TurkNet ücret

31 Temmuz’dan bu yana TurkNet fiber ev internetim tamamen kesik durumda ve 7 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. ...Parasını peşin ödediğimiz hizmetten yararlanamıyor olmamız nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Üstelik internet sadece benim dairemde değil, tüm binada yok. Bu süreçte TurkNet ç...

TurkNet’in Özgür İletişim Gigafiber 1000 paketini kullanıyorum. Bu ay faturam 960 TL olarak çıkarıldı ancak yaklaşık 10 ...gün boyunca genel arıza nedeniyle internet hizmeti alamadım. Evden çalışan ve işini tamamen internet üzerinden yürüten biri olarak bu süreçte hiç internetsiz kalmamak için kendi mo...

15.07.2026 tarihinden beri, TurkNet fiber sınırsız internet hizmetim tamamen kesik. Arıza kaydı açıldığında altyapı kayn...aklı olduğu söylendi, ancak üzerinden 25 gün geçmesine rağmen sahadaki ekiplerinizden tek bir geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, yaklaşık ...

Yurtdışından misafirlerim geldiği için internet bağlantısı kuruldu, ancak kurulduğu günden itibaren üç gün boyunca inter...net yoktu. Üç günün sonunda, kablonun sorunlu olduğunu ve tekrar kablo kurulumu yapılacağını söylediler. Gün içinde olmasını istedim, yarın diye, ancak ertesi gününe randevu oluştu...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. 01.01.2027 tarihinden beri internet bağlantım sürekli kesiliyo...r, hizmeti istikrarlı bir şekilde kullanamıyorum. 01.08.2027 tarihinden bu yana ise hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen ücret iadesi talebimle ilgili son derece yetersiz v...

Uzun süredir TurkNet’in 100 megabit VDSL internet paketini kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır bağlantım gün içinde defalar...ca kesiliyor, sürekli kopmalar ve kapanmalar yaşıyorum. İnternet neredeyse kullanılamaz hale geldi. TurkNet müşteri hizmetlerine durumu ilettim, sorunun düzeltildiği söylendi anca...

Yaklaşık 40 gün önce TurkNet ev internetimi taşımak için başvuru yaptım. Yılda bir kez sunulan ücretsiz taşıma hakkımdan... yararlandım ve sistemde taşıma işleminin tamamlandığı bilgisi yer aldı. Ancak hiçbir ekip benimle iletişime geçmedi, evime gelinmedi, modeme takılacak kablo ve benzeri hiçbir ekip...

Sakarya Serdivan Beşköprü Mahallesi’nde TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. Ancak uzun zamandır hız... problemi yaşıyorum ve fiber internete geçtiğimde bu sorunun düzeleceğini düşünürken, hızım hâlâ 20–30 Mbps civarında seyrediyor. Gönderdiğim hız testi sonuçlarında da bu düşüklük ...

TurkNet’te 1000 Mbit paket kullanıyorum. Geçen sene bu paket için 12 aylık peşin ödeme yaptım ve sabit fiyat dönemim 14....08.2025 – 14.08.2026 tarihleri arasını kapsıyor. Buna rağmen, bu dönem devam ederken bana haksız olduğunu düşündüğüm faturalar çıkarıldı. 14.07.2026 son ödeme tarihli 499,9 TL tut...

TurkNet fiber aboneliğim kapsamında tarafıma gönderilen modemi, şehir dışında olmam nedeniyle taahhüt edilen süre içinde... iade edemedim. Bunun üzerine modem bedeli faturama yansıtılmış. Halen şehir dışındayım döndüğümde modemi iade edeceğim. Modemi iade etmeye istekli olmama rağmen, bu geç iade nede...

TurkNet’in 0003211197 numaralı abonesiyim. 31.07.2026 tarihinden bu yana yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti a...lamıyorum. TurkNet uygulamasında bağlantı durumum sürekli çevrimdışı görünüyor ve buna rağmen sorunla ilgili herhangi bir somut gelişme olmuyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizme...

Yaklaşık 8 gündür TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda olmasına rağmen hâlâ bir çözüm üretilmedi. 27.07.2026 tari...hinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum ve bu süreçte bağlantı hiç gelmedi. Üstelik TurkNet uygulamasında da genel arıza ve “fiber kesinti” şeklinde uyarı görünüyor. Bu ...

