TurkNet Fiber Çalışması Zil Ve Diyafon Kablosunu Kesti, Ücretsiz Onarım Talebi

TurkNet’in binamızda yaptığı fiber internet bağlantı çalışması sırasında benim daireme ait zil ve diyafon hattı zarar gördü. Kablo kanalı çekilirken mevcut zil ve diyafon kabloları fark edilmeden kesildi ya da yerinden çıkarıldığı için 9 Temmuz’dan beri daire zilim ve diyafonu çalışmamaktadır.

Sorunun yalnızca benim dairemi etkilediğini, bina geneline yayılmış bir arıza olmadığını özellikle belirtmek isterim. TurkNet tarafında ise bu konuda muhatap bulamıyor, arızanın giderilmesi için hiçbir şekilde destek alamıyorum.

TurkNet ekiplerinin neden olduğu bu zarar nedeniyle daireme ait zil ve diyafon kablolarının kontrol edilerek, gerekli onarımın en kısa sürede ücretsiz şekilde yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.