TurkNet uygulaması

İzmir Ödemiş’te TurkNet VDSL hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık iki gündür ciddi bir bağlantı sorunu yaşıyoruz. Dün sabahtan... beri modemimize internet gelmiyor, modem üzerindeki ışıklar kırmızı yanıyor ve tamamen internetsiz kaldık. Şu ana kadar TurkNet ile iki kez iletişime geçtik, tarafımıza iletilen ...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum; ancak son bir ay içinde üç kez, “bakım” gerekçesiyle internetim ke...sildi. Bu kesintiler genelde gece 12 ile 3 arasında yaşanıyor ve bu saatlerde aktif olarak bilgisayar başında olduğum için işlerim yarım kalıyor. E-ticaret işiyle uğraşıyorum ve b...

Yeni TurkNet abonesi olarak İstanbul Küçükçekmece’de 10 Şubat 2026 tarihinde 100 Mbps fiber internet kurulumu için ekipl...eriniz adresime geldi. Abonelik aşamasında müşteri temsilciniz, modemin ücretsiz olacağını, kuruluma dair ücretin ise faturama yansıtılacağını söylemiş, bu ücreti de evime cihazın ...

TurkNet ev internet aboneliğim için 6 Şubat akşam saatlerinden beri Bahçelievler / İstanbul adresimde hiç internet hizme...ti alamıyorum. Toplamda 5 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi. Bu sorunla ilgili kanallar üzerinden başvuru yapmama rağmen tarafıma herhangi bir geri ...

27 Ocak 2026 tarihinde TurkNet’e geçiş yaptım. VDSL/ADSL uyumlu ev interneti kullanıyorum. 1 Şubat’tan bu yana internet ...hızım çok düşük, oyun oynarken ve film izlerken sürekli donma oluyor. Son 3 saattir ise modemde internet ve ADSL ışığı tamamen sönük, bağlantı hiç yok. Bu sorunlar geçici değil, ar...

İzmir ili, Balçova ilçesi, Eğitim Mahallesi, Yaşar Doğu Sokak, No **, Güneli Apartmanı adresinde ikamet etmekteyim. Kon...uyla ilgili şikayetim TurkNet İletişim Hizmetleri a. Ş. Hakkındadır. İlgili firma, sadece ikamet ettiğim binada değil, tüm Yaşar Doğu Sokak genelinde, bina yönetimlerinin ve sakinl...

TurkNet’in 1902431 numaralı müşterisiyim. İstanbul Bağcılar’daki adresimde yaklaşık 2 ay önce TurkNet uygulaması üzerind...en gigafiber hizmetine geçmek için başvuru oluşturdum ancak aradan geçen süreye rağmen hâlâ herhangi bir işlem yapılmadı. Yan komşum birkaç gün önce sıfırdan internet başvurusu ya...

Yaklaşık 1 aydır TurkNet kullanıyorum ve neredeyse her gece “altyapı çalışması” gerekçesiyle internetim kesiliyor. Gece ...saatlerinde internetim yaklaşık 1 saat boyunca gidiyor, ancak bu kesintilerle ilgili öncesinde veya sırasında hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmıyor. Sadece kesinti değil, intern...

TurkNet sabit internet aboneliğim için bugün İstanbul Beşiktaş Bebek’te tüm gün boyunca sık sık kopmalar yaşadım ve yakl...aşık 15 dakika önce de internetim tamamen gitti. Çalışırken sürekli kopan bir bağlantı yüzünden işimi yapamaz hale geldim. Destek kaydı açtığımda bunun “planlı bakım çalışması” ol...

TurkNet gigafiber abonesiyim. İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe’deki adresimde 12 Kasım 2025’ten bu yana sık sık kesinti ya...şıyorum. Bağlantı ara ara geliyor gibi görünse de çoğu zaman interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. En rahatsız edici olan nokta, yakın bölgelerde herhangi bir sorun yokken biz...

TurkNet üzerinden 100 Mbps olarak satılan internet hizmetini kullanmama rağmen 10 Mbps’ye bile ulaşamayan hızlar alıyoru...m. 2025 Aralık ayından bu yana evimde ne telefonlarda, ne tabletlerde, ne de televizyonda interneti doğru düzgün kullanamıyorum; her şey son derece yavaş ve verimsiz çalışıyor. Sü...

