to read complaints and reviews, or file yours.Fakir RS 760 Robot Süpürge Yüksek Ses Sorunu Ve Para İadesi Talebi
Fakir R***** RS 760 robot süpürgeyi yaklaşık 3 ay önce Samsun Çarşı mağazasından satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemde herhangi bir sorun yokken son 10 gündür çalışırken normal olmayan derecede yüksek ses çıkarmaya başladı ve özellikle cızırtı şeklinde rahatsız edici bir ses geliyor.
Cihazı düzenli ve özenli kullandım, darbe alma ya da kullanıcı hatası oluşturacak bir durum yaşanmadı. Ürünümün garanti belgesi ve faturası da mevcut olmasına rağmen, daha şimdiden bu tür bir sorunla karşılaşmış olmam beni hem tedirgin hem de mağdur etti.
Garanti kapsamındaki bu ürün için, yaşadığım sorun nedeniyle Fakir’in ürünü inceleyerek gerekli görürse para iadesi yapmasını talep ediyorum. Gerekli kontrollerin hızlıca yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Çalışırken çıkarttığı ses
Çalışırken çıkarttığı sed
Değerli Müşterimiz, Öncelikle iletiniz için teşekkür ederiz. İletiniz sistemimize kayıt edilmiş olup çözüm sürecimiz başlatılmıştır. 7 iş günü içerisinde tarafınıza telefon, sms ya da mail yolu ile bilgilendirme yapılacaktır. Her türlü görüş ve önerilerinizi, 4440241 No'lu Müşteri Hizmetleri danışma hattımızdan bizlere ulaştırabilirsiniz. Saygılarımızla, Fakir Elektrikli Ev Aletleri Dış Ticaret A.Ş.
