ürün iadesi

14 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 9998362668 sipariş numarasıyla Kochler marka cam temizleme robotu satın aldım.... Ürün için toplam 5.966 TL ödedim. Cihazda çeşitli sorunlar yaşamaya başlayınca Trendyol’u aradım ve ürünü teste göndermemi istediler. Ürün kargoyla gönderildi ancak servis kolini...

Instagram üzerinden H&R Butik adlı firmadan 7 Mayıs tarihinde bir elbise satın aldım. Ürün kusursuz gelmesine rağmen bed...en olarak üzerime büyük geldi ve model olarak da beğenmedim. Online alışverişlerde, ürünü önceden görme ve deneme imkanım olmadığı için yasal olarak iade hakkım olduğunu biliyorum....

Migros sanal marketten sipariş verdiğim Godiva chocolate domes kg ürününden 1 kg söyledim çikolatalar bu halde. Ürünleri...n üzerinde son kullanma tarihi yok? Normalde 1330 TL kilosu indirimle 530 a bozuk ürün satıyorlar. Sipariş numaram 884984975 acilen bozuk ürünlerin piyasadan toplanmasını talep edi...

Mustela marka güneş kremini 20 Mayıs tarihinde Amazon üzerinden satın aldım. Tatilde kullanmak için aldığım ürünü ilk gü...n hem kendime hem de kızıma uyguladıktan kısa süre sonra yüzümüzde kırmızı kabarmalar oluştu ve aradan 5 gün geçmesine rağmen bu kızarıklıklar ve kabarmalar hâlâ tam olarak geçmedi...

Ankara Keçiören İstikbal Zafer Belek Plaza mağazasından Şubat 2026 tarihinde mutfak masası ve sandalye takımı satın aldı...m. Yaklaşık 49.000 TL tutarındaki ödemeyi nakit ve kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünler eve teslim edilip montajı yapıldıktan sonra, kurulum esnasında eklem yerlerinde kırık ma...

Trendyol üzerinden Robo marka ocak sipariş ettim, ancak PTT Kargo nedeniyle ürünü bir türlü teslim alamıyorum. Aynı adre...se defalarca farklı kargolar sorunsuz gelirken, PTT Kargo bu gönderide zili bile çalmadan “bize ulaşamadı” şeklinde not düşmüş. Daha sonra gönderinin tekrar dağıtıma çıkacağı söyle...

Amazon uygulaması üzerinden 17.05.2026 tarihinde e-bebek satıcısından 352,49 TL tutarında, kredi kartı ile bir ürün sipa...rişi verdim. Sipariş uzun süre boyunca kargoya verilmedi. Bunun üzerine Amazon müşteri hizmetlerini aradığımda, e-bebek sisteminde arıza olduğunu ve satıcı ile görüşmem gerektiğini...

Yok denecek kadar az ve taş gibi bir çikolata 2027 Şubat son kullanma tarihi olmasına rağmen bozulmuş, bu ürünleri özell...ikle çocuklar tercih ettiğinden çocukların sağlığını hiçe saymış olmanız kabul edilemez. Ürünün bu durumda olması hem sağlık açısından endişe verici hem de çocuklara gönül rahatlığ...

Bugün saat 19.00 civarında Esenyurt Eskule AVM içindeki Burger King şubesinde sipariş vermek istedim. Kasada kredi kartı...nın geçmediğini söylediler ve mağaza içindeki tabletten sipariş verebileceğim ifade edildi. Tabletten sipariş girerken sistem arıza verdi, buna rağmen 458 TL tutarındaki ödeme kred...

Trendyol üzerinden aynı satıcıdan 2 adet halhal siparişi verdim ancak kargodan sadece 1 adet halhal çıktı. Eksik ürünü b...ildirdiğimde diğer halhal için “elimde yok” denilip bana yalan söylendiğini hissediyorum. Ben eksik gönderilen ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Buna rağmen “3 gün bekleyin” ...

27.05.2026 tarihinde İzmir Hilltown AVM Stradivarius mağazasından 3’lü bileklik seti satın aldım. Eve geldiğimde ürünü d...enediğimde bileklikler bileğime hiç olmadı, elimden bile geçmedi, yani bedeni tamamen küçük geldi. Ertesi gün, 28.05.2026 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, çalı...

