to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet abonesiyim ve İstanbul Eyüpsultan’da kullandığım internet hizmetinde 23 Temmuz 2026 ve 30 Temmuz 2026 tarihlerin...de iki kez tam gün boyunca internet kesintisi yaşadım. Her iki tarihte de yaklaşık bir gün boyunca hiç internet erişimi sağlayamadım. Sorun yaşadığımda her seferinde TurkNet üzeri
Uzun süredir TurkNet internet abonesiyim ve 29 Temmuz gününden bu yana Avcılar Üniversite Mahallesi’indeki adresimde int...ernet hizmeti alamıyorum. Modemimde internet ışıkları yanmasına rağmen bağlantı tamamen yok ve günlerdir evimde internet kullanamıyorum. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili olarak defa
TurkNet abonesiyim ve ZTE modemle kullandığım internetim 27.07.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik, modem üzerindeki l...os ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor. Bu tarihten bugüne kadar evde internet kullanamıyorum. 28.07.2026 tarihine arıza için randevu verildi ancak ne gelen oldu ne de arayan, bun
Yaklaşık bir haftadır TurkNet internet hizmetim tamamen kesik; evimde hiç bağlantı alamıyorum. Modem sürekli çevrimdışı ...durumda ve bu süre boyunca ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayacak şekilde interneti kullanamıyorum. TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda sistem beni hiçbir zaman bir
TurkNet ev internet aboneliğim 3 gün önce tamamen gitti ve o günden beri internetim hiç gelmedi. 900 TL fatura ödediğim ...bir hizmeti 3 gündür kullanamıyorum. Sabah akşam defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde canlı bir temsilciye ulaşamıyorum, çağrılarım sürekli otomatik sistem
Uzun süredir TurkNet evde sabit internet abonesiyim ve aylık 699 TL fatura ödüyorum. Ancak cuma gününden beri evimde int...ernet hiç yok. İlk günlerde modemde kırmızı ışık yanarken şu an hiçbir ışık yanmıyor ve tamamen bağlantısız durumdayım. Sorunla ilgili olarak defalarca TurkNet’i aradım ancak tele
15 Temmuz’da TurkNet aboneliğim açıldı ancak o günden beri internet bağlantım sürekli gidip geldi, istikrarlı bir hizmet... alamadım. 28 Temmuz’dan itibaren ise internet tamamen kesildi ve o günden beri hiç bağlantı kuramıyorum. TurkNet mobil uygulamasında bölgede “genel arıza” olduğu yazıyor ancak hem
23 Temmuz’dan bu yana TurkNet internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum ve yedi gündür evimde hiç internet hizmeti... alamıyorum. Modem kaynaklı bir sorun olmadığı, sorunun bölgesel arıza olduğu tarafıma iletilmesine rağmen bu süre içinde bağlantı sağlanmadı. TurkNet uygulaması ve telefon görüşm
Uzun süredir TurkNet üzerinden VDSL internet hizmeti kullanıyorum. 28.07.2026 günü akşam saat 20:00 civarından itibaren ...evimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve 2 gündür hiç internetim yok. Arıza için sistem üzerinden destek kaydı oluşturdum, ancak müşteri hizmetlerine doğrudan ulaşılmasına i
Yaklaşık 3 aydır yaşadığımız internet sorunu artık kabul edilemez bir noktaya geldi. İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mah...allesi’indeki adresimizde her ay yaklaşık 10 gün boyunca, üstelik bazı günlerde 24 saat, bazen de 2–3 gün boyunca kesintisiz şekilde internet hizmeti alamıyoruz. Sınırsız 1000 Mbps
TurkNet ev fiber internet aboneliğimi İstanbul Avcılar’daki adresimde yeni başlattım. 28.07.2026 tarihinde sabah saat 11...:00 civarında internetim tamamen kesildi ve o günden beri, yaklaşık 2 gündür hiç internet erişimim yok. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu süreçte
TurkNet’ten bulunduğum bölgeye fiber internet altyapısı geldiğine ve geçiş yapabileceğime dair, ayrıca modemin ücretsiz ...olarak verileceğinin yazılı olduğu bir SMS aldım. SMS içinde başvuru linki de yer alıyordu ve bu link üzerinden başvurumu yaptım. Yaklaşık iki hafta sonra, tarafıma fiber geçişimi
