Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Uğur Soğutma -
Uğur Soğutma -
Uğur Soğutma

UED 480

  • Ürün Analizi
  • Şikayetler
Şikayetler
63100
(8 değerlendirme)
uğur müşteri hizmetleri uğur yetkili servis müşteri hizmetleri
14 Şikayet
5
Yunus sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Uğur Soğutma Ayıplı Dondurucu Ve Yetkili Servisin İade Formu Vermeyi Reddetmesi

profile
Yunus
06 Ocak 17:15
420

"Şikayetimin ardından süreci yakından takip ederek gerekli başvuruları yapmaya devam ettim. Yapılan değerlendirmeler sonucunda firma tarafından tarafımla iletişime geçildi ve iade talebim kabul edilerek ürün bedeli eksiksiz şekilde tarafıma iade edildi. Sürecin, yasal haklarım doğrultusunda ve takibim neticesinde çözüme kavuşmuş olmasından memnuniyet duydum. İlgili firma yetkililerine ve şikayet sürecinin şeffaf ilerlemesine katkı sağlayan Şikayetvar platformuna teşekkür ederim."

17.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 31.999 TL bedelle taksitli olarak Uğur ued 480 dgt g D/S r64 Beyaz yatay derin dondurucu satın aldım. Ürün 20....

5
Erdal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sürekli Arızalı Derin Dondurucu İçin Değişim Talebim Karşılanmıyor

profile
Erdal
17 Kasım 2025 14:13
639

"Ürünümüzün tamir edilecek olmasından memnuniyet duyduk. Bu konuda Çağıl Hanımefendiye çabalarından ötürü teşekkürü borç biliyoruz."

U*** UED480DT model sandık tipi derin dondurucuyu yaklaşık 1-2 ay önce Ataşehir Recep Bütün Ticaret’ten satın aldım. Ürünü aldığım günden beri sürekli...

Uğur Soğutma Derin Dondurucu Sürekli Arızalanıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor!

profile
Büşra
29 Ekim 2025 20:27
646

Uğur UED 480 DT model dijital sandık tipi derin dondurucuyu yaklaşık 6 ay önce Van/İpekyolu’ndaki İlikya mağazasından kredi kartı ile satın aldım. Ürünün 10 yıl garantisi bulunuyor. Ancak aldıktan kısa bir süre sonra, cihazın motoru iki kez durdu ve içerisindeki tüm ürünlerimiz çözüldü, ciddi bir ma...

5
Serdal sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Serdal
27 Ekim 2025 14:14
6

"Şikayetvar sayesinde hızlı çözüldü"

Serdal Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Diye Satılan Derin Dondurucu Hasarlı Ve Teşhir Ürünü Çıktı, Sorunum Çözülmüyor

profile
Mehmet
25 Eylül 2025 10:07
796

16.09.2025 tarihinde Sivas Alka Özşahinler Ticaret’ten Uğur Derin Dondurucu sandık tipi ued 480 dgt g D/S r64 modelini 28.000 TL ödeyerek kredi kartı ile, garanti kapsamında satın aldım. Ürün bana sıfır olarak satıldı ancak teslimat sırasında ambalajı yarı açık, her tarafı çizik ve darbe almış şekil...

Difriz Arızası Nedeniyle Gıdalarım Bozuldu, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Zafer
05 Eylül 2025 21:36
1.318

Uğur UED 480 model difrizimin kırmızı arıza lambası bugün yandı ve içindeki tüm gıdalar bozuldu. Cuma günü arıza kaydı oluşturmamıza rağmen, Kdz. Ereğli servisinin ancak salı günü gelebileceği bildirildi. Bu süreçte yaklaşık 3.000 TL değerinde gıdam çöpe gitti. Cihazımın garantisi devam ediyor ve da...

Difriz Arızası Nedeniyle Gıdalarım Bozuldu, Mağduriyetim Giderilmiyor
Difriz Arızası Nedeniyle Gıdalarım Bozuldu, Mağduriyetim Giderilmiyor
1
Şiir sonuçtan hiç memnun değil

Yeni Alınan Derin Dondurucuda Arıza Ve Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Şiir
23 Ağustos 2025 11:36
817

Uğur ued 480 model derin dondurucum henüz 2 aylık olmasına rağmen 13 Haziran’dan itibaren soğutma özelliğini kaybetti. Teknik servis 3 gün sonra ancak gelebildi ve bu süreçte tüm et, sebze ve diğer ürünlerim bozuldu, ciddi bir maddi zarara uğradım. Ürün değişimi talep edildi ancak aradan 1 hafta geç...

