to read complaints and reviews, or file yours.Uğur Soğutma Servise Ulaşamıyorum
Yaklaşık 2 senedir Uğur ued 7272 dtk nf d/s r66 model derin dondurucu kullanıyorum. Ürünümün kapak kolu yaklaşık 3 gün önce kırıldı. Bu modellerde kol kırılması sorununun sıkça yaşandığını sonradan öğrendim. Bu nedenle cihazı özellikle dikkatli ve özenli kullandım; buna rağmen benim elimde olmayan sebeplerle kolun kırıldığını belirtmek isterim. İzmir Bornova yetkili servisini aradım ancak telefonlarım yanıtlanmadı ve herhangi bir geri dönüş de alamadım.
Ürünüm halen garanti kapsamındayken, kırılan kolun ücretsiz olarak onarılmasını veya parça değişimi yapılarak sorunun giderilmesini talep ediyorum. Servis tarafından bir an önce benimle iletişime geçilerek mağduriyetimin çözülmesini rica ediyorum.
Öncelikle Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi öncelikle bize iletmenizi rica ederiz. Başvurunuzla ilgili olarak Çağrı Merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Durumu bilgilerinize sunar, sağlık ve mutluluk dolu günler dileriz. Uğur Soğutma A.Ş. Müşteri Hizmetleri Merkezi
