to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ev interneti aboneliğim için yaptığım 12 aylık peşin ödeme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sistem üzerinde sabit... fiyat sürem 02.09.2025 – 02.09.2026 tarihleri arasında görünüyor olmasına rağmen, müşteri hizmetleri aboneliğimin bitiş tarihini 2 Ağustos olarak söyledikleri için tarafıma 499 TL
TurkNet ev internetim yaklaşık iki haftadır neredeyse hiç yok ve bir türlü kalıcı çözüm sağlanmıyor. Bu süre içinde bağl...antı sadece iki kez geldi, biri iki gün, diğeri yaklaşık 15 dakika sürdü, geri kalan zamanda tamamen internetsiz kaldım. Arıza kaydı açtığımda bana sürekli sorunun çözüldüğü ve ka
Yaklaşık bir yıldan uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim. Abone olurken "arkadaşını getir" kampanyasından bir ay üc...retsiz internet ve binadaki ilk Gigafiber abonesi olmam sebebiyle üç ay ücretsiz internet hakkım olduğu belirtilmişti. Buna ek olarak fiyat artışlarından etkilenmemek için 12 aylık
TurkNet abonesi olarak Sakarya Akyazı Akbalık Mahallesi’nde internet hizmeti kullanmaktayız. Bölgemizde devam eden yol ç...alışmaları nedeniyle internet altyapısında sorun oluştu ve yaklaşık 3 haftadır internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamıyoruz. Sorun mahalle genelinde yaşanıyor. Mahalle sak
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanmaktayım. Yaklaşık 1 aydır sürekli yaşanan kopmaların ardından son 1 hafta...dır ise evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik olduğu için hem günlük işlerimi hem de diğer ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. Yaşadığım sorunla ilgil
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 22.07.2026 tarihinde 899 TL tutarındaki faturamı zamanında ödedim. Buna rağ...men sistemde faturam ödenmemiş gibi gösterilerek internet hizmetim kesildi. Ödemeyi yaptığımı gösteren dekont ve belgelerle iletmeme rağmen internetim tekrar açılmadı ve yaklaşık b
"Teşekkürler"
2834453 abone numarasıyla TurkNet ev interneti kullanıcısıydım. Yaklaşık 2 aydır internetim neredeyse hiç yoktu, bağlant...ı sadece bir iki saatliğine geliyor ardından tekrar kesiliyordu. Bu süre içinde 6–7 gün, hatta 10 günden uzun süren kesintiler yaşadığım dönemler oldu ve hizmeti düzenli olarak kul
İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi 1134. Sokak’taki TurkNet fiber i...nternet aboneliğimde yaklaşık 5 gündür kesinti yaşıyorum. Uygulama üzerinde
TurkNet abonesi olduğumdan beri her ay düzenli olarak yaklaşık 15 gün boyunca internetim gidiyor. Gün içinde rastgele za...manlarda internet tamamen kesiliyor ve modem üzerinde kırmızı ışıklar yanıyor, bu sürelerde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen her ay tam fatura ödemesi yapıyorum. Her
14.08.2026 tarihinde saat 13:00’ten itibaren TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmeti tamamen kesildi ve o ta...rihten bu yana İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’ndeki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sisteme giriş yaptığımda arıza ile ilgili olarak yalnızca “bölgenizde genel ar
TurkNet’ten yıllık olarak 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. Ayın 14’ünden beri internetim tamamen kesik, beş gündür e...vde hiç internet kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen bağlantım hâlâ düzeltilmedi. Görüştüğüm temsilciler sürekli sorunun arkadaşlar tarafı
TurkNet ev interneti aboneliğim için 18.08.2025–18.08.2026 dönemini 5.998 TL olarak kredi kartıyla peşin ödedim. Buna ra...ğmen bugün TurkNet mobil uygulamasında Temmuz 2026 için 499,90 TL tutarında “ödenmemiş” fatura görünüyor ve “hizmet kısıtlandı” uyarısı çıkıyor, internetim tamamen kesilmiş durumda
TurkNet 3810775 numaralı aboneliğim kapsamında 2026 yılı boyunca internet bağlantımda sık sık kopmalar yaşadım. Ay içind...e birden fazla kez internetim kesildi ve bu sürelerde hizmetten hiç yararlanamadım. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen yalnızca “talep açın” denildi, sorunun kaynağı
TurkNet internet aboneliğimde ayın 15’inden beri yaklaşık 4 gündür tamamen ...internet kesintisi yaşıyorum. Online işlemler üzerinden baktığımda, “Genel
TurkNet’te 10412479 numaralı aboneliğimi 17.08.2026 tarihinde saat 12:34’te iptal ettirdim. İptal sonrasında tarafıma gö...nderilen bilgilendirme mesajında TT Fiber ont (Seri No: ZTEGC4B99DBB) için 4000 TL ve VAE Fiber Kullanıma Tahsis Modem (Seri No: 30DE4BD57868) için 4000 TL olmak üzere cihaz iadesi
TurkNet’ten aldığım fiber internet hizmetinde son bir ay içinde iki kez ciddi kesinti yaşadım. Her kesintide internet ba...ğlantım en az 4–5 gün boyunca tamamen gidiyor ve bu süre içinde hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen ücret peşin olarak tahsil edilmeye devam ediyor ve mağdur ediliyorum.
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor ve İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’nde ikame...t ediyorum. Yaklaşık son 1–2 aydır bölgede “altyapı çalışması” gerekçesiyle internetim sürekli kesiliyor. Özellikle ağustos ayında toplam 17 günlük süreçte yalnızca yaklaşık 3 gün
Yaklaşık 10 gündür TurkNet fiber internet aboneliğimde kesinti yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece’deyim ve bu süre boyunca... internet bağlantım düzgün çalışmadığı için işimi yapamaz hale geldim. Üstelik faturamı yıllık olarak peşin ödedim, buna rağmen hizmet alamıyor olmam beni mağdur ediyor. Sorunla i
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde 3 Ağustos’tan bu yana sürekli teknik arıza ve “fiber kesinti/bakım” hatala...rı nedeniyle internetimi kullanamıyorum. Evden çalışan biri olduğum için bu süreçte işimi yapamaz hâle geldim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. TurkNet Online İşlem Merkezi’nde de “f
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak haftada en az 1 kez internet kesintisi ya...şıyorum. Kısa süreli kesintilere bir şekilde katlanırken, şu anda 2 gündür tamamen internetsizim ve modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Bu s
TurkNet ev internet aboneliğimizde yaklaşık 2 haftadır tamamen kesinti yaşıyoruz ve bu süre boyunca hiç internet erişimi... sağlayamadık. Evde interneti hem iş hem de günlük ihtiyaçlarımız için kullandığımızdan bu uzun süreli kesinti bizi ciddi şekilde mağdur etti. Sorunun başlamasının ardından TurkNe
Uzun zamandır TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum; ancak her ay içinde birkaç kez internet kesintisi yaşıyorum.... Bu kesintiler bazen 2 gün, bazen 3 gün sürüyor ve özellikle son yaşadığım kesinti Cuma akşamından beri devam ediyor; günlerdir internetim yok. Hem ev yaşamım hem de işlerim bu du
14.08.2026 tarihinde saat 13:00’ten itibaren TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti tamamen kesildi ve o günden beri... hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’nde kullanmakta olduğum internet için sisteme giriş yaptığımda, arıza ile ilgili olarak sadece “bölgenizde g
