to read complaints and reviews, or file yours. 
Tivibu TV abonesiyim. Yılbaşından bu yana sistemden pek çok kanal kaldırılıyor ve kanalların çoğuna artık erişemiyorum. Ayrıca 1. Kanalda neredeyse sürekli olarak yılbaşı özel programı ve İbo Show tekrarları yayınlanıyor, normal yayın akışına ulaşamıyorum.
Bu durumdan son derece rahatsızım ve açıkçası müşteri hizmetlerini arasam da her zamanki gibi bir çözüm sunulmayacağını düşündüğüm için henüz aramadım. Ücretini ödediğim yayında bu kadar kanal eksilmesi ve aynı programların tekrar tekrar yayınlanmasını kabul etmiyorum.
Bursa Osmangazi’de kullandığım Tivibu TV aboneliğimdeki bu sorunun giderilmesini, kaldırılan kanalların yeniden erişime açılmasını ve yayın akışının düzeltilmesini talep ediyorum.
Tivibu Ev aboneliğimde yaklaşık 1 aydır kanalları izleyemiyorum. Yayınlar açılmıyor olmasına rağmen her ay düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Sorun başladıktan sonra Tivibu müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum. Teknik ekip eve gelip kontrol yaptı ve herhangi bir sorun olmad...
Tivibu Go uygulamasını televizyonumda kullanırken uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. TV kanallarım sık sık açılmıyor, kanal listesi çoğu zaman hiç gelmiyor ve yayınlar donup kalıyor. Özellikle her gün mutlaka en az 2 kez donma ve kanalların hiç açılmaması problemiyle karşılaşıyorum. Tivibu müşt...
Tivibu üzerinden TV aboneliği başlattım, abonelik başladıktan sadece 2 gün sonra yayın tamamen gitti. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen hiçbir şekilde müdahale edilmedi ve yaklaşık bir aydır yayın alamıyorum. Defalarca arıza bildirmeme rağmen sorun çözülmedi, kendi ...
Tivibu Ev abonesi olarak birkaç aydır çeşitli sorunlar yaşamaktayım. Öncelikle, müşteri hizmetleri hattı olan 444 5 375’i aradığımda müşteri temsilcisine bağlanamıyor, sadece otomatik mesajlarla yönlendirilip görüşme sonlandırılıyor. Bu nedenle yaşadığım sorunlara çözüm bulamıyorum. Ayrıca, Tivibu ...
Tivibu Go aboneliğim kapsamında tüm kanallarım açık olsun diye daha yüksek ücret ödeyerek paket değişikliği yaptım. Ancak tüm kanallarım gitmekle kalmadı, şu anda hiç yayın alamıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda sistemi sıfırladılar ve kurulumun tekrar yapılması gerektiğini söyled...
Yorumlar