ürün iadesi

Gardrops üzerinden bir ayakkabı ve bir pantolon satışı gerçekleştirdim. Alıcı taraf olan @Allies_giyim kullanıcı adlı ki...şi, ürünleri beğenmediğini söyleyerek iade etmek istediğini belirtti. Kimseyi mağdur etmemek için iade talebini kabul ettim ve kendisine ürünleri göndermesi için kargo kodu oluştur...

Kasım ayında Trendyol üzerinden Philips 5500 lattego kahve makinesini 9.919 TL bedelle satın aldım. Siparişim daha sonra... Trendyol tarafından iptal edildi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve heyet beni haklı buldu. Karar Trendyol’a tebliğ edildiği halde firma kararı uygulamıyor. 19 ...

Raket Spor üzerinden 1 hafta önce Nike sporcu atlet satın aldım. Üründen memnun kalmadığım için iade etmek istedim, firm...a bana anlaşmalı kargo için bir iade kodu verdi. Ancak kargo şubesine gittiğimde bu kodun geçersiz olduğunu, firma ile herhangi bir anlaşmaları olmadığını söyleyerek gönderiyi kesi...

Trendyol üzerinden Trendyol Milla Home satıcısından “More Pasta Pls” desenli porselen makarna tabağından iki adet sipari...ş verdim. Siparişim bugün teslim edildi ancak ürünlerden biri kırık, yani hasarlı olarak elime ulaştı. Kusurlu gelen bu ürünü hiç kullanmadan, teslim aldığım gün kargo görevlisine ...

14.02.2026 tarihinde satın aldığım Arçelik RS9221 robot süpürge, alımdan yaklaşık 3–3,5 ay sonra normalden farklı, yükse...k ve rahatsız edici bir sesle çalışmaya başladı. Sesindeki bu belirgin değişim nedeniyle 21.05.2026 tarihinde servis kaydı oluşturdum. Servis, cihazın motor grubunun yenileneceğini...

N11 üzerinden 07.06.2026 tarihinde 42 numara spor ayakkabı siparişi verdim, ancak elime 42,5 numara ürün ulaştı. Bu ürün... için 3.120 TL ödemiştim ve şu anda aynı ayakkabının fiyatı 4.200 TL olduğu için yeniden sipariş vermek istesem yaklaşık 1.000 TL zarara gireceğim. İlgili sipariş numaram 205899293...

Bugün Üsküdar Kısıklı’daki A101 şubesinden Nimet marka ay çekirdekli galeta satın aldım. Ürünü aynı gün açtığımda galeta...ların oldukça sert olduğunu ve tadının da bozuk olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 03.09.2026 olmasına rağmen bu şekilde bayat ve tüketilemeyecek durumda olması beni he...

Prego Smart bebek arabasını İstanbul Baby Mall mağazasından satın aldım. Bebek arabası kaldırımdan inip çıkarken dağıldı... ve kullanılamaz hale geldi. Ürün garanti kapsamında olduğu için 3 Haziran’da servise gönderildi, 11 Haziran’da ise herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, sadece tamir edilip taraf...

Ankara Eryaman Metromall AVM’deki Korkmaz mağazasından ocak ayında seramik tencere seti satın aldım. Ürünü aldıktan sonr...a 2. Ay dolmadan hem iç hem de dış yüzeylerinde kaplama atmaları oluştu. Kısa sürede bu kadar bozulma yaşanması, üstelik yanmaz yapışmaz olarak satılan bir üründe böyle bir sorunla...

Philips Aqua Trio 9000 serisi ıslak kuru süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Teknosa’dan satın aldık. Ürünü aldığımız günden b...u yana haznesinin kırılması, fırçasının dönmemesi, çekim gücünün belirgin şekilde düşmesi, defalarca e5 hatası vermesi, başlığının ve sapının kırılması gibi pek çok sorun yaşadık. ...

Arçelik Imperium 9 ai QLED 144Hz vrr 65" 4K UHD Google TV (a 965 c AI) model televizyonu 2024 yılı Temmuz ayında Gaziant...ep Şehitkamil’deki bir Arçelik mağazasından satın aldım. Kurulumdan bu yana televizyonu neredeyse hiç sorunsuz kullanamadım. Sürekli donma, kendi kendine kapanma, ekranın kararması...

