TurkNet

TurkNet fiber internet aboneliğim için Kocaeli Gebze’de yaşadığım adreste 5–6 Haziran’dan bu yana her gece sabaha kadar ...internet kesintisi yaşıyorum. Gündüz saatlerinde bağlantı geliyor ancak özellikle gece olduğunda internet tamamen gidiyor ve sabaha kadar düzelmiyor. Bu sorunla ilgili defalarca c...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında İzmir Bayraklı’da aldığım hizmetle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Dün...den beri evimde internet yok ve bir gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde sorunla ilgilenen kimse olmadı. Arıza başladıktan sonra TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak buna...

TurkNet aboneliğimde kullandığım internet paketimin hızı yakın zamanda 100 Mbps’ten 1000 Mbps’e yükseltildi ve bu işleml...e birlikte modemim de yenilendi. Hız yükseltmesinden sonra internetim yaklaşık iki gün boyunca çok zayıf bağlantı ile çalıştı, daha sonra ise tamamen kesildi ve o günden bu yana hi...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 6 Haziran Cumartesi gününden beri tamamen yok. O gün gündüz evde değildik, a...kşam eve geldiğimizde internetin gittiğini gördük. Modemi kapatıp açma, kabloları takıp çıkarma gibi tüm temel kontrolleri yaptım ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Destek hattını ar...

Sitemizle yaptığınız özel anlaşma kapsamında 11 Mayıs 2026 tarihinde daireme TurkNet 1000 Mbps aboneliği kurulumum gerçe...kleştirildi. Ancak personelinizin çelişkili beyanları ve tarafıma uygulanan bariz çifte standart nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şubat ayında araştırma yaparken, sitemizde y...

TurkNet Wi-Fi kullanıcısıyım, abone numaram 4669679. 10.06.2026 tarihinde saat 20:30 civarında internetim aniden kesildi.... Modemi kapatıp açmama rağmen internet gelmedi, modemde internet ışığı yanmıyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, bana kontrol sağlayacaklarını söylediler. Uzaktan çal...

TurkNet ev interneti abonesiyim. Yaklaşık 3 saattir Eskişehir’de bulunan adresimde internet bağlantım tamamen kesik duru...mda. Bu süre içinde modemi kapatıp açma, resetleme ve kablo kontrolleri dahil olmak üzere yapılabilecek tüm temel kontrolleri yaptım ancak bağlantı hâlâ sağlanamıyor. Asıl sıkıntı...

Muğla Bodrum Akyarlar’da bulunan Akyarlar Tatil Sitesi’nde yaklaşık 3 aydır internet bağlantımız tamamen yok ve hiçbir ş...ekilde hizmet alamıyoruz. Türk Telekom altyapısına bağlı TurkNet abonesiyim, müşteri numaram 5223501’dir. Sitemizin dışarıdaki dağıtıcı kutusunda sorun olduğu daha önce de tespit e...

TurkNet gigafiber abonesiyim ve Kocaeli Gebze’deki adresimde 1000 Mbps olarak aldığım internet hizmetinden uzun süredir ...memnun değilim. Paketim 1000 Mbps olmasına rağmen hızım neredeyse sürekli olarak 20–30 Mbps seviyelerinde kalıyor. Sorunla ilgili olarak online işlem merkezi, yapay zeka destek ha...

TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum. 08.06.2026 tarihinde saat 16:43’ten beri, yani yaklaşı...k 53 saattir evimde internet bağlantım tamamen yok. Bu süre içinde TurkNet’in kendi sitesi üzerinden defalarca kez arıza bildirimi yaptım. Her seferinde “yapıyoruz, ilgileniyoruz”...

TurkNet üzerinden 05.06.2026 tarihinde internet nakil başvurusu yaptım. 09.06.2026 tarihi için nakil randevusu oluşturul...du ancak randevu günü kimse gelmedi, üstelik doğru düzgün bir muhatap da bulamadım. Uygulama üzerinden en az 5 kez kayıt açtım, 3–4 kere de arandım, her seferinde klasik “bilgi alı...

TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 06.06.2026 tarihinden beri, yani günlerdir tamamen internetsiz durumdayım. E-...ticaretle uğraşıyorum ve internet olmadığı için işimi yapamıyor, mağdur oluyorum. Her ay 700 TL ödediğim hizmetten hiçbir şekilde yararlanamıyorum. Bu süre içinde defalarca arıza ...

TurkNet Giga Fiber abonesiyim ve 09 Haziran 2026 saat 16:00’dan beri, yani yaklaşık 30 saattir internetim tamamen kesik.... Bu süre boyunca evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorunla ilgili olarak hem telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradım hem de sistem üzerinden kayıt açtım. An...

Uşak Merkez’de TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetim iki gündür tamamen kesik durumda, hiçbir şekilde bağlantı... sağlayamıyorum. İnternete hiç bağlanamadığım için hem günlük işlerimi hem de kişisel ihtiyaçlarımı yerine getiremiyorum. Hizmet numaram 4957079’dur. Bu sorunla ilgili olarak Turk...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi Tamer Sokak’ta ikame...t ediyorum. 6 Haziran’dan beri evimde hiç internet bağlantım yok, yani bu tarihten itibaren tamamen internetsiz kaldım. Müşteri numaram 3614634. Sorun başladıktan sonra hem telefo...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da bulunan adresimde TurkNet ev interneti kullanıyorum. Yaklaşık 6 gün önce mahallemizde kentsel ...dönüşüm kapsamında yıkım çalışması yapıldı ve o günden beri ev internetimiz tamamen kesik, hiç hizmet alamıyoruz. Evdeki herkes günlerdir kendi mobil verisini kullanmak zorunda kal...

TurkNet’e abimin EMT12AG83YJS referans kodu ile, tarafıma iletilen referans bağlantısı üzerinden kayıt oldum. Aboneliğim... 28 Şubat tarihinde aktif edildi. Kampanya kapsamında hem bana hem de abime 1 aylık ücretsiz internet hizmeti tanımlanması gerekiyordu. Tüm süreci, verilen bağlantı ve referans ko...

18 Mart 2026 tarihinde TurkNet üzerinden 1 yıllık internet hizmetini peşin olarak satın aldım ve ödememi yaptım. Buna ra...ğmen 10.06.2026 tarihinde saat 01:36’da hesabımdan 599,90 TL tutarında tekrar ödeme çekildiğini fark ettim. Bu işlemi tamamen tesadüfen, hesabımı başka bir nedenle kontrol ederken ...

TurkNet abonesiyim. Yaklaşık geçen haftadan bu yana İstanbul Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi’nde internetim tamamen kesi...k, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Mahallede altyapı çalışması olduğu söylenerek bir haftadır internet verilmiyor ve bu süreç daha da uzayacak gibi görünüyor, insanlar mağdur dur...

06/06/2026 tarihinden beri TurkNet ev internetimiz tamamen kesik durumda ve bu süre içinde bir dakika bile bağlantı alam...ıyoruz. Home ofis çalıştığımız için internetin olmaması nedeniyle günlerdir dışarıda kafelerde çalışmak zorunda kalıyor, hem zaman hem de ek masraf anlamında ciddi mağduriyet yaşıy...