TurkNet

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 29 Temmuz’dan bu yana tamamen kesik, o tarihten beri evimde hiçbir şekilde i...nternet bağlantısı alamıyorum. Zeytinburnu’ndaki adresimde kullandığım hattan 3 gündür değil, günlerdir tek bir kez bile internete giremedim. Bu süreçte TurkNet’e ulaşmak için def...

Uzun süredir TurkNet Özgür İletişim 50 Mbps internet kullanıyorum ve son üç ayda bağlantımda sık sık kopmalar yaşıyorum.... Sorun her yaşandığında anlık olarak düzeliyor gibi görünse de bir‑iki gün içinde aynı kopmalar tekrar ediyor; bu yüzden interneti düzenli ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. ...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum. 29 Temmuz 2026 tarihinde internetim tamamen kesildi ve bugün 1 Ağustos 2...026 olmasına rağmen hâlâ bağlantı yok. Ne internet hizmeti alabiliyorum ne de yaşanan kesintinin nedeni ve ne zaman çözüleceğiyle ilgili net bir bilgi veriliyor. Bu kesinti ilk de...

21.07.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Ancak 25.07.2026 tarihinden bu ya...na İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde sürekli internet kesintisi yaşıyorum ve bağlantıyı sağlıklı şekilde hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini defalar...

TurkNet sabit internet aboneliğim için yaklaşık 1–2 haftadır faturamı ödemeye çalışıyorum, ancak sistemin düzgün çalışma...dığı için bir türlü ödeme yapamadım. Hem mobil uygulama üzerinden hem de internet siteleri üzerinden kullanıcı bilgilerimle giriş denemelerimde sürekli hata aldım, doğru düzgün sis...

İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi 260. Sokak No:5 adresinde, 2348232 müşteri numaralı hattın bulunduğu binada ot...urmaktayım. Binamın ve dükkanımın önünden geçen kablolar, binanın önünde mevcut kablo kanalı olmasına rağmen kafa seviyesinin de altından geçecek şekilde monte edilmiş durumda. Kab...

TurkNet üzerinden aldığım fiber ev interneti hizmetimde büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Aboneliğimin üzerinden henüz 6 g...ün geçti, ancak bu 6 günün toplam 4 gününde internetim tamamen yoktu. Son olarak 3 gündür internet bağlantım hiç yok ve bu süre boyunca defalarca kez saha ekibi talebinde bulundum...

31.07.2026 tarihinde TurkNet’in 12 ay sabitle kampanyasından yararlanmak isterken, üç taksit yapmam gerekirken dalgınlık...la tek çekim ödeme yaptım. Ödeme tutarı 8.398 TL’dir ve bu miktarın tek seferde çekilmesi aylık bütçe dengemi ciddi şekilde bozacak durumda. Hemen ardından TurkNet’i arayarak duru...

TurkNet’in 3115127 abonelik numaralı müşterisiyim ve 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. 30.07.2026 tarihinden beri ...evimde internet hizmeti tamamen kesik, modem üzerindeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve 2 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Aynı gün destek talebi açmama r...

TurkNet’e geçmenin benim için büyük bir hata olduğunu artık çok net görüyorum. Altyapınızda TurkNet hattı yoksa kesinlik...le kimseye bu geçişi önermiyorum. Sürekli arızalar yaşıyorum, kaçıncı arıza olduğunu artık ben bile hatırlamıyorum. Neredeyse her ay mutlaka bir kesinti oluyor, elektrikler kesildi...

TurkNet üzerinden kullandığım limitsiz ev interneti aboneliğimde Mayıs 2026 dönemi için kredi kartımdan 712,42 TL tutarı...nda faturanın mükerrer olarak tahsil edildiğini fark ettim. Kredi kartı ekstreme baktığımda aynı fatura için iki ayrı işlem kaydı ve 117197171 numaralı fatura bilgisini gördüm. Bu...