Yaklaşık 2 3ay önce aldığım hepsiburada.com'dan Bilicra akıllı çocuk saati alındığı günden belli hattı kabul etmiyor Hep...siburada arkasında ürünün durmuyor servise gönderdim serviste 20 günü aşı aşkın süre bekletip beni arayıp 3200 TL servis ücreti talep etti ana kartında sıvıdan kaynaklı oksitlenme ...

14 Mayıs 2026 tarihinde saat 21.06’da Media Markt İzmit mağazasından kmo719026 model Koenic mini fırını 7.499,00 TL bede...lle, kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldım. Fişim mevcut, ayrıca mağaza sisteminden de ad soyad bilgilerimle (Vedat E*******) ulaşılabilir. Satış esnasında ürünün fiyatı il...

05.10.2023 tarihinde İtopya üzerinden satın aldığım Gigabyte G24F2 monitörümde son aylarda giderek artan yatay ve dikey ...çizgi sorunları oluşmuştur. Ürün şu anda sağlıklı şekilde kullanılamamaktadır. Sorunun garanti kapsamında çözülmesi için İtopya ile iletişime geçtiğimde Gigabyte Türkiye'ye yönlen...

By Merve Özen sayfasından bayramdan önce mürdüm rengi bir elbise siparişi verdim, ancak tarafıma siyah renkte tamamen fa...rklı bir elbise gönderildi. Yanlış ürün gönderildiği için değişim talep ederek ürünü geri gönderdim. İade kodunu bayramdan bir gün önce verdikleri için, resmi tatiller nedeniyle ür...

07.06.2026 tarihinde Gardrops üzerinden “heinada” kullanıcı adlı satıcıdan orijinal diye belirtilen Adidas Fenerbahçe fo...rması sipariş ettim. Ürün 10.06.2026 tarihinde elime ulaştı. Paketi açtığımda ürünün ilanda belirtilen gibi orijinal olmadığını, görsellerdeki üründen de farklı olduğunu ve ayrıca ...

Trendyol üzerinden 26 Eylül 2025 tarihinde indirimli olarak satın aldığım Piranha marka ürünüm 26 Mayıs 2026 civarında a...rızalandı. Bunun üzerine Trendyol Canlı Destek ile iletişime geçerek aldığım gönderi kodu ile ürünü bayramdan önce yetkili servise kargoladım. Kargo takip bilgilerime göre ürünüm 1...

11.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 10.000,00 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Kre...di kullanımım sonrasında “VakıfBank Kazandıran Tarife ücreti” adı altında 1.470,00 TL tutarında bir kesinti, tarafıma hiçbir şekilde açıkça bildirilmeden, bilgim ve rızam olmadan h...

Hepsiburada üzerinden 10 Haziran 2025 tarihinde, satıcısı Hepsiburada olan Philips Lumea brı950 model lazer epilasyon ci...hazı satın aldım. Ürünü düzenli kullanırken, satın almadan yaklaşık 11 ay sonra cihaz atış yapmamaya başladı. Ürünüm faturalı ve garantili olmasına rağmen, yaşadığım süreçte mağdur...

10.02.2026 tarihinde saat 17:13:37’de Egetepe’den Ege tepe 5 litre direncan ürününden sipariş verdim. Sipariş numaram 7S...M91JHZ52. Aradan aylar geçmesine rağmen ürünlerim bir türlü gönderilmedi, her seferinde farklı bahaneler sunuldu ve süreç uzadıkça uzadı. WhatsApp üzerinden defalarca kez iletişim...

Trendyol üzerinden fashadora isimli satıcıdan ekim ayında satın aldığım ayakkabının bir yıl garantili olduğu belirtilmes...ine rağmen, ayakkabı daha bir yıl dolmadan kullanılamaz hale geldi. Yaklaşık iki ay önce ayakkabının arka kısmındaki kumaş tamamen tükendi, iç kısmında da belirgin bir şekilde aşın...

24 Mayıs’ta Amazon üzerinden “Vzn refleks çekici” adlı ürünü sipariş ettim. Ürün 25 Mayıs tarihinde Ekol Kargo firmasına... teslim edildiği görünüyor ancak o günden bu yana kargo hareketlerinde hiçbir ilerleme yok. Yaklaşık 15 gündür ne ürün elime ulaşıyor ne de siparişi iptal edip ücret iadesi alabil...