Yaklaşık yedi aydır TurkNet ev interneti kullanıyorum. Bu yedi aylık süreçte defalarca, abartısız söylüyorum 50–60 kere ...internet kesintisi yaşadım. Son dönemde kesintiler neredeyse sürekli hale geldi ve özellikle altyapı kaynaklı olduğu söylenerek sorun kalıcı şekilde giderilmiyor. Bu durum günlük k...

TurkNet ev Gigabit internet aboneliğim için İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde 08.02.2026 tarihinden beri internet kes...intisi yaşıyorum. 08.02.2026 günü kesinti başladığında uygulamada bölgemde genel bir sorun olduğu yazıyordu, bu nedenle beklemeyi tercih ettim. Ardından SMS ile “Merhaba, bölgeniz...

TurkNet ev interneti aboneliğim İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde neredeyse her gün kesinti yaşıyor. Dün, bugün, ondan ...önceki gün sürekli internet gidip geldi, ayın 6’sında ise yaklaşık 24 saatlik tam bir kesinti oldu. Ocak ayı boyunca da sayamayacağım kadar çok kesinti yaşadım, artık hizmeti düzen...

TurkNet fiber abonesiyim ve interneti home ofis olarak kullandığım Bayrampaşa / İstanbul adresimde her ay mutlaka, çoğu ...zaman da gün boyu süren kesintiler yaşıyorum. Özellikle son 5 aydır bu problem çok daha sık hâle geldi ve çalışma düzenimi ciddi şekilde aksatıyor. Arıza yaşadığımda TurkNet’i def...

İstanbul Beşiktaş’taki adresimde TurkNet ev interneti ve TurkNet’in verdiği modemi kullanıyorum. 31 Ocak 2026 tarihinde ...internet bağlantım tamamen kesildi ve hiç bağlanamaz hale geldik. Çağrı merkezini arayarak arıza kaydı oluşturdum, ancak bina içinden sorumlu saha ekibi ancak ertesi gün gelebildi....

TurkNet’e geçiş sürecinde, önceki internet sağlayıcım t*****’ten doğacak cayma bedelinin 2.500 TL’ye kadar TurkNet taraf...ından karşılanacağının bilgisine güvenerek, aslında tereddütlerim olmasına rağmen abonelik başlattım. Aboneliğim başlamadan önce TÜRKSAT, cayma bedelinin 2.000 TL civarında olacağı...

TurkNet’ten aldığımız 1 Gbps Gigafiber internet hizmeti yaklaşık son bir ay içinde 4 kez arıza verdi. Her seferinde saha... ekipleri gelip sorunu “düzelttik” diyerek ayrılmalarına rağmen birkaç gün geçmeden bağlantı tekrar bozuluyor. Sürekli aynı döngüyü yaşıyoruz. İlk açtığımız arıza kaydında randevu...

2025 Şubat ayında TurkNet fiber internet aboneliğim için 2025 Şubat–2026 Şubat tarihlerini kapsayacak şekilde 12 aylık p...eşin olarak 5.638 TL ödeme yaptım. Bunu da fiyat farklarından etkilenmemek ve bir yıl boyunca ek ücret ödememek amacıyla tercih ettim. Ancak buna rağmen bu ay tarafıma Ocak ve Şuba...

Manisa Salihli Sağlık Mahallesi 170 Sokak No:10 Kat:3 adresimde yaklaşık 3 aydır TurkNet internet başvurum bir türlü tam...amlanmıyor. 28 Kasım 2025 tarihinde yaptığım başvuruya rağmen halen bağlantım yapılmadı. Süreç boyunca tarafıma verilen randevular sürekli ertelendi, belirtilen gün ve saatlerde e...

TurkNet üzerinden 13 Ocak 2026 tarihinde Şile/İstanbul’daki evim için internet başvurusu yaptım. Başvuru numaram 5018247... olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, internet bağlantım hâlâ gerçekleştirilmedi. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bayrampaşa’da yaklaşık son 1 aydır düzenli olarak altyapı kaynaklı internet ...kesintileri yaşıyorum. Hemen hemen 3 günde bir, üstelik neredeyse aynı saatlerde internetim gidiyor ve bu durum artık tahammül edilemez bir hal aldı. Evden çalıştığım için interne...

Yaklaşık bir yıldır TurkNet üzerinden ev interneti kullanıyorum, ilk sözleşmemi sorunlar düzelecek denilerek yenileyip i...kinci yıla da girdim ancak yaşadığım problemler hiç düzelmedi. Ankara Etimesgut’ta aldığım hizmette, bana söz verilen 75 Mbps hız yerine modemin hemen yanında bile en fazla 25 Mbps...