to read complaints and reviews, or file yours.Puma Sweatshirt İlk Yıkamada Renk Solması Ve Kalite Sorunu
17 Nisan 2026 tarihinde N11 üzerinden Dalkılıç Spor mağazasından Puma teçhizat full zip erkek sweatshirt c Puma 68465e50p02 ürünü satın aldım. Ürünü 15‑20 gün hiç giymedim. İlk giyip, sadece birkaç gün kullandıktan sonra doğru derecede yıkamaya attım.
İlk yıkamada ürünün rengi belirgin şekilde soldu, özellikle dikişlerin birleşim yerlerinde çok bariz bir solma ve renk farklılığı oluştu. Ürünü doğru sıcaklıkta, talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen bu kadar kısa sürede bu durumun yaşanması kalite açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
Hem satıcı Dalkılıç Spor’un hem de Puma’nın bu mağduriyetimi dikkate alarak üründe inceleme yapmasını, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve tarafıma değişim ya da para iadesi şeklinde çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Sayın müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim için üzgünüz. Faturası PUMA Türkiye tarafından kesilmeyen farklı firmalara ait alışverişlerinizde inceleme işlemleriniz yine bu firmalar tarafından yapılmakta olup PUMA Türkiye’ye iletilen herhangi bir talep ya da tarafımızca firmaya iletilen bir aksiyon bulunmamaktadır. Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi almak için ilgili firmanın mağazaları ve müşteri hizmetlerine başvurmanızı rica ederiz. Her türlü görüş, şikayet ve öneriniz için Müşteri Hizmetlerimize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, PUMA olarak mutlu günler dileriz.
