to read complaints and reviews, or file yours.20.05.2026 tarihinde saat 22:30’dan beri TurkNet 1000 Mbit internet hizmetim tamamen kesik, iki gündür en ufak bir bağla...ntı dahi alamıyorum. Ertesi gün sistem üzerinden 101557276 numaralı destek talebini açtım ancak hâlâ somut bir geri dönüş yapılmadı. Telefonla aradığımda sadece otomatik ses kaydı
TurkNet internet aboneliğimde son 2 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Ayın yaklaşık 10 günü internetim tamamen k...esiliyor, bağlantı tamamen gidiyor ve ne zaman geri geleceği belli olmuyor. Bazı günler 10 saate varan kesintiler yaşıyorum ve bu süre zarfında hiçbir şekilde internet hizmeti alam
2020 yılından beri TurkNet gigafiber abonesiyim. Esenler Kemer Mahallesi 925. Sokak’taki adresimde 16.05.2026 tarihinden... beri internet erişimim tamamen kesik durumda. Defalarca arıza kaydı açtırmama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. Tarafıma, Esenler bölgesinde altyapı kaynaklı bir
TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmetim 18 Mayıs 2026