to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ev interneti aboneliğimde 01.08 tarihinden bu yana, yani 8 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemim aç...ık olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre içinde bir kez bile kesinti giderilmedi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım, ancak her seferinde yalnızca arıza kaydı
TurkNet fiber internet aboneliğimi iptal ettirdikten sonra, hizmet iptaline ilişkin SMS’lerin hemen ardından adıma 8.000... TL tutarında “modem ücreti” faturası çıkarıldığını öğrendim. Oysa TurkNet’in internet sitesinde yer alan bilgilere göre, modemin iade edilmemesi durumunda ödenecek bedelin 4.000 T
TurkNet engelsiz tarife ye 1 sene önce abone oldum fakat beni tarifeye geçirmeyip normal tarife çakmışlar. Gerekçe eksik... evrak oysaki evraklarda herhangi bir eksik yok müşteri temsilcisi tamam bu tarifeye geçtiniz dedi ben de ondan sonra bu tarifede olduğumu sanarak ödemelerimi yaptım. Meğerse bana
Uzun süredir TurkNet’in en üst seviye internet paketini kullanıyorum ancak aldığım hizmetten hiç memnun değilim. Geçen a...y yaklaşık 15 gün boyunca internetim tamamen yoktu, bu ay da yaklaşık bir haftadır internetim yine yok ve halen kesinti devam ediyor. Buna rağmen tarafıma 950 TL tutarında fatura ç
TurkNet ev internet aboneliğim için 12 aylık toplu peşin ödeme yaparak İstanbul Esenler’de hizmet almaya başladım. 31.07....2026 tarihi itibarıyla bağlantım kesildi; sadece 1–2 gün kısa süreli geldi, diğer tüm günler tamamen internetsiz kaldım. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıp sönüyor ve bağlantı kur
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 4508560 numaralı aboneliğim üzerinden İstanbul Esenler Birlik Mahallesi’ndeki adresim...de ciddi internet erişim sorunları yaşıyorum. 1 yıllık internet hizmet bedelini peşin olarak ödememe rağmen, son bir yılı baz aldığımda toplamda yaklaşık 1 ay boyunca kesintiler ne
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde 07.08.2026 sabah 07.00 civarından beri mahalle genelinde internet kesintis...i yaşıyorum. Şu anda 2 gündür internetsiz durumdayım ve arızanın ne zaman giderileceğine dair net bir bilgi verilmedi. TurkNet yardım merkezi ekranında arıza sebebinin “fiber kesi
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Ancak her ay düzenli olarak en az iki üç kez hiçbir gerek...çe belirtilmeden internetim kesiliyor. En son 07.08.2026 tarihinde saat 11.00 civarında bağlantım gitti ve o saatten beri internetim tamamen kesik durumda. Modem ve telefon ekranım
TurkNet abonesi olarak İstanbul Bahçelievler’de kullandığım internetim 7 Ağustos öğle saatlerinden bu yana tamamen kesik... durumda. Bölgede altyapı sorunu olduğu söyleniyor ancak tarafıma önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, internet birden kesildi ve saatlerdir, hatta günlerdir bağlantı sağlayamıy
Yaklaşık 4,5 senedir TurkNet kullanıcısıyım ve bu sene 12 aylık internet ücretimi peşin olarak ödedim. Ödemeyi yaptığımı...n ertesi günü ise internetim tamamen kesildi ve o günden beri, 5 Ağustos’tan bu yana internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Bağcılar i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde yaşanan bu so
TurkNet ev interneti abonesiyim. 28.07.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 13 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum.... Modemdeki internet ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini 20’den fazla kez aradık, 3 ayrı arıza talebi açtık ve
