Satıcı Kayboldu, Sistem Otomatik Onay Verip İade Sunmuyor


31 Mayıs saat 18.40 civarında itemsatis üzerinden “Skin Case 3” adlı ürünü satın aldım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürün bana teslim edilmedi, ayrıca talebime cevap beklerken para satıcıya aktarılmış görünüyor.
Talep oluşturdum. Yaklaşık 16 saattir ne ürün gönderildi ne para iadesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş yapıldı. Canlı desteğe ve desteğe ulaşmaya çalıştığımda sadece yapay zeka asistanı “beklemeye devam edin” şeklinde yanıt veriyor, gerçek bir yetkiliye bağlanamıyorum.
Ürünüm teslim edilmediği için, ödediğim tutarın en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.


itemsatis.com üzerinden oyun içeriği satın aldım ancak satıcı ürünü teslim etmedi ve süreçle hiçbir şekilde ilgilenmedi. Ödemeyi kart ile yaptım, işlemime ait sipariş numaram 8100454’tür. Ürün tarafıma ulaşmadığı halde sistemde “satıcının teslimat kanıtı değerlendiriliyor” şeklinde bir ibare çıkıyor...
3 Kasım 2025 tarihinde itemsatis üzerinden “fc26” adlı dijital ürünü satın aldım. Satıcı, kodun 5 dakika içinde gönderileceğini belirtmişti ancak üzerinden 22 saat geçmesine rağmen kod elime ulaşmadı. Kod gelmeyince iade talebi oluşturmak istedim fakat sitedeki “siparişlerim” sekmesi teknik bir soru...
Yorumlar