to read complaints and reviews, or file yours.İnşaat Nedeniyle Kesilen İnternet Ve Uzun Süreli Yanıtsızlık
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bayrampaşa Cevatpaşa Mahallesi’ndeki adresimde kullandığım internet hizmetim ayının 20’sinde inşaat sebebiyle kabloların kopması sonucu tamamen kesildi. O günden bu yana yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet kullanamıyorum.
Sabah saat 08.00’den itibaren arıza bildiriminde bulunmamıza rağmen hiçbir ekip gelmedi, kopan kablolar onarılmadı ve bağlantı sağlanmadı. İnşaat kaynaklı bu fiziksel hasarın bir an önce giderilmesini beklerken, günlerdir ilgilenilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
TurkNet’in en kısa sürede kopan kabloları onarmak üzere teknik ekibi yönlendirerek internet bağlantımı tekrar aktif hâle getirmesini ve bu süre boyunca kullanamadığım günler için faturama yansıyacak ücrette gerekli indirimin yapılmasını talep ediyorum.