1
Hava sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Derin Dondurucumun Arızası Ve Servis Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet

profile
Hava
21 Temmuz 2025 09:28
1.179

Uğur ued 480 model yatay derin dondurucumu 17/06/2022 tarihinde satın aldım ve ürünün 7 yıl garantisi bulunuyor. Yaklaşık 30 Haziran 2025 tarihinde Tokat/Turhal’da ürünün arızalandığını ve içindeki tüm gıdaların bozulduğunu fark ettim. Ayrıca ürünün iç tabanında da ayrılma meydana geldi. Yetkili se...

Garanti Kapsamındaki Derin Dondurucumun Arızası Ve Servis Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet
Garanti Kapsamındaki Derin Dondurucumun Arızası Ve Servis Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet
Garanti Kapsamındaki Derin Dondurucumun Arızası Ve Servis Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet
Garanti Kapsamındaki Derin Dondurucumun Arızası Ve Servis Sürecinde Yaşadığım Mağduriyet
+4

İade Edilen Ürünün Ücreti Haftalardır Ödenmiyor, Mağdur Ediliyorum

profile
Apo
15 Mayıs 2025 15:16
1.036

U***'dan aldığım derin dondurucuyu iade ettim, iki hafta oldu hâlâ param yatmadı. Aldığım yeri arıyorum, 'Patronumuz burada değil' diyerek geçiştiriliyorum. Yiyeceklerimi komşularımın dolabına koymak zorunda kaldım. 'Biz sizi kimseyle muhatap etmeyeceğiz, paranızı yatıracağız' denildi. İlgilenilmesi...

5
Baymax sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Baymax
17 Nisan 2025 16:29
608
Baymax Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Fatma
19 Aralık 2024 13:49
718
Fatma Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Faruk sonuçtan hiç memnun değil

Uğur Soğutma Sandık Tipi Dondurucuda Karlanma Ve Çatlak Sorunu

profile
Faruk
12 Şubat 2024 18:55
2.747

2022 yılının Temmuz ayında sandık tipi bir dondurucu satın aldık. Satıcı, dondurucunun karlanma yapmayacağını belirtmişti; ancak dondurucumuz karlanmaya başladı. Bu nedenle temizlemek amacıyla dondurucuyu boşalttık ve tabanında ve kenarlarında çatlaklar fark ettik. Durumu derhal servise bildirdik ve...

Uğur Soğutma Sandık Tipi Dondurucuda Karlanma Ve Çatlak Sorunu
Uğur Soğutma Sandık Tipi Dondurucuda Karlanma Ve Çatlak Sorunu
Uğur Soğutma Sandık Tipi Dondurucuda Karlanma Ve Çatlak Sorunu
Uğur Soğutma Sandık Tipi Dondurucuda Karlanma Ve Çatlak Sorunu
+1
1
Funda sonuçtan hiç memnun değil

Uğur Derin Dondurucu Bütün Etlerimi Kokuttu

profile
Funda
25 Ağustos 2023 00:50
1.744

2 yıllık yatay derin dondurucum kendi kendine arıza geçip bütün etlerimi ve içindeki yiyeceklerimi kokuttu hepsi çöpe gitti,3 hafta evde yoktum geldiğimde kokudan eve girilmiyordu. Ugur derin dondurucu pişmanlıktır kesinlikle. Zararımın karşılanmasını istiyorum

Uğur Soğutma Kategorileri

Marka Profili

Uğur Soğutma 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Çok Karşılaştırılanlar

Uğur Soğutma UED 480
Uğur Soğutma UED 480
Yeni karşılaştırma için model ekle
Karşılaştır

Ürün Özellikleri

Genişlik 1504 mm
Yükseklik 895 mm
İç Hacim 388 lt
Enerji Sınıfı A++
Kullanım Biçimi Yatay
Gürültü Düzeyi 38 dB

Marka Profili

Uğur Soğutma 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör
TrustBuy Güven Skoru