Derimod’da İade Ücreti Gecikmesi Ve Tekrarlayan İşlem Sorunları

Derimod’dan iki ayrı paket halinde toplam dört ürün satın aldım. Daha önce de benzer sorunlar yaşamama rağmen bu kez sorunsuz ilerler diye düşünmüştüm ancak yine aynı problemle karşılaştım. Ürünleri iade etmeme rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın iade ücretim hâlâ hesabıma yatmadı.

Derimod ile her işlemimde süreç gereksiz şekilde uzuyor ve bu durum firmanın kendini hiç geliştirmediğini, aynı sorunların tekrarlandığını gösteriyor. İade ücretimin bir an önce, herhangi bir ek oyalama olmadan tarafıma yatırılmasını ve bu gecikmelerin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.