to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet kullanıcısıyım. Sınırsız internet aboneliğimiz olmasına ve iki faturayı da ödememize rağmen internetimiz haftala...rdır açılmıyor. Şu anda askerdeyim ve bu konuyla birebir uğraşamıyorum, ailem bu süreçte ciddi şekilde mağdur ediliyor. Defalarca, en az 5–10 kez TurkNet’le iletişime geçmemize ra
TurkNet internet aboneliğimde Ağustos ayında 15 günden fazla süren arıza kaynaklı kesinti yaşadım. Bu nedenle Ağustos fa...turama itiraz ettim. Destek kaydı açtım ve ardından müşteri temsilcisi tarafından yaklaşık 10–12 gün kadar önce telefonla aranarak faturamın 450 küsur liraya düşürüleceği bilgisi v
TurkNet Kampanya ve Davet Kodu Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet TurkNet üzerinden evime internet hizmeti almak amacıyla baş...vuru yapmak istedim. Başvuru sürecinde TurkNet'in sunduğu kampanyalarda, ilk ayın ücretsiz olduğu ve TurkNet kullanan bir arkadaşın davet kodunun kullanılması halinde ikinci ayın d
TurkNet’ten 1 yıl peşin ödeme yaparak aldığım 1 Gbit fiber internet hizmetine 16.09.2026 tarihinden beri, yani 4 gündür ...erişim sağlayamıyorum. Evden çalıştığım için internete sürekli ihtiyacım varken, hizmet tamamen kesilmiş durumda. Telefonla aradığım müşteri temsilcileri her seferinde sadece “dur
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps internet aboneliğimde her ay düzenli olarak bağlantı kesintisi yaşıyorum. Kesinti old...uğu zamanlarda internet tamamen gidiyor ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Bu durum süreklilik kazandığı için hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor.
TurkNet internet aboneliğimde iki gündür sürekli olarak internet kesintisi yaşıyorum ve bağlantı tamamen gidiyor. Aslınd...a bu sorun aylardır devam ediyor, neredeyse her gün kopmalar oluyor ve televizyonumda da ağa bağlanılamadığına dair hata uyarıları alıyorum. Ev internetimi hem televizyon hem diğer
TurkNet sabit internet aboneliğimde 17.09.2026 Perşembe gününden beri hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Modemi...m açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı tamamen yok ve üç gündür internetsizim. İlk aramamda müşteri hizmetleri sorunun sabah saatlerinde çözüleceğini söyledi, düzelmey
TurkNet internet aboneliğimiz için 17.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 06:30’dan bu yana hiç DSL sinyali alamıyoruz. Soru...n yavaşlama ya da ara sıra kopma değil; modemimize tamamen DSL gelmediği için interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Aynı gün saat 09:30–09:40 civarında TurkNet üzerinden arıza
TurkNet Gigafiber abonesiyim. İzmir Bornova Ergene Mahallesi’ndeki adresimde 18 Eylül günü saat 13.00 civarında internet... bağlantım kesildi. TurkNet uygulaması üzerinden bölgede planlı bakım çalışması olduğu ve çalışmaların aynı gün saat 21.00’e kadar tamamlanacağı bilgisi verildi. Ancak aradan saatl
11 Eylül’den bu yana TurkNet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Tivibu aboneliğimi iptal ettirdiğim gün..., yaklaşık 1 saat sonra TurkNet internet aboneliğim de herhangi bir talebim olmamasına rağmen iptal edildi. 19 Eylül tarihinde yeniden başvuru yapmak istediğimde ise sistemde adres
18.09.2026 tarihinde saat 18:23’ten itibaren TurkNet giga fiber aboneliğimde İzmir Buca Atatürk Mahallesi 294/2 sokaktak...i adresimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Faturalarım düzenli olarak ödenmiş durumda, elektrik kesintisi yok ve modemimde de bir arıza bulunmuyor olmasına rağmen bağlantı s
TurkNet fiber internet aboneliğimde 18.09.2026 tarihinde saat 11.00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve yaklaşık... 24 saattir internet hizmetim tamamen kullanılamaz durumda. Buna rağmen tarafıma gönderilen bilgilendirmede, genel arıza ıslah tarihim olan 18.09.2026’nın ertelendiği, saha ekipler
