to read complaints and reviews, or file yours.Maya Moda Değişim Sürecinde Sürekli Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Maya Moda mağazasından 7 Mayıs tarihinde bir takım satın aldım, ürün üzerime dar geldiği için iade etmek istedim. Mağaza yetkilileri para iadesi yerine değişim yapmamı önerdiler, ben de kabul ederek yerine bir elbise siparişi verdim. Değişim olduğu için yeni bir sipariş numarası oluşturulmadı, elimde sadece 6xd280417 iade kodu bulunmaktadır.
Aradan bir aydan fazla zaman geçmesine rağmen elbisem hâlâ tarafıma ulaşmadı. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen her seferinde farklı ileri tarihler veriliyor. En son 10 Haziran’a kadar ürünün kargoya verileceği söylendi, bu tarih geçmesine rağmen ürün gönderilmeyince tekrar yazdım ve bu kez de 25 Haziran denildi.
Sürekli ertelenen bu süreçten ve net bir bilgi verilmemesinden dolayı mağdur edildim. Değişimini talep ettiğim elbisenin iade kodum üzerinden acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da hiç bekletilmeden ödediğim ücretin tamamının tarafıma iade edilmesini istiyorum.