TurkNet’in Özür İletişim Gigafiber 1000 paketini kullanan bir abonesiyim. Eylül 2024’te hattımı bağlattığımdan beri adre...simde tanımlı ev interneti hizmetinden düzenli ve kesintisiz faydalanamıyorum. Her ayın en az bir haftalık döneminde internet tamamen kesiliyor ve bu sürelerde hiçbir şekilde bağla...

TurkNet kurumsal fiber abonesiyim ve işyerimde kullandığım internet hattım 30.07.2026 öğleden sonradan beri tamamen kesi...k. O tarihten bu yana iş yerimizdeki tüm haberleşmeyi internet üzerinden sağladığımız için işlerimiz ciddi şekilde aksıyor. Defalarca arıza kaydı açtırdım, her seferinde ekiplerin...

3320024 hizmet numarası ile TurkNet Gigafiber internet abonesiyim. 03.08.2026 tarihinde evimin karşısındaki inşaat çalış...ması sırasında dış hatlar koparıldı ve o günden beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. İnşaat nedeniyle hattın koptuğunu açıkça belirtmiş olmama rağmen, bugün, yani 06.08.2...

Zeytinburnu Gökalp Mahallesi'nde evden çalışıyorum ve yaklaşık 2 aydır TurkNet fiber internet hizmetimde sürekli kopmala...r yaşıyorum. Özellikle son 2 gündür ise internet bağlantım tamamen yok, çalışamaz hâle geldim. Modem üzerinde DSL ışığı sık sık kırmızı yanıyor ve mahalledeki inşaatlardan dolayı ...

TurkNet’te internet hizmetimi yıllık peşin olarak ödedim, ancak peşin ödeme sürem bitmeden sistemde ek ödemeler görünmey...e başladı. Uygulamada 350 TL’lik ek hizmet bedeli dışında toplamda yaklaşık 600 TL civarında ödeme talep edildiğini görüyorum ve peşin ödeme yapmış olmama rağmen benden bu şekilde ...

582562 numaralı TurkNet abonesiyim. Haziran 2026’dan bu yana tarafıma sunulan sabit telefon hizmetini kullanamıyorum. Ha...tta hiçbir şekilde çevir sesi yok ve sorun başladığı tarihten bu yana hiç düzelmeden kesintisiz şekilde devam ediyor. Buna rağmen her ay yaklaşık 700 TL hizmet bedelini ödemeye dev...

TurkNet abonesi olarak İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 29 Temmuz’dan beri, yani yaklaşık 10 gündür hiç internet hi...zmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen çevrimdışı durumda ve bu süre boyunca evden çalışma ve günlük işlerimi ciddi şekilde aksatan bir mağduriyet yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini arad...

Uzun zamandır TurkNet Özgür İletişim Fiber 1000 abonesiyim. İnternet faturam aylık yaklaşık 900 TL olarak geliyordu. Anc...ak Şubat 2026 itibarıyla faturamın hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve onayım alınmadan bir anda 1.500 TL’ye yükseldiğini gördüm. Detayları kontrol ettiğimde, hattıma hız arttırma p...

TurkNet’ten aldığım 100 Mbps internet paketini yaklaşık 3 aydır sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli ve düzensiz kes...intiler yaşıyorum, ayın neredeyse yarısında internetsiz kalıyorum. Öğlen, gece fark etmeksizin herhangi bir anda bağlantı gidiyor ve uzun süre geri gelmiyor. Buna rağmen her ay tam...

Uzun süredir TurkNet ev internet abonesiyim. Salı akşamından bu yana evdeki internet bağlantım tamamen kesik, modem üzer...inde kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı kuramıyorum. Evden çalışan biriyim ve bu nedenle işimi dışarıdan, ücret ödeyerek çalışmak zorunda kaldım, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre...

TurkNet ev internet aboneliğim için 29 Temmuz’dan beri, yani günlerdir kesintisiz şekilde internet hizmeti alamıyorum. İ...stanbul Esenler’deki adresimde internet tamamen yok. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini 4’ten fazla kez aradım. En son 1 Ağustos’ta genel arıza ile ilgili bilgilendirme mesaj...