10 Bin TL'lik Ayakkabının Kısa Sürede Açılması Ve Hızlı İade Talebi

Adana Esas 01 AVM’de bulunan SuperStep mağazasından yaklaşık iki ay önce 10 bin tl ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabının sağ tekinde iki üç farklı yerden açılmalar oldu ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.

Bugün ürünü mağazaya götürdüm ve sadece incelemeye gönderileceği söylendi. Bu kadar yüksek ücretle aldığım bir ayakkabının iki ayda bu şekilde açılması hem kalite hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değil.

Yaşadığım bu problem nedeniyle ürün için hızlı bir şekilde para iadesi talep ediyorum. İnceleme sürecinin uzatılmadan sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.