TurkNet sabit fiber internet aboneliğimde bölgemdeki fiber arıza sebebiyle son bir ay içinde iki kez uzun süreli kesinti... yaşadım. Haziran ayının 15’i civarında bir gün boyunca, bugün ise yine yaklaşık 24 saat internete hiç bağlanamadım. Fiber arızalarının bu kadar yavaş giderilmesi ve her defasında
TurkNet VDSL aboneliğimde yaklaşık 1 haftadır, hatta 10 gündür, günün her saatinde tamamen düzensiz şekilde internet kop...maları yaşıyorum. Bağlantı bir geliyor bir gidiyor, bu yüzden ne düzgün çalışabiliyor ne de interneti sağlıklı kullanabiliyorum. Bu sorunla ilgili TurkNet müşteri hizmetleriyle gö
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık 5 aydır, 01.03.2026 tarihinden bu yana hemen hemen her 5 günde 1 gün interne...tim tamamen kesiliyor. İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’nde yaşamama rağmen bu kadar sık ve uzun süreli kesinti yaşıyorum. Bugün de sabah başlayan kesinti saat 22.00 olma
Evimde TurkNet internet hizmeti kullanmaktayım. Tatile çıkacağım için internet hizmetimi geçici olarak dondurmak amacıyl...a, ayın 2’si veya 3’ü civarında TurkNet müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Görüşmede tatile çıkacağımı, internetimi geçici olarak dondurmak istediğimi belirttim ve bu işlemi ta
TurkNet tam bir rezalet, böyle bir durum olamaz. Yaklaşık 1 haftadır bütün binada internet yok. Ne bir muhatap bulabiliy...oruz ne de düzgün bir açıklama yapılıyor. Çağrı merkezinde karşımıza sadece bot çıkıyor, müşteri temsilcisine aktarma tenezzülünde bile bulunmuyorlar. Bir haftadır internetimiz yo
23.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetini kullanamıyorum. Sokakta bulunan fiber kutusun...dan, yaşadığım binadaki fiber kutusuna gelen kablonun kopması nedeniyle tamamen internetsiz kaldım ve bir haftadır hiçbir şekilde müdahale edilmedi. İlk günden itibaren internet s
TurkNet Gigafiber 1000/1000 abonesiyim ve bağlantım ilk abone olduğum günden bu yana düzelmeyen sorunlar nedeniyle ciddi... mağduriyet yaşıyorum. Sürekli internet kesintileri ve taahhüt edilen hızın sağlanmaması artık katlanılmaz bir hal aldı. Ödediğimiz ücret her geçen gün artarken aldığımız hizmetin
TurkNet abonesi olarak [paket hızımı burada belirtemiyorum] hizmeti kullanıyorum. 29.08.2026 saat 14.00’ten bu yana ev i...nternetime hiç bağlanamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı gelmiyor ve bu süre boyunca kesinti hiç düzelmedi. Önce TurkNet dijital kanalları üzerinden destek almaya çalışt
TurkNet ev interneti için Özgür İletişim Fiber 100 paketini kullanıyorum. Evimde fiber altyapı mevcut, cam kablolar çeki...lmiş durumda olmasına rağmen internet performansı inanılmaz derecede kötü. Evin içinde neredeyse hiçbir noktada doğru düzgün çekmiyor, modemin hemen yakınına gittiğimde bile hız so
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimin nakil işlemi 16 Temmuz 2026 tarihinden beri yeni adresime yapılmadı. İstanbul Pen...dik’te 750 metre ileriye taşınmama rağmen, internetimi yeni evimde hâlâ kullanamıyorum. İlk olarak 24 Temmuz’da TurkNet ile iletişime geçtim ve bu süreçte müşteri hizmetlerini 3 k
09.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik, hiç bağlantı sağlayamıyorum. Uygulamada “Ge...nel Arıza” ve “loss of sıgnal” uyarısı görünüyor ve günlerdir bölgesel arıza olduğu belirtilmesine rağmen internetim hâlâ aktif hale getirilmedi. Uzaktan çalıştığım için bu kesint
22.07.2026 tarihinden beri İstanbul Esenler’de TurkNet internet hizmetimde ...kesinti yaşıyorum. Modem üzerinde sadece 3. ve 4. ışıklar yanıp sönüyor, di
