to read complaints and reviews, or file yours.
"Müşteri temsilcisi oldukça ilgiliydi ve mağduriyetimizi elinden geldiğince hızlı şekilde giderdi yeşşekkur ederim"
Uğur marka ued100 model dondurucuyu aldığımız günden beri cihaz hiç uyuma m...oduna geçmeden, sürekli ve aşırı sesli şekilde çalışıyordu. Bu durumla ilgi
"Geçte olsa sorunum çözüldü. Urunu bir üst model ile değişim yaptılar sağ olsunlar kendilerine teşekkür ederim. Müşteri hizmetlerinde çalışan hanımefendi beni her aşamada bilgilendirdi sağ olsun kendisine ayrıca teşekkürlerimi sunarım."
"Arızalı ürün yeni üretilen bir üst modeli ile değiştirilmesi sağlandı Uğur müşteri hizmetlerinden yardım ve desteklerinden dolayı Kardelen hanıma teşekkürlerimi sunuyorum"
Daha 1 yıl bile kullanmadığım Uğur derin dondurucu motor arızası verdi ve tüketici olarak değişim istedim çünkü bu malın... artık düzgün olduğu yönünde şüphelerim var. Ve tamir hakkı olduğunu belirtiyor. Uğur derin dondurucu. Bu mal 5 yıllık olsa kabul edilebilir ama daha 1 yılını doldurmamış bir ürün
Ugur derin dondurucum error veriyor servisi aradım gün içinde geleceğiz deyip gelmediler. İçerisinde kışlık yiyeceklerim... var mağdur oluyorum acil servis yönlendirmesi için destek talep ediyorum. Ugur gibi bir markanın servisi nasıl bu kadar vurdumduymaz olabiliyor hayret. Yardımcı olun lütfen.
2023 Mayıs ayında aldığım Uğur marka ued 100D/S model derin dondurucunun, 2024 Ocak ayında soğutmadığını fark ettim. Ürü...n servis tarafından alındıktan ancak 45 gün sonra tamir edildiği söylenerek teslim edildi. Fakat 15 gün geçmeden ürün tekrar bozuldu. Uğur Soğutma ısrarla ürünü tekrar tamir etmeye
Haziran ayında, Merkez Burdur öztekin Şubesi, Uğur derin dondurucu'dan aldığımız sıfır dondurucunun, servis kurulumunda ...defolu olduğunu gördük, o anda değiştirmek istedik ama servis Kurban bayramından dolayı yoğunluk olduğunu, bir ay içinde sıfırıyla değiştireceklerini söylediler. Fakat 5 aydır aray
03.08.23 tarihinde uğur.com.tr den derin dondurucu satın aldım. Ücretini havaleyle gönderdim. Ürün hala teslim edilmedi.... Sürekli arıyorum asla bir çözüme ulaşmıyor. Parasını ödediğim ürüne neden zorla ulaşmaya çalışıyorum. 1 ay oldu. Ayıp bu yaptıkları
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
| Genişlik | 545 mm |
| Yükseklik | 850 mm |
| İç Hacim | 99 lt |
| Enerji Sınıfı | A+ |
| Enerji Tüketimi | 257 kWh |
| Kullanım Biçimi | Yatay |
| Gürültü Düzeyi | 38 dB |
