Habersiz Yıllık Abonelik Ücretinin İadesi Talebi

Google Play üzerinden Yazıyor uygulamasına yalnızca aylık, yaklaşık 80 TL’lik deneme aboneliği başlatmak isterken, habersiz ve onayımı almadan yıllık abonelik tanımlanarak kartımdan 18 Ocak tarihinde 960 TL çekilmiştir. Uygulamaya zaten çok kısa süre bakabildim ve açıkçası verdiğim ücreti hak etmediğini de gördüm.

Durumu fark eder etmez aynı gün, 18 Ocak’ta Google Play üzerinden aboneliği iptal ettim ve ödeme için iade talebinde bulundum. Şu anda başvurumun “inceleniyor” aşamasında olduğunu görüyorum; ancak bu süreçte hem mağdur oldum hem de ödediğim ücreti geri alamayacağımdan endişe ediyorum.

Ben bu aboneliği yıllık olacak şekilde bilerek ve isteyerek onaylamadım; yalnızca aylık denemek isterken bir anda yıllık olarak ücretlendirilmem kabul edilebilir bir durum değil. Yazıyor uygulaması üzerinden veya Google Play üzerinden kartımdan çekilen 960 TL’lik tutarın tamamının en kısa sürede iade edilmesini talep ediyorum.