to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden 3 Temmuz 2026 tarihinde 1000 Mbps hızında aylık 1400 TL’lik fiber internet paketi için 12 aylık taahhü...tle abonelik başlattım. Ödemeyi kredi kartımdan 6 taksit olacak şekilde yapıyorum. Buna rağmen her ay faturama ayrıca “dönem faturası” adıyla 350 TL civarında ek bir ücret yansıtıl
TurkNet sabit internet aboneliğimde 05.08.2026 tarihinden itibaren sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Bağlantı hiç ge...lmiyor ve bu durum aralıksız şekilde devam ediyor. Sorunu defalarca iletmeme rağmen sistemde sadece “arıza gözüküyor, en kısa süre içerisinde çözülecek” denilerek geçiştiriliyorum
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır, 100 Mbps’lik paket kullanm...ama rağmen çoğu zaman 19 Mbps civarında hız alıyorum; kimi zaman bu hızın da altına düşüyor ve bu durum günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor. Bu süreçte defalarca kez onli
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğim bulunuyor. İstanbul Zeytinbu...rnu Beştelsiz Mahallesi’indeki adresimde neredeyse her 3 günde 1 gün intern
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 3 Ağustos 2026 tarihinden beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Uygula...ma üzerinden baktığımda “İnternete Bağlanamıyorum – DSL Yanmıyor” konulu 104987360 numaralı destek kaydım açık görünmesine rağmen, günlerdir bağlantı sağlanamıyor. Bu kesinti ilk
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim bulunuyor ve ücretini yıllık olarak peşin ödedim. 01.08.2026 tarihinden beri evimd...e internet hizmeti alamıyorum. İnternetim tamamen gittiği için TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve Pazartesi günü, 03.08.2026 tarihinde 09.00-13.00 saatleri arasına randevu
TurkNet aboneliğimde internet paketimi 1000 Mbps hıza yükselttim ancak sonrasında paketi tekrar düşürmek istediğimde hiç...bir şekilde geri düşüremiyorum. Bu nedenle yaklaşık 2 aydır gereksiz yere yüksek fatura ödüyorum. Şu an her ay 570 TL fatura çıkarılıyor ve paketi düşürmeme izin verilmediği için
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Son 2–3 ayın neredeyse yarısında doğru düzgün hizme...t alamadım, sık sık bağlantı kesildi ve çoğu zaman internete ulaşamadım. Buna rağmen faturalarım düzenli olarak kesildi ve tarafımdan ödendi, hatta bağlantı zaten yokken “ödeme yap
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ancak son 4–5 aydır İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi’nde adresimde neredeyse h...er ay 3 ila 5 gün arasında internet kesintisi yaşıyorum. En son 6 Ağustos sabah saat 09.00’da internetim tamamen kesildi ve 4–6 saat içinde giderileceği söylendi, ancak bugün 7 Ağu
TurkNet’ten aldığım internet hizmeti 4 Ağustos’tan bu yana tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evimde hiç internet ku...llanamadım ve hem iş hem de günlük işlerim açısından ciddi mağduriyet yaşadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde her seferinde “yetkililer üzerinde çalışıyor” şeklinde g
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğimde 5.08.2026 tarihinden beri tamamen internet kesintisi yaşıyorum. İki gündür genel ...arıza olduğu söylenmesine rağmen evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen ne telefonla ne
İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi 301. Sokak’ta ikamet ediyorum ve TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık... 4 gündür modemimde kırmızı ışık yanıp sönüyor ve hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. TurkNet online işlemler ve müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturdum; taraf
TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmeti 1 Ağustos’tan beri tamamen kesik durumda. Bu tarihten önce de bağlantım s...ık sık kopuyor, internet gidip geliyordu ancak son 10 gündür hiç kullanamıyorum. Sorunun başlamasıyla birlikte çağrı merkezi üzerinden TurkNet’i aradım ve arıza kaydı oluşturdukla
TurkNet abonesiyim ve uzun süredir internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Ne zaman müşteri hizmetlerini arasam... altyapı kaynaklı sorun olduğu söyleniyor ancak bu sorun bir türlü kalıcı olarak çözülmüyor. Son olarak 5 Ağustos’ta internetim tamamen kesildi ve bugün 7 Ağustos olmasına rağmen h
TurkNet ev internetim 2 Ağustos’tan bu yana tamamen kesik ve 5 gündür hiçbir şekilde internete bağlanamıyoruz. Modem Wi‑...Fi’ye bağlı görünmesine rağmen internet yok, telefonlar ve diğer cihazlar “bağlı ama internet yok” uyarısı veriyor. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini defalarca aradık; h
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 5 gündür evimde internet bağlantım tamamen yok. Wi‑Fi modemim üzerinden hiçbir şekild...e internete bağlanamıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de iletişimimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte defalarca TurkNet’i aradım, her seferinde “teknik arıza var” deni
TurkNet ev interneti aboneliğimde 29 Temmuz’dan bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantım tamamen kesik durumda... ve bu tarihten beri evimde internet kullanamıyorum. Evden internet üzerinden çalışan biri olarak bu kesinti nedeniyle işimde ciddi mağduriyet yaşıyorum ve çalışabilmek için mobil
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Abonelik M****** E****** B****** adına kayıtlı ve iletişim bilgileri d...e oğlumun üzerine tanımlı. Oğlum yaklaşık 1 yıldır cezaevinde olduğu için tüm ödemeleri ben yapıyorum ve düzenli olarak faturalarımızı aksatmadan ödüyorum. Bu ay gelen ağustos fat
Yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’dan TurkNet’e geçiş yaptım. Eski sağlayıcımda sık sık internet kopmaları ve arızalar yaş...adığım için sorun yaşamayacağımı umarak TurkNet’i tercih ettim. Ancak TurkNet’te de aynı sorunlar devam ediyor, internetim sürekli kopuyor ve bağlantı bir türlü stabil hale getiril
TurkNet 1000 Mbps sabit paket kullanıcısıyım. Türkiye genelindeki büyük kesintiden yaklaşık 1–2 gün sonra internetim git...meye başladı ve 3 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemimde tüm ışıklar yanıyor, bağlantı var görünüyor ancak internet yok ve “fiber kesinti” olduğu söyleniyor. Her
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve neredeyse hizmeti aldığım günden beri sürekli internet kesintileri yaş...ıyorum. Özellikle son 3 aydır her hafta en az 1 ila 3 gün boyunca internet hizmetim tamamen kesiliyor. Kesintiler belli bir saate bağlı olmadan günün herhangi bir saatinde rastgele
Yaklaşık bir haftadır TurkNet abonesiyim ve İstanbul Sancaktepe Akpınar Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti alam...ıyorum. Türk Telekom altyapısı üzerinden gelen fiber kablo, direk ile oturduğum bina arasından koptuğu için 31 Temmuz tarihinden beri tamamen internetsizim. TurkNet müşteri hizmet
TurkNet ev interneti aboneliğimde uygulanan fahiş fiyat artışından dolayı şikayetçiyim. Şu anda 499 TL ödediğim hizmetin... ücretinin kısa süre içinde 749 TL olacağı bilgisini TurkNet’ten SMS ile aldım. Her yıl bu şekilde yüksek oranlı zamlar yapılması ve fiyatın bu seviyelere gelmiş olması bana göre c
TurkNet ev internetim yaklaşık bir haftadır sürekli gidip geliyordu, son 3 gündür ise tamamen kesik durumda ve hiç inter...net hizmeti alamıyorum. Modemlerim açık ve ışıkları yanmasına rağmen bağlantı yok. Kesintiyle ilgili olarak 3 gündür her gün TurkNet üzerinden destek kaydı açıyoruz ancak sorun hâ
