Burger King Iğdır Şubesinde Vapur Menüsü Eksik Ve Çözüm Yok

28.05.2026 tarihinde saat 17.33 sularında Iğdır Merkez Burger King şubesinden toplam 602 TL tutarında büyük ekonomik ikili menü ve ayrıca vapur menü siparişi verdik. Sipariş numaramız 4066’dır. Mağazadan bizzat kendimiz paket olarak teslim aldık. Eve geldiğimizde siparişimizin eksik olduğunu, özellikle vapur menünün pakete hiç konulmadığını fark ettik.

Durumu fark eder etmez yetkili bir kişiye ulaşmaya çalıştık ancak bize gelip eksik ürünü kendimizin almamız gerektiği söylendi. Eve gelmiş olduğumuz için geri dönme imkanımız yoktu. Buna rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi, karşımızda sorumluluk alan, yardımcı olmaya çalışan kimseyi bulamadık.

Mağaza müdürüne de bir aracı üzerinden ulaştık fakat onlar da hiçbir şekilde yardımcı olmadı ve eksik olan siparişimizi göndermediler. Bu ilgisizlik ve umursamazlık nedeniyle hem mağdur olduk hem de sinirlenip elimizdeki ürünlerin geri kalanını da çöpe attık.

Burger King’in bu yaşanan aksaklıkla ilgili olarak bizimle iletişime geçmesini, yaşattıkları mağduriyet için özür ve geri dönüş yapılmasını, ayrıca mümkünse eksik ürün için ücret iadesi ya da uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.