TurkNet ücret

Ekim 2025 tarihinde TurkNet’e geçiş yaptım. İlk günden beri zaman zaman bağ...lantı kopmaları yaşıyordum ancak son bir ay içinde bu arızalar iyice arttı ...

TurkNet internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, modemi alacaklarını söylemişlerdi ve ben de buna onay verdim. Mode...m şu anda poşetlenmiş ve teslim edilmeye hazır şekilde evimde bekliyor, benden kimse modemi nereye ve nasıl teslim etmem gerektiğine dair herhangi bir yazılı veya net bilgilendirme...

Uzun süredir TurkNet üzerinden internet hizmeti almama rağmen yaklaşık 1 aydır sürekli bağlantı kopma sorunları yaşıyoru...m. Bu süreçte defalarca arıza kaydı açtığım halde her seferinde sorunun modemden kaynaklandığı söylendi. Ardından Türk Telekom ekipleri yönlendirilerek altyapının tanımlanan hızı d...

TurkNet fiber ev internet aboneliğim için 10.12.2025 tarihinden beri yaklaşık 15–16 gündür hiçbir şekilde internet hizme...ti alamıyorum. Altyapı ile ilgili bir problem olduğunu söylüyorlar; ancak bu süre zarfında ne somut bir çözüm ne de sahada gerçekten bir çalışma yapılıp yapılmadığına dair net bir ...

TurkNet’ten 1 yıllık internet ve telefon hizmeti için peşin ödeme yapmama rağmen, hizmeti satın aldığımdan bu yana inter...net bağlantımda sık sık kopmalar yaşanmakta, telefon hizmetim ise yaklaşık iki ayda bir kesilmekte ve her seferinde müşteri hizmetlerini arayıp açtırmak zorunda kalmaktayım. Buna r...

06.12.2025 tarihinde işyerimde kullandığım TurkNet internet hizmetimle ilgili sık sık kopma ve zaman zaman tamamen kesil...me şikayetiyle destek talebi açtım. O günden bu yana internetimde hiçbir şekilde stabil bir bağlantı sağlayamıyorum ve bu durum bir kafe işletmesi için işleri ciddi anlamda aksatıy...

İstanbul Sarıyer Rumelihisarüstü'nde sahibi olduğum apartmanın üzerinden TurkNet'e ait internet kabloları geçirilirken, ...bu kablolar apartmanın ana elektrik kablosuna, güvenlik kamerası kablosuna ve Türk Telekom'a ait fiber kablosuna bağlanmış durumda bulunuyordu. Apartmanımız yol kenarında ve yol aş...

Tarafınıza iki kez fiber internet için başvuruda bulundum. Ancak her iki başvurum da hiçbir şekilde aranıp bilgi verilme...den, tamamen alakasız bir biçimde kapatıldı. Ne arayan var ne soran, süreçle ilgili en ufak bir bilgilendirme yapılmadı. Bu durumda kendimi gerçekten oyalanıyormuş gibi hissediyoru...

12 Aralık 2025 tarihinde TurkNet’e sabit internet geçişi yaptım. Bugün 23 Aralık 2025 olmasına rağmen hâlâ internetim ak...tif edilmedi ve evde 10 gündür internet yok. Aktivasyon süreciyle ilgili tarafıma hiçbir net bilgi verilmedi. 444 88 75 numaralı hattı defalarca aradım ancak hiçbir şekilde canlı ...

08.11.2025 tarihinden beri TurkNet’in 1000 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum. Aboneliğimin başından bu yana Wi-Fi ...üzerinden sürekli kopma ve donma sorunu yaşıyorum, bağlantı gün içinde hemen her zaman istikrarsız durumda. Defalarca modemi yeniden başlatma, kablo ve kurulum kontrolleri gibi yön...

TurkNet üzerinden 12 Aralık’ta ev interneti başvurusu yaptım ve 22 Aralık için 13.30–18.00 saatleri arasında kurulum ran...devusu verildi. Ancak bugün 24 Aralık olmasına rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini 3 kez aradım...

