ürün iadesi

04.04.2026 tarihinde tazeçiçek.com üzerinden Bursa’da yeni açılan dolce Via isimli mekan için pachira (para çiçeği) siparişi verdim. Teslimat saat aralığı olarak 10:00–13:00’ü seçtim. Fiyatı 1.170 TL olan ürünü, ilk alışveriş indirimiyle yaklaşık 1.050 TL ödeyerek satın aldım. Daha sonra tarafıma s...

26.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10997862476 sipariş numarası ile DeFacto markalı skater jean satın aldım. Ürünü iade etmek için 03.03.2026 günü Trendyol uygulaması üzerinden iade kodu oluşturdum ve Sivas merkezde adresimden teslim alınmak üzere Trendyol Ekspres kargo görevlisine teslim ettim...

EasyCep’ten Samsung Galaxy s23 256 GB Mükemmel Yeşil renk telefon satın aldım. Ürünü 2 Nisan’da teslim aldım. Telefonu teslim aldıktan hemen sonra denediğimde, herhangi bir yoğun kullanım olmamasına rağmen cihazın durduk yere aşırı ısındığını fark ettim. Bu durum beni hem güvenlik hem de kullanım aç...

13 Şubat’ta Beymen online üzerinden Network marka, 102309341_017 kodlu tişörtü satın aldım. Ürünü sadece bir kez giymeme rağmen hemen pamuklanma yaptı. Kaliteli marka diye tercih ettiğim bir üründe böyle bir sorun yaşamak, açıkçası hem hayal kırıklığına hem de güvensizliğe neden oldu. Sonuçta bu ürü...

Yenibosna Eskidji Bazaar içerisindeki Mete Mobilya mağazasından 4 Eylül 2025 tarihinde Sandıklı Polo oturma grubu satın aldım. Koltukları aldıktan yaklaşık üç ay sonra kumaşta mavi boya kusmaları başladı, ayrıca aldığımız günden beri sünger eksikliklerinden kaynaklandığını düşündüğüm kollarda çökmel...

27 Şubat’ta Trendyol üzerinden, One Step markasının kendi mağazasından One Step saç kurutma fön tarağını satın aldım. Ürünü henüz yaklaşık 1 aydır kullanıyorken, 11 Nisan tarihinde kullanım esnasında aniden patladı. Böyle bir ürünün bu kadar kısa sürede patlaması hem güvenlik açısından endişe verici...

Serem Boutique’ten Instagram üzerinden yönlendirilerek kendi sitelerinden 20.03.2026 tarihinde beyaz kloş etek siparişi verdim. Ürün 6 gün sonra, 26.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Eteği denediğimde fermuarının tamamen kapanmadığını, bozuk olduğunu gördüm ve ürünün kusurlu olduğuna karar vererek iad...

2025 Mayıs ayında İdefix üzerinden Rampage rogue Siyah USB RGB Ledli gaming esnek mikrofonlu oyuncu kulaklığı satın aldım. Ürün elime ulaştığında bozuk çıktı. İdefix’in verdiği kargo kodu ile kulaklığı servise gönderdim ancak yaklaşık dört aydır ne üründen ne de net bir dönüşten haber alabildim. Se...

Bioderma markasına güvenerek eşim için Hepsiburada üzerinden Bioderma Nodé Fluid Non-Detergent şampuan satın aldım. Yumuşak ve hassas bir ürün olacağını düşünürken, eşim kullandıktan sonra kafa derisinde ciddi şekilde kızarıklık, kaşıntı ve sivilceler oluştu. 7–8 Nisan civarında kullandığı bu ürün b...

10 Nisan Cuma günü Aydın Nazilli’deki Evkur Beko mağazasından 3 taksit kredi kartı ödemesiyle bir Beko çaycı satın aldım. Ürünü denemek için sadece su kaynatmak istedim ancak ilk kullanımda iç kısmında paslı gibi, benek benek lekeler oluştuğunu gördüm. Yeni aldığım bir üründe böyle bir görüntüyle ka...

Ankamall AVM Network mağazasından aldığım, faturasında 22.01.2026 tarihi yazan ve 4.500 TL ödediğim kazağı, üzerinde belirtilen yıkama talimatlarına birebir uyarak yalnızca bir kez yıkamama rağmen ürünün yapısı tamamen bozuldu ve eski formunu tamamen kaybetti. Buna rağmen iade talebim kabul edilmedi...

9 Nisan tarihinde Vesna Design internet sitesi üzerinden iki ürün siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra tarafıma ne sipariş onayı ne de kargolama süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sistem üzerinden de siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgi göremiyorum. Bu süreçte firma...

Vakkorama Akmerkez mağazasından 5 Şubat tarihinde Adidas Spezial model bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabıda sorun yaşadığım için ürünü mağazaya götürerek iade talebinde bulundum. Ürün incelemeye gönderildi ve Şubat ayının yaklaşık 20’sinde iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletil...

6 Mart 2026 tarihinde Kocaeli Gebze Center AVM’de bulunan Gratis mağazasından alışveriş yaptığım sırada ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla QR kod üzerinden yapmak istedim. İşlem sırasında sistemsel bir sorun yaşandı ve yazar kasadan fiş çıkmadı. Bunun üzerine işlem tekrar denendi ancak aynı soru...

Baymak Elegant Soft 18’lik klimayı 14 Temmuz 2025 tarihinde Media Markt Mersin Forum şubesinden satın aldık, 16 Temmuz 2025’te de montajı yapıldı. Montajın yapıldığı ilk günden beri klimadan yoğun ve rahatsız edici bir koku geliyor. Bu durum defalarca Media Markt tarafına iletilmesine rağmen sorun ç...

31 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Can Pets Large yaşlı alt bezi siparişi verdim. Siparişim çok uzun süre gönderilmedi, iptal etmek istediğimde ise iptal talebim kabul edilmedi. Üreticinin ya da Trendyol’un elinde benim istediğim ürün olmadığı halde, ellerinde olan yanlış ürünü bana gönderdiler. ...

U.S. Polo Assn. Marka spor ayakkabıyı yaklaşık bir ay önce Forum’daki mağazadan satın aldım ve fişim hâlâ duruyor. Ayakkabıyı aldıktan üç gün sonra topuk iç kısmındaki demir kısmın çıkık olduğunu ve ayağıma vurduğunu fark ettim. Kısa süreli kullanımda bu kadar rahatsızlık veren bir sorun yaşayınca, ...

Bugün Gaziantep Şahinbey Güneykent Bellona civarındaki 238 numaralı sokak çevresinde bulunan A101 marketten 9 yaşındaki kızım muz almak için gönderildi. Aldığı muzu eve getirdiğimizde kabuğunu açtığımızda, dışarıdan kocaman görünen muzu içinin son derece küçük olduğunu, kabuğunun ise aşırı kalın old...

05 Haziran 2025 tarihinde Pelin Şenoğlu internet sitesi üzerinden 1469703 numaralı siparişi oluşturdum. Ürünlerin tarafıma ulaşmasının ardından beden ve uyum açısından uygun olmaması nedeniyle, yasal süresi içerisinde iade talebimi tarafınıza WhatsApp üzerinden ilettim. Ancak tarafıma, ürünlerin in...

11 Nisan günü saat 13.30 civarında Yemeksepeti üzerinden Diyarbakır Bağcılar Burger King şubesinden yaklaşık 350 TL tutarında, kartla ödeme yaparak sipariş verdim. Siparişim geldiğinde hamburger ekmeğinin son derece bayat olduğunu, patateslerin ise taş gibi sert ve buz gibi soğuk geldiğini gördüm. Ü...