to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet abonesi olarak internet hizmetime ilişkin tüm borçlarımı düzenli ve eksiksiz şekilde ödemiş olmama rağmen, 13.08....2026 son ödeme tarihli faturamda modem teslim edilmediği gerekçesiyle 5.000 TL tutarında bir modem bedeli yansıtıldığını gördüm ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Modemin t
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık iki aydır bağlantımda ciddi kopma sorunları yaşıyor...um. Bu kopmalar başladığında internet tamamen gidiyor, modem ağda görünmesine rağmen “internet yok” uyarısı alıyorum ve bu durum 3 ila 5 güne varan sürelerle devam edebiliyor. Bu s
Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum ancak fiber altyapı geldiğinden beri evde internet hızım ciddi ...şekilde düştü ve bağlantıyı sağlıklı bir şekilde neredeyse hiç kullanamıyorum. Önceden fiber altyapı yokken hizmetten oldukça memnundum, ancak fiber geçişinden sonra internetim sür
Uzun süredir TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde ciddi kesintiler yaşıyorum. 22 Temmuz'dan bu yana internet ba...ğlantım çoğu zaman tamamen yok, zaman zaman gelip gidiyor ama düzenli ve sağlıklı bir hizmet alamıyorum. Sistem üzerinden “genel arıza” olduğu söyleniyor ancak aradan geçen süreye
Yaklaşık 10 Ağustos tarihinden bu yana Zeytinburnu Beştelsiz Mahallesi'ndeki adresimde ev internetimde, bölgemizde yaşan...dığı söylenen bir arıza nedeniyle bağlantı sorunu yaşıyorum ve tam 2 haftadır interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen TurkNet tarafından tarafıma herhangi bir bilgile
Uzun süredir TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetini özellikle son 1 haftadır hiç kullanamıyorum. Daha ön...ce de her ay düzenli olarak 1–2 kez kopma ve arıza sorunları yaşarken, son yaşadığım kesinti ile internet bağlantım tamamen gitti ve hizmet alamaz hale geldim. Geçen hafta çarşamb
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Bulunduğum...uz bölgede kentsel dönüşüm çalışmaları olduğu için sık sık internet kesintisi yaşanmasını bir yere kadar normal karşılıyorum, ancak yaklaşık geçen aydan itibaren internetimiz yakla
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğim bulunan İstanbul Esenler’deki adresimde yaklaşık 3 haftadır hiç internet er...işimim yok. Bağlantı tamamen kesik durumda, gün içinde zaman zaman gelme gibi bir durum da yaşanmıyor. Sorun başladığında TurkNet’e ulaştığımda ekiplerinin geleceği ve ilgileneceğ
TurkNet üzerinden VDSL internet aboneliğimi bu ayın başında başlattım ancak geçiş yaptığım günden beri internet bağlantı...m gün içinde defalarca kez rastgele kopuyor. Ücretini peşin ödediğim internet hizmetini neredeyse kullanamaz durumdayım. Kopmalar belirli bir saate bağlı olmadan günün her saatind
TurkNet gigafiber abonesiyim ve neredeyse bir yıldır internet bağlantımda s...ürekli kopmalar yaşıyorum. Özellikle Nisan, Mayıs ve Ağustos aylarında topl
"Teknik servis gelmeden önce 4 gün boyunca kablo kontrolü, ışık durumları ve reset denemeleri yapıldı; sonunda sorunun ont cihazından kaynaklandığı belirlendi ve cihaz değişimiyle sorun çözüldü. Tekrar yaşanmamasını umuyorum."
TurkNet ev interneti aboneliğimde 13.08.2026 tarihinden 18.08.2026 tarihine kadar, yani 5 gündür tamamen internet kesint...isi yaşıyorum ve bu süre içinde tek bir gün bile bağlantı sağlayamadım. Evden çalışan biriyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum, bu nedenle bu uzun süreli kesinti seb
TurkNet fiber internet abonesiyim. İstanbul Bahçelievler Fevzi Çakmak Mahallesi Yuvam Sokak’ta bulunan adresimde 15.08.2...026 tarihinden bu yana hâlâ devam eden bir internet kesintisi yaşıyorum. TurkNet uygulamasında da genel arıza özetinde “fiber kesinti” olarak görünüyor ancak aradan günler geçmesin
Uzun süredir TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetini kullanıyorum. 9 Ağustos 2026 tarihinden beri İstanbu...l Bahçelievler’deki adresimde internetim tamamen kesik. Uygulama üzerinden de bağlantımın “Genel Arıza” ve “Fiber kesinti” nedeniyle çalışmadığı görülüyor. Buna rağmen 9 gündür ne
10 Ağustos’tan beri TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bu süre içinde bir türlü çözüme ulaşamadım.... Arıza öncesinde de altyapı kaynaklı kesintiler yaşıyordum ancak 10 Ağustos’tan itibaren internetim hiç gelmiyor. Modemimde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor, bağlantı sağlanamıyor
TurkNet Artık Gerçekten Bıktırdı Yaklaşık 2 senedir TurkNet kullanıyoruz. İlk zamanlar böyle bir sıkıntımız yoktu ama ö...zellikle son 5-6 aydır internet sürekli kopuyor, arıza çıkıyor. Neredeyse her ay aynı şeyleri yaşamaya başladık ve artık gerçekten bıktık. Her seferinde müşteri hizmetlerini arıyo
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Son 3 aydır bağlantım sık sık tamam...en gidiyor ve uzun süre geri gelmiyor, zaman zaman günlerce internetsiz kalıyorum. Şu anda da yaklaşık 4 gündür (belki daha da uzun süredir) hiç bağlantım yok. Bu sorunlar İstanbul
"Modem değişimi yapıldı sorun çözüldü, teşekkürler."
4184585 hizmet numaralı, yaklaşık 3 yıllık TurkNet abonesiydim ve artık yaşadıklarım nedeniyle aboneliğimi sonlandırmak ...zorunda kaldım. 14 Ağustos 2026 tarihinde internet aboneliğimi iptal ettirdim. Son dönemde hem sürekli artan fiyatlar hem de internet hizmetindeki kronik sorunlar nedeniyle ciddi
Uzun süredir TurkNet ev internet aboneliği kullanıyordum. Son 3 hafta içinde bağlantım toplam 5 kez kesildi, bunların ik...isi 25 Temmuz ve 13 Ağustos tarihlerinde yaşanan ve 2–3 gün süren uzun kesintilerdi. Bu süreçte interneti neredeyse hiç kullanamadığım için mecbur kalıp aboneliğimi iptal ettirdim.
TurkNet’te sadece 3 gün kullanabildiğim fiber internet aboneliğimi iptal etmeme rağmen, bugün itibarıyla bana 30 günlük ...kullanım üzerinden 948 TL tutarında fatura çıkarıldı. Hizmeti bu kadar kısa süre kullanmış olmama rağmen tam ay ücreti talep edilmesini hem haksız hem de mağduriyet yaratıcı buluyo
TurkNet abonesiyim ve 12 aylık peşin ödeme yaptığım internet hizmetim, 14 Ağustos akşam saatlerinden itibaren tamamen ke...sildi. O günden bu yana, yani 5 gündür evimde hiç internet yok ve mağdur durumdayım. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini toplam 12 kez aradım. Her aradığımda bölgede çalış
TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps internet hizmetim 26.07.2026 tarihinden beri tamamen yok. Evde hiçbir cihazdan inter...nete bağlanamıyorum, bağlantı hiç gelmiyor. En ufak rüzgârda bile internetin kesildiği bir altyapısı var. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım. En son 30.07.2026