TurkNet’in 1000 Mbps sınırsız internet abonesiyim. Aboneliğimin henüz ikinci ayındayken, 21 Aralık’ta internetim tamamen... kesildi ve o günden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Sorunun başlamasından ancak üç gün sonra, 24 Aralık’ta tarafıma telefonla ve yazılı olarak dönüş yapıldı ve 31 Aralık’a...

TurkNet ev interneti aboneliğimi, kiracı olduğum evden taşındığım için iptal ettirdim. Modem bende, ancak ONT cihazı esk...i evde kaldı. Cihazların iadesi için bir kod gönderildi; fakat bu kodla sadece modemi göndermemin yeterli olup olmadığını, yoksa gidip ONT cihazını da sökmem gerekip gerekmediğini ...

Yaklaşık üç yıl önce Türk Telekom’dan TurkNet ev interneti hizmetine geçiş yaptım. Geçiş işlemim tamamlandıktan sonra Tü...rk Telekom’dan kiraladığım modemi Türk Telekom’a iade ettim ve kendi imkanlarımla bir modem satın alarak şu ana kadar hep kendi aldığım modemi kullandım. TurkNet’ten hiçbir zaman m...

20.12.2025 tarihinde TurkNet’e İstanbul Maltepe adresimde internet bağlatmak için başvuru yaptım ve 4970811 numaralı abo...nelik kaydım oluşturuldu. Aradan 5 gün geçmesine rağmen internet hizmeti hiç çalışmadı, bağlantı bir türlü sağlanmadı. Başvuru aşamasında “Memnun kalmazsanız hemen iptal edebilirs...

TurkNet üzerinden yalın internet hizmeti kullanırken yaklaşık 6 gündür internet erişimim yoktu, bunun üzerine daha stabi...l olacağı düşüncesiyle 15 Aralık tarihinde Fiber 1000 Mbps pakete geçiş yaptım. Ancak fiber geçişinden sadece üç gün sonra yine tamamen internetsiz kaldım ve şu an fiber internet b...

14/12/2025 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki adresim için TürkNet’e internet aboneliği başvurusu yaptım. Başvuru sırası...nda altyapımın uygun olduğu, binada aktif fiber altyapı bulunduğu ve ONT cihazının kurulu ve hazır olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, aradan günler geçmesine rağmen internet akti...

TurkNet abonesiyim ve yaklaşık dört aydır internet hizmetinizi kullanamıyorum. Buna rağmen doğru düzgün ulaşabildiğim bi...r müşteri temsilcisi olmadığı için sorunumu kimseyle net bir şekilde paylaşamıyor, çözüm de alamıyorum. Dört ay boyunca çalışmayan bir internet için uğraştıktan sonra artık bıktığ...

02.12.2025 tarihinden beri TurkNet üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmeti tamamen kesik durumda, yaklaşık 20 gündür ...hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu süreçte TurkNet üzerinden defalarca destek kaydı açmama rağmen somut bir çözüm üretilmedi, net ve açıklayıcı bir bilgilendirme de yapılma...

TurkNet VDSL aboneliğimde 17 Aralık’tan bu yana ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık bir haftadır internet hızım hem çok d...üştü hem de bağlantı sık sık kopuyor. Modemde önce internet ışığı yanıp sönüyor, ardından tamamen sönüyor, daha sonra da DSL ışığı gidiyor ve interneti kullanamıyorum. İlk gün böyl...

TurkNet abonesi olarak İstanbul Maltepe’deki yeni adresime 17.12.2025 Çarşamba günü müşteri hizmetlerini arayarak adres ...değişikliği başvurusu yaptım. Cuma günü taşındım ve cumartesi günü için bağlantı randevusu verildi, ancak randevu saatinde kimse gelmedi. Tekrar aradığımda yoğunluk nedeniyle gele...