TurkNet

TurkNet’teki internet aboneliğimizi, taşındığım binada altyapı olmadığı için yeni adresimize taşıyamadık ve bu nedenle a...boneliği dondurduk. Yeni adresimde TurkNet Gigafiber altyapısı olmadığı için hem TurkNet hizmetinden faydalanamıyor hem de daha düşük kalitede bir internet hizmetine mecbur kalıyor...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır evimde hiç internet bağlantısı yok ve bu süre ...boyunca tek bir gün bile hizmet alamadım. Modemimde sürekli sinyal sorunu olduğunu görüyorum, bağlantı tamamen kesik durumda. Yaşanan kesintiyle ilgili olarak hem TurkNet uygulama...

TurkNet üzerinden internet hattımın adres taşıma işlemi için 1 Ekim tarihinde 16.00–18.30 saat aralığına randevu verildi.... Bu saatler için özellikle iş yerimden izin alarak evde beklememe rağmen kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Randevu sürecinde bu aksama üçüncü kez yaşanıyor ve...

15.09.2026 tarihinde TurkNet Özgür İletişim Fiber 100 aboneliğimin yeni adresime nakil işlemi için başvuru yaptım. Yeni ...adresimde fiber altyapı olmadığı için VDSL üzerinden hizmet alacağım söylendi ancak aradan 16 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim aktif edilmedi ve bu süre boyunca hiç internet ku...

23.09.2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet hattım için nakil talebi oluşturdum. O günden bu yana tam 9 gündür nakil... işlemi tamamlanmadığı için evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. 23.09.2026 tarihli 113044603 numaralı destek kaydım sonrasında, 28.09.2026 tarihinde 1145117720 numaralı destek...

Evimi pazartesi günü badana yaptırdıktan sonra aynı gün internet bağlantım tamamen kesildi. TurkNet’i aradığımızda sorun...un evin iç kısmından kaynaklandığını özellikle belirttik ancak ekipler her seferinde bina dışına bakıp sinyal olduğunu söyleyerek geri dönüyor, evin içindeki modeme gelip kontrol e...

TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmetinde yaklaşık 2 haftadır akşam saatlerinde ciddi hız düşüklüğü yaşamaktay...ım. Paketim kapsamında 100 Mbps hız almam gerekirken özellikle akşam saatlerinde hızım çoğu zaman 50 Mbps’nin altına düşüyor ve internet kullanımımı olumsuz etkiliyor. Konu ile il...

TurkNet 1000 Mbps gigafiber internet aboneliğim iki gündür tamamen çalışmıyor ve evden çalıştığım için çok ciddi mağduri...yet yaşıyorum. 30.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.00 civarında mobil uygulama üzerinden hizmet kaydı açtım. Yaklaşık bir saat sonra dönüş yapıldı ve 20.00’ye kadar çalışma yapıl...

Uzun süredir TurkNet sabit internet altyapısında Bayrampaşa bölgesinde ciddi ve sürekli kesintiler yaşıyorum. Her hafta ...en az üç kez saatler süren kopmalar oluyor ve bu durum aylardır aynı şekilde devam ediyor. Son bir hafta içinde yaşadığım kesintilerden biri iki saat, bir diğeri yaklaşık beş saat ...

Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğim bulunuyor. Son 2 aydır bağlantımda sürekli ve uzun süreli kesintiler yaşı...yorum. Bir hafta önce 3 gün boyunca internetim tamamen yoktu, dün itibarıyla da 4 gün süren başka bir kesinti yaşadım. Bu arızalar nedeniyle hem günlük işlerimi hem de internet iht...

TurkNet internet aboneliğimde son iki gündür ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle dün akşamdan beri internet ne...redeyse hiç yok, bugün ise sadece 2–3 saatlik kısa bir süreliğine geldi ve ardından tekrar kesildi. Kesintiler nedeniyle interneti düzenli olarak kullanamıyorum. TurkNet online ka...

