Hepsiburada'da Bilicra Çocuk Saatinde Hattı Kabul Etmeme ve Haksız Servis Ücreti Talebi

Yaklaşık 2 3ay önce aldığım hepsiburada.com'dan Bilicra akıllı çocuk saati alındığı günden belli hattı kabul etmiyor Hepsiburada arkasında ürünün durmuyor servise gönderdim serviste 20 günü aşı aşkın süre bekletip beni arayıp 3200 TL servis ücreti talep etti ana kartında sıvıdan kaynaklı oksitlenme olduğu için para talep ediyorlar benim cihazım sıfır daha 2. Aylık hiçbir zaman kullanamadı saçma sapan sebepler sunuyorlar. Hattı kabul etmiyor alındığı günden belli sorunlu müşteri temsilcileri çözüm odaklı değiller ürün garantili para iadesi istiyorum bu ayıplı malın iadesini istiyorum.

Bu ne demektir anakartı yanmış para talep etmek saati 4 bine aldım. 3.100 lira servis ücreti istiyor. Saatin zaten kendinden sıvıya dayanıklılığı var. Müşteri temsilcisi elini akan suya sokmuştur diyor saçmalığa bak. Gereken her yere şikayet edeceğim sizi. Hepsiburada bana ikinci el saat sattı. Bu saat geldiğinden belli sıkıntılı. Şikayet edeceğim 3 ay içerisinde iade hakkım var. Para iadesi istiyorum muhatap yok Bilicra personeli çok lakayıt ilgilenmiyor.