TurkNet ev internetimi 27 Temmuz’dan beri hiç kullanamıyorum. Yaklaşık 5 gündür internet tamamen kesik olmasına rağmen s...orun bir türlü giderilmedi. Aynı mahallede hatta karşı komşumda TurkNet interneti çalışırken sadece benim dairemde hizmet verilememesini “bölgesel sorun” olarak açıklamaları mantık...

TurkNet Giga Fiber müşterisiyim. 29.07.2026 tarihinden bu yana, yani 4 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu... süre boyunca bağlantı bir kez bile gelmedi, tamamen kesik durumda. İnternet kesintisinin yanı sıra TurkNet Online İşlemler uygulamasına da hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hem i...

İstanbul Sancaktepe’de bulunan iki bloklu butik bir sitede oturuyorum. Aynı site içinde A blokta internet hizmeti kesint...isiz devam ederken B blokta 7 Temmuz’dan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom altyapısını kullanan TurkNet müşterisiyim ve yaklaşık bir aydır evimde internet olmadığı ...

TurkNet aboneliğim kapsamında İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 31.07.2026 tarihinde saat 09:00 civarından beri interne...t hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 25 saattir kesinti devam ediyor ve evimde hiçbir şekilde internet kullanamıyorum. TurkNet uygulamasında genel arıza ekranında “Genel Arıza Devam Edi...

TurkNet ev interneti aboneliğimi yeni adresime taşımak istediğimde, nakil yapılacak adreste nakil sorunu olduğunu, bu yü...zden mevcut aboneliğimi iptal edip yeni adrese sıfırdan yeni abonelik açmaları gerektiğini söylediler. Bu işlem yapılırken kurulum ücreti alınmayacağını özellikle belirttiler. Anc...

TurkNet ev internetimi 1000 Mbps hızında olacak şekilde kullanıyorum ancak çarşamba gününden bu yana İstanbul Küçükçekme...ce Sefaköy’de evimde hiç internet yok. Modemde kırmızı ışık yanıp sönüyor ve bağlantı kuramıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda genel arıza olduğu söyleniyor fakat b...

Pendik Kaynarca Mahallesi Hülasa Sokak No:13’te bulunan binamızın dış cephesine, yaklaşık iki haftayı aşkın bir süre önc...e TurkNet etiketli bir kutu monte edildi. Bu işlem yapılırken binanın dış duvarı adeta delik deşik edildi, kalın kablolar gelişigüzel şekilde bırakıldı ve ortaya son derece çirkin ...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde son dönemde ciddi sorunlar yaşıyorum. Zaten evin içinde sık sık kopmalar v...e çekim problemleri varken, internet paketim dolduğundan beri bağlantı neredeyse tamamen kullanılamaz hale geldi. Son iki gündür ise evde fiilen internet yok, bağlantı gelmiyor. D...

Uzun süredir TurkNet’in Özgür İletişim internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık üç aydır her ay düzenli olarak faturama ...300 TL civarında zam yapıldığını görüyorum. Bu artışlar kısa süre içinde peş peşe gelince ödediğim tutar makul seviyenin çok üzerine çıktı. Durumu sormak için TurkNet müşteri hizm...

29.07.2026 tarihinden beri TurkNet internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum ve 4 gündür evimde hiç internet hizme...ti alamıyorum. Çalışmalarımı ve günlük işlerimi yapamaz hale geldim. Durumu defalarca TurkNet destek üzerinden ilettim. Destek talebi numaram 104604503. Görüşmelerde bölgede genel...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 14 Temmuz’da bölgemde genel arıza gerekçesiyle internetim kesildi. Ertesi gün genel ...arızanın giderildiği bilgisi verildi ancak benim internetim hiçbir şekilde geri gelmedi. Bunun üzerine tekrar bireysel arıza kaydı oluşturdum. Gelen ekip, sorunun altyapı uzmanları...

TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim bulunuyor. İstanbul Bayrampaşa Terazidere’de oturuyorum ve yaklaşık iki gündür evi...mde internet bağlantısı tamamen yok, en temel ihtiyacım olan internete dahi erişemiyorum. Bu süre boyunca TurkNet’e defalarca ulaşmayı denememe rağmen telefonlar açılmıyor, hiçbir...