Yaklaşık iki haftadır İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde kullandığım TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik du...rumda, internet hiç gelmiyor. Modemim bağlı olmasına rağmen IP adresiyle ilgili bir sorun olduğu söyleniyor ve bağlantı sağlayamıyorum. TurkNet üzerinden açılan kayıtlarda da bağl
TurkNet’i çevremden gelen olumlu yorumlar ve yüksek hız vaat ettiği için tercih ettim, 1000 Mbps hızında abonelik aldım.... Ancak her ay iki üç kez yaşanan kısa kesintiler artık zirveye çıktı ve bu durum dayanılmaz hale geldi. 15 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Bahçelievler bölgesinde genel arıza nedeni
TurkNet abonesiyim ve 5405203 müşteri numarası ile kayıtlıyım. 18.09.2026 tarihinde TurkNet’in fiyat sabitleme kampanyas...ına dahil oldum. İşlem sırasında aslında üç taksit seçmek isterken, dalgınlığımla taksit seçimini yapmayı unuttum ve 10.198 TL tutarındaki bedel peşin olarak tahsil edildi. Durumu
Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim ancak 08.09.2026 tarihinden itibaren İstanbul Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi 11...20. Sokak’taki adresimde internet hizmetim tamamen kesildi. Yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet yok ve bu durum günlük hayatımı ve işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. TurkNet’e u
Bursa İnegöl Akhisar’da ikamet ediyorum. Belediyenin yol çalışması sırasında evimin internet kablosu koptu ve 31.08 tari...hinde internetim tamamen kesildi. O günden bu yana hem TurkNet hem de Türk Telekom tarafından kablonun onarımı için hiçbir somut adım atılmadı. TurkNet ile sadece uygulama üzerind
TurkNet’in sınırsız ev interneti abonesiyim. 22 Haziran tarihinde Balıkesir Edremit Akçay’daki hattımda internetim tamam...en kesildi ve o günden bu yana yaklaşık üç aya yakın süredir evimde internet hizmeti alamıyorum. Hizmet numaram 2521588’dir. Kesintiyle birlikte hemen müşteri destek hattına mesaj
Uzun süredir ev internetimde TurkNet altyapısı üzerinden ciddi sıkıntılar yaşıyorum. 13 Eylül’den bu yana neredeyse bir ...haftayı bulan kesintiler oldu ve bu dönem boyunca interneti ya hiç kullanamadım ya da sürekli gidip gelmelerle uğraştım. Uygulamada da bölgede genel arıza ve fiber kesintisi olduğu
TurkNet sabit internet aboneliğimde 01.06.2026 tarihinden bu yana sürekli kopma ve hız düşüklüğü problemi yaşıyorum. Ant...alya Korkuteli Yıldırım Beyazıt Caddesi’ndeki adresimde internete stabil bir şekilde bağlanamıyorum; bağlantı saatte ortalama 3–4 kez kopuyor ve sağlıklı bir kullanım mümkün olmuyo
Yaklaşık on gündür TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizm...eti alamıyorum. Üstelik bir yıllık faturamı peşin olarak ödemiştim. Buna rağmen mevcut devre numaramın benim bilgim ve onayım dışında iptal edildiğini öğrendim. Destek kaydı açtığ
Uzun süredir TurkNet gigafiber kullanıcısıyım ve özellikle son 1–2 yıldır internet bağlantımda sık sık ve uzun süreli ke...sintiler yaşıyorum. İnternet çoğu zaman 2–3 gün boyunca tamamen gidiyor; şu anda ise İstanbul Bahçelievler’deki adresimde 5 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu kadar uzun ve
TurkNet üzerinden yeni bağlattığım ev internetimde yaklaşık 3 haftadır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bağlantı...sı gün içinde ve özellikle akşam saatlerinde saniyelik olarak sürekli kopup tekrar geliyor. Bu nedenle çevrim içi yaptığım her işte, oyunlarda ve yayın izlerken bağlantım kesiliyor
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 18.09.2026 tarihinde saat 10.00’dan beri İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde interne...t bağlantım tamamen kesik durumda. Modem üzerindeki bağlantı ışığı sürekli kırmızı yanıyor, ancak bölgede bir altyapı çalışması ya da bilinen bir arıza bilgisi yok. Kayıtlı telefo
