to read complaints and reviews, or file yours.Kapağı Bozulmuş Ve Sızdıran Deodorant İçin Ücret İadesi Talebi
Kardeşimin hediye olarak Amazon üzerinden aldığı Evyap Emotion Aqua Kiss deodorantı iki gün önce kullanmak istedim. İlk kullanımda ürünün kapağı bozuldu ve sprey mekanizması çalışmamaya başladı. Ertesi gün tekrar denediğimde bu kez bastığımda gaz çıkışı oldu fakat bu sefer de gaz çıkışı kesilmedi, şişeden kendi kendine ses gelmeye devam etti.
Ürünün patlama ya da daha fazla sızma ihtimalinden endişe ettiğim için deodorantı odadan çıkarıp mutfak lavabosuna koydum. Sabaha kadar bir miktar sızıntı olmuştu. Aynı siparişte aynı markanın bir başka deodorantı daha bulunuyor ve ilk üründe yaşadığım bu sorun nedeniyle diğer üründe de benzer bir problemle karşılaşmaktan endişe ediyorum. Hem güvenlik açısından tedirgin oldum hem de ürünü hiç doğru düzgün kullanamadan bu sorunları yaşadım. Amazon sipariş numaram 407-3475149-0557168’dir.
Yaşadığım bu problem nedeniyle bozuk olan bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum.
Sayın Yasemin Hanım, Öncelikle geri bildiriminiz için çok teşekkür ederiz. Yaşadığınız durum için üzgünüz. Bizim için siz değerli müşterilerimizin beğenisi ve mutluluğu her işimizden önce geliyor. Sıkıntınızı en hızlı şekilde giderebilmek için Evyap Tüketici Destek Merkezimiz mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Geri bildirimleriniz, sizler için daha iyi ürün ve hizmet üretmemize olanak sağlıyor. Bu nedenle ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü önerinizi, soru ve şikayetlerinizi saat 08:00 -17:00 arası 0850 211 08 10 numaralı telefonumuzdan; [email protected] mail adresimizden ya da 0535 663 37 37 nolu whatsapp hattımızdan bizimle paylaşabilirsiniz. Markamızı tercih ettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla,”
Birkaç saat bile geçmeden hemen ilgilenip sorunu çözdüler. Cansu Hanıma ve firmaya ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum.
