Uğur Derin Dondurucu Tekrarlayan Arızalar Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Uğur derin dondurucu pişmanlıktır!
​Uğur markalı derin dondurucu aldığım günden bu yana bana bir gün bile huzur vermedi! İçindeki et ürünlerim ve gıdalarım defalarca bozulup çöp oldu, ev ekonomim ve emeğim ziyan oldu.
​🔄 Sürekli arızalandığı için defalarca değişim yaptılar ama gelen her ürün aynı kronik arızayı vermeye devam etti. En son kutudan çıkardıkları ürünün sıfırla uzaktan yakından ilgisi yoktu; teşhir ürünü gibi üzerindeki boyası gitmiş, bütün köpükleri dışarı çıkmış bir hurdayı kapıma getirdiler!
​💬 Gelen yetkili servisin bana söylediği cümle ise markanın gerçek yüzünü özetliyor: "Sanki sadece sana mı üretiliyor zannediyorsun; ürünler fabrikada yerde sürüklenerek paketlenip gönderiliyor. Bize getirilen bütün derin dondurucular eski, paketlenip tekrar tekrar piyasaya sürülüyor."
​📞 Müşteri hizmetlerini aradığımda ise olayı katladılar: "Ürünü aldığınız andaki eski fiyattan iade ederiz, aradaki fiyat farkı artışı bizi ilgilendirmez, üst model de vermeyiz" diyerek sıyrılmaya çalışıyorlar. İnsanların aklıyla alay ediyorlar!
​⚖️ Bozulan gıdalarımızın, paramızın ve psikolojimizin hesabını sormak için Tüketici Hakem Heyeti dahil tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanıyorum. Hiç kimse parasıyla rezil olmasın, Uğur pişmanlıktır!