havale ettiğimi yazılı olarak ilettim. Bunun üzerine WhatsApp üzerinden beni tamamen engellediler. Şu anda elimde bu firmayla yaptığım WhatsApp yazışmaları ve arama kayıtları mevcuttur.

Tüm bu yaşananlardan, “almak zorundasınız” denilerek yapılan ısrarcı ve yönlendirici satıştan, üzerimde baskı kurulmasından ve en sonunda beni tamamen engelleyip iletişimi kesmelerinden son derece rahatsızım. Kartlarımla ödediğim yaklaşık 8.750 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu firmadan artık hiçbir şekilde aranmak, mesaj almak veya ürün teklifi almak istemiyorum.