to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorunumuzu çözdüler teşekkür ederiz"
LCW online’dan bir bot sipariş ettim kızımın doğum günü için. Ürünü iade edip gösterip göndermediler. Sonra beni arayıp telafi ürünü göndermek için ço...
"Teşekkür ederim müşteri hizmetleri geri dönüş sağladı"
Megyori adlı firmadan 23.02.2026 tarihinde 1 adet anne kız takım namazlık satın aldım. Ürünü daha sonra firma tarafından verilen iade kodu ile 27.02.2026 tarihinde geri gönderdim. Buna rağmen 1.399,00 TL tutarındaki ürün bedelimin iadesi hala yapılmadı. Bu alışverişe ait faturamda Fatura No: uta2026...
05.04.2026 Pazar akşamı Instagram’da “Nefira butik” adlı hesaptan taşlı jean ve ceket siparişi verdim. Toplam 980 TL ödemeyi havale ile tarafıma verilen IBAN’a, alıcı adı S**** A**** olacak şekilde gönderdim ve dekontu da kendilerine ilettim. Ürünlerimin 2–3 iş günü içinde elimde olacağı söylenmesin...
6 Nisan 2026 tarihinde saat 12:32’de Şok market uygulaması üzerinden verdiğim 8691277796 numaralı siparişimde ürünlerim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan patates ve domates teslim edilmedi; yaklaşık 124 TL’lik bu ürünler için ne teslimat yapıldı ne de ücret iadesi gerçekleştirildi. Daha önc...
Amazon uygulaması üzerinden hem annem hem de ben farklı tarihlerde kitap siparişi verdik. Siparişler kargoya verildikten sonra sistemde “kargo sırasında sorun oluştu” şeklinde bir uyarı çıkmasına rağmen, ürünler tarafımıza hiç teslim edilmedi ve gönderim sağlanmadı. Her iki siparişte de aynı sorun ...
Trendyol GO üzerinden bir restoran yemeği siparişi verdim. Kurye siparişi teslim etmeye geldiğinde, başka bir sipariş verdiğimi zannedip siparişin aslında benim söylediğim üründen farklı olduğunu düşündüm. Bunun üzerine kuryeye, ürünü iade edip edemeyeceğimi sordum. Kurye kendi telefonu üzerinden ke...
"Sorunum Giderildi Fazla alınan servis ücretinin Alphina yetkili servis geri iade etti. İlgi alaka ve geri dönüşler için teşekkür ederim. Şok market şirketler grubuna da bu yakışırdı. Yakıştığı gibi de yaptı. Gayet memnunum sonuçtan."
4 Şubat’ta Derince İstikbal mağazasından kredi kartı ile baza, oturma grubu, sandalye ve masa takımı satın aldım. Satış sırasında bu ürünlerin birbiriyle uyumlu bir takım olmasına özellikle dikkat ettim ve seçimlerimi buna göre yaptım. Aradan 45 günden fazla süre geçmesine rağmen ürünlerim teslim e...
Epttavm üzerinden TCL 42 model çocuk akıllı saati satın aldım. Ürün geçen hafta elime ulaştı ve ertesi gün hattını taktırmak için telefoncuya götürdüm. Saat, hatta rağmen hiçbir şekilde hattı görmedi ve çalışmadı. Bunun üzerine ürünü iade etmek için geri gönderdim. Ancak satıcı, ürünün teşhir ürünü...
Roborock q8 robot süpürgeyi yaklaşık sekiz ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Son 20 gündür cihaz hem halıda hem de sert zeminde sürekli zıplama yapıyor ve bu durum süpürme performansını ciddi şekilde düşürüyor. Özellikle halılarda düzgün ilerleyemediği için kir ve tozu tam olarak toplayamıyor....
Bostanlı Macrocenter - Cemal Gürsel CD. Mağazasında yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bugün mağazaya girdiğimde her zaman alışveriş yaptığım balık reyonundaki çalışana 1 kilo 300 gram somon fileto istediğimi belirttim. Siparişim hazırlanırken her zamanki gibi alışverişime devam ettim...
Modamugiyim üzerinden 16 Mart tarihinde iki adet tunik siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak peşin şekilde yaptım ve toplam 643 TL tahsil edildi. Sistemde sipariş durumum “gönderildi” olarak görünmesine rağmen ürünler bana ulaşmadı. Durumu sorduğumda tarafıma, kargonun hazırlanma aş...
06.04.2026 saat 17:59’da Migros Sanal Market üzerinden aldığım, 07.04.2026 tarihinde 10.00–12.00 saatleri arasında randevulu teslim edilen #851596553 ...
Valencif markasından aldığım ayakkabı ayağıma uymadığı için iade talebinde bulundum, talebim kabul edildi ve ürün 28 Mart tarihinde firmaya ulaştı. Buna rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Yaklaşık 2.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla peşin o...
Ümraniye metro karşısındaki Burger King şubesinden bugün Ranch Et Burger aldım. Sürekli fast food tüketen biri değilim ama canım çektiğinde özellikle Burger King’i tercih ediyordum. Ancak bu sefer gelen ürün gerçekten kabul edilemeyecek kadar kötüydü. Hamburgerin içinden “soğan” diye konan ürün res...
Trendyol üzerinden satıcıdan minder içi siparişi verdim. Siparişim 27.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak paketi yaklaşık üç hafta sonra açabildim ve ürünün ölçüsünün yanlış gönderildiğini fark ettim. Bunun üzerine Trendyol ve satıcı ile mesajlaşmalar yaptım. Trendyol, doğru ürünün bana “tedarik p...
Yolo Case markasının internet sitesi üzerinden iPhone 15 için bir telefon kılıfını 31 Mart’ta, yaklaşık 300 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün belirtilen sürede teslim edilmediği için yasal cayma hakkımı kullanarak kargoyu teslim almadan Cuma günü gönderiyi iptal ettim. Kargo 7 Nisan’da s...
English Home internet sitesinden Berghoff marka bir tava satın aldım. Ürünü makineye koymadığım, metal ürünlerle temas ettirmediğim ve özenli kullandığım halde, kullanımdan yaklaşık 2–3 ay sonra tavanın orta kısmındaki materyal deforme oldu. Bu deformasyon nedeniyle ürün artık gıda ile temasa uygun ...
26 Mart 2026 tarihinde Migros Yemek üzerinden Bereket Döner’den yaklaşık 355 TL tutarında sipariş verdim. Siparişimde gönderilen dürümlerin lavaşları kurumuş ve yanmış şekilde geldi, ürünler tüketilemeyecek durumdaydı ve değişim yapılır düşüncesiyle tüketmedim. Durumu hemen Migros Yemek canlı deste...
05.03.2026 tarihinde Sefamerve internet sitesinden 34951187 sipariş numarası ile bir mont satın aldım. Montun bedeni büyük geldiği için firma ile görüştüğümde, iade edebileceğimi, bana iade kodu göndereceklerini, ürünü kargoya vermem halinde ücret iadesi yapılacağını söylediler. Aynı gün içinde ürü...
Son Şikayetler