Bugün saat 18:38 sularında İzmir Ulukent Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin üzerinden bir sipariş verdim. Sipariş sistemde ...“gel al” olarak görünmesine rağmen ben böyle bir seçim yapmadım ve siparişim bana teslim edilmedi. Durumu fark eder etmez ücret iadesi talep ettim ancak tarafıma herhangi bir iade...

E-bebek Konya Beyşehir mağazasından 03.01.2026 tarihinde Weweell marka soğuk buhar makinesi satın aldım. Ürünü kullanmay...a başladığımızdan beri cihaz hem yüksek sesle çalışıyor hem de zaman zaman buhar vermeyi kesiyor. Bu sorunlar sürekli devam ettiği için ürünü iki kez tamire gönderdik. Her gönderd...

28.05.2026 tarihinde saat 17.33 sularında Iğdır Merkez Burger King şubesinden toplam 602 TL tutarında büyük ekonomik iki...li menü ve ayrıca vapur menü siparişi verdik. Sipariş numaramız 4066’dır. Mağazadan bizzat kendimiz paket olarak teslim aldık. Eve geldiğimizde siparişimizin eksik olduğunu, özelli...

28.05.2026 tarihinde saat 16.35 civarında Isparta Eğirdir’deki A101 mağazasından uzaktan kumandalı bir araba satın aldım.... Ürünü denemek için açtığımızda hiç çalışmadığını gördük. Bunun üzerine aynı gün, 28.05.2026 tarihinde saat 17.45’te Isparta Gelendost Haydarpaşa’daki A101 mağazasına fişimle bir...

Bugün saat 18:15–18:30 arasında Trendyol üzerinden Uber Eats aracılığıyla tanımlanmış bir kuponu kullanmak istediğimde, ...hem kupon şartları hem de müşteri hizmetleri yaklaşımı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Daha önce tamamen restoran ve sistem kaynaklı bir hata nedeniyle iade almak isterken,...

İstanbul Silivri Selimpaşa Mahallesi 203. Cadde üzerinde bulunan A101 şubesinde iki kez benzer bir sorun yaşadım ve bunu...n tesadüf olduğuna inanmıyorum. İlk olay yaklaşık altı ay önce, mağaza yeni açıldığında gerçekleşti. Kasadan geçtikten sonra fişi kontrol ettiğimde, aldığım bir adet Domestos yeri...

28 Mayıs günü saat 13:20 civarında Opet Dalyan istasyonundaki kahve makinesinden cappuccino aldım. Makine bardağı nerede...yse tamamen köpükle doldurdu ve içecek yarım kaldı. Kasadaki görevliye durumu ilettiğimde yine her zamanki gibi sadece müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söyledi, başka hiçbir...

Hammer Jack’ten yaklaşık 6 ay önce erkek outdoor ayakkabı satın aldım, ancak tarafıma yanlış ürün gönderildi. Ürünü iade... ettik fakat üzerinden aylar geçmesine rağmen halen iade ücretimiz tarafımıza ödenmedi. Satın alma işlemini kredi kartıyla 2.100 TL tutarında gerçekleştirdim. Müşteri hizmetleriyl...

Kadıköy Tepe Nautilus şubesinde Makarnam’da yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasadan iki adet Makarnam Domestes ...soslu ürün, iki adet kola ve bir adet limonata satın aldım, ürünler kasadan geçti ve ödemesini yaptım. Ardından yaklaşık 5 dakika kadar bekledim, daha sonra tekrar kasaya çağrıldım...

Bugün saat yaklaşık 17.24’te Real AVM Popeyes şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden sipariş verdim. Yanlışlıkla s...iparişi “gel al” olarak oluşturmuşum, bunu fark edince de hemen iptal etmek istedim ancak siparişim iptal edilmedi. Ben restorana gitmediğim halde, hazırlanan yemeğimi restoranda ...

Vatan Bilgisayar Kütahya şubesinden satın aldığım Vestel üretimi SEG 50srb900 50" UHD Smart TV, aldığım günden bu yana s...ürekli donma ve özellikle Youtube.com izlerken kendi kendine kapanma sorunu yaşatıyor. Televizyonu alalı henüz 1 yıl bile olmadan bu kadar çok sorunla karşılaşmak beni hem ürün hem...

Fakir R***** RS 760 robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Samsun Çarşı mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde ...herhangi bir sorun yokken son 10 gündür çalışırken normal olmayan derecede yüksek ses çıkarmaya başladı ve özellikle cızırtı şeklinde rahatsız edici bir ses geliyor. Cihazı düzen...