02.08.2026 tarihinden bu yana TurkNet ev internetim tamamen kesik ve bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Sürek...li “genel arıza var, ekipler ilgileniyor, sıraya alındı” şeklinde cevaplar alıyorum; ancak somut bir çözüm sunulmuyor. TurkNet mobil uygulaması üzerinden en az iki defa destek kay
TurkNet’te engelli tarifesi kullanıyorum ve 12 ay sabit fiyat üzerinden sözleşmem bulunuyor. Buna ek olarak yalnızca 1 a...y faydalanmak üzere ek hız hizmeti satın aldım. Satın alma sırasında bu hizmeti istediğim zaman iptal edebileceğim, özellikle belirtildiği için bir sonraki ay online işlemler üzeri
İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe 50. Yıl caddesinde TurkNet internet aboneliğimi kullanmaya başladığımdan beri sürekli kes...intiler yaşamaktayım. 10 Temmuz 2026 tarihinde internet bağlantım tamamen kesildi ve 21 Temmuz’a kadar hiçbir şekilde hizmet alamadım. Kısa süreliğine düzelen hizmetim 23 Temmuz’da
Uzun süredir TurkNet sınırsız internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 11.07.2026 tarihinden bu yana 1 ayı aşkın süredi...r internetimde sürekli arıza yaşıyorum. Modemde arıza ışığı sürekli yanıyor, çoğu zaman internete hiç bağlanamıyoruz, nadiren bağlansak bile yine internet olmuyor ve bağlantıyı sağ
31 Temmuz sabah saatlerinden bu yana TurkNet üzerinden aldığım 75 Mbps VDSL internet hizmetim tamamen kesik, 9 gündür in...ternete bağlanamıyorum. Modemde DSL ışığı yanmıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Online işlemler üzerinden destek talebi oluşturdum ve ayrıca çağrı merkezi üzerinden de defalarca aram
TurkNet 1000 GB internet aboneliğimi kullanıyorum. Dün bölgemizdeki kablolar koptu ve o andan beri internet hizmeti tama...men kesik durumda. Arıza kaydı açtım, 105209922 numaralı kaydım bulunuyor ancak hâlâ ne bir ekip geldi ne de somut bir geri dönüş yapıldı. TurkNet’in en büyük sorunlarından biri d
Uzun süredir TurkNet sabit ev interneti kullanıcısıyım. Geçtiğimiz yıl da benzer bir durum yaşamıştım, bu yıl yine hiçbi...r şekilde bilgilendirilmeden paket ücretimin 699 TL’den 949,90 TL’ye çıkarıldığını gördüm. Herhangi bir onayım alınmadan, sesli görüşme yapılmadan ve bana açık, anlaşılır bir bilgi
TurkNet’ten aldığım fiber internet hizmeti 4 Ağustos’tan beri tamamen kesik. Modemde sorun olmadığı, problemin altyapı v...e kablodan kaynaklandığı ekipler tarafından belirtildi. İşim gereği evde internet kullanmak zorundayım ve bu süreçte mecburen telefonumdan ek mobil internet paketleri aldım, bu da
"TurkNet ve ekibine teşekkür ederim. Daha iyi koşullarda hizmet sunmaya devam eder. Başarılı olsunlar. Türk isminin hakkını versinler"
TurkNet evde internet aboneliğim için Esenler Menderes Mahallesi’ndeki adresimde 31.07.2026 tarihinden beri tamamen inte...rnet kesintisi yaşamaktayım. Modemimde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bu süre boyunca internet hiç gelmedi. Geçen ay da yaklaşık 10 gün boyunca benzer bir kesinti yaşadım ve nered
TurkNet VDSL aboneliğimde 07.08.2026 tarihinde saat 13:00 civarında başlayan bir internet kesintisi yaşıyorum, ve üzerin...den 24 saati aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Son bilgiye göre bağlantının ancak saat 19:00’da geleceği söyleniyor, yani neredeyse 30–36 saate varan bir kopukluk
1488791 numaralı TurkNet müşterisiyim. 1000 Mbps’lik paket kullanıyorum ve 06.08.2026 tarihinde saat 18.00’den beri, yan...i 3 gündür evimde hiç internet yok. Son zamanlarda zaten ciddi hız düşüşleri yaşıyordum, şimdi ise tamamen kesinti var. Çağrı merkezinizin 7/24 hizmet verdiği belirtilmesine rağme