TurkNet internet aboneliğimde yıl başından bu yana neredeyse her hafta düzenli olarak arıza ve kesinti yaşıyorum. Sürekl...i “arıza” denilerek internetim kesiliyor ve artık bu durumdan bıkmış durumdayım. En son 2 gün boyunca internetim tamamen kesikti ve hiçbir şekilde hizmet alamadım, şu anda da yine ...

Uzun süredir kullanmakta olduğum Eskişehir’deki sabit hattım yaklaşık 6 ayd...ır çalışmıyor. Son faturam e‑postama ulaşmadığı için ödenmemiş göründüğünü ...

TurkNet abonesiyim ve 29.09.2026 tarihinden beri parasını ödediğim internet hizmetinden yararlanamıyorum. Ev internetim ...3 gündür tamamen kesik, modemimde los ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Sürekli altyapı arızası olduğu söyleniyor ancak sorun bir türlü giderilmiyor. Bu süre boyunca...

01.10.2026 tarihinde saat 14.00 civarında TurkNet internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri bağlantı alamıyorum. Ev ...internetimi hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım için aktif olarak kullanıyorum ve bu kesinti beni ciddi şekilde mağdur etti. Kesinti başladıktan sonra hem 444’lü müşteri hizmetleri ...

TurkNet’te 2745682 numaralı abonesiyim ve 20 Eylül’den bu yana yaklaşık iki haftadır evimde hiç internet hizmeti alamıyo...rum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik, tek bir gün bile internet kullanamadım. Yaşadığım sorunla ilgili TurkNet’e iki kez ulaştım. Gelen ekip, sadece bize gelen kabloda soru...

TurkNet ev interneti aboneliğim 4-5 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içinde hiç internet hizmeti alamadım. İntern...etin olmaması hem gündelik işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise karşıma yalnızca telesekreter çıkıyor ve h...

Ocak ayından beri TurkNet abonesiyim ve 1000 Mbps hızında internet hizmeti kullanmaktayım. Mayıs ayında 1 yıllık peşin ö...deme yaptım ancak bu ödemeden sonra internet hizmetimde çok ciddi kesintiler yaşamaya başladım. Haziran ayında yaklaşık 15 gün, temmuz ayında 18 gün, ağustos ayında 26 gün, eylül ...

Uzun yıllardır TurkNet müşterisiyiz ve bugüne kadar ciddi bir sorun yaşamamıştık. 18 Eylül 2026 günü binamıza gelen fibe...r hattan yararlanmamız için tarafımıza kayıt oluşturuldu; bu işlemden sonra da dairemde internet bağlantısı tamamen kesildi ve o günden beri internet hizmeti alamıyorum. Kesinti 1...

TurkNet’te iki ayrı sabit internet aboneliğim var ve genel olarak hizmetten memnunum. Kuzenime de bu memnuniyetle refera...ns oldum, kendisi aktivasyon sürecini tamamladı ancak hem benim hem de kuzenimin referans indirimi hiç tanımlanmadı. Tarafıma gönderilen “1 ay ücretsiz internet” içerikli kampanya ...

TurkNet’te ev interneti aboneliğim vardı, modemi de kendim satın alarak kullanıyordum. Bağlantı yapılırken bana herhangi... bir cayma bedeli olmayacağı özellikle söylendi. Ayrıca 1000 Mbps hızında internet paketi almama rağmen, özellikle son altı ay boyunca bu hızdan hiçbir şekilde yararlanamadım; ev i...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 15 gündür ZyXEL marka modemimle ciddi bir çekim problemi yaşıyorum. Modem sa...lon’da bulunuyor, ancak evin diğer odalarında neredeyse hiç çekmiyor, yandaki mutfakta ise çok zayıf çekiyor ve Wi‑Fi bağlantısı sık sık kopuyor. Ev içinde sadece modem odasında dü...

TurkNet üzerinden iş yerim için internet başvurusu yaptım. Aynı bölgede Türk Telekom hattı 1 gün içerisinde çekerken, Tu...rkNet’te günlerdir kurulum için bekletiliyorum. Kurulumun yapılacağı adres Rize Ardeşen Akkaya köyündeki iş yerimdir. Başvurumu 28 Eylül’de yaptım ve sonrasında tarafıma 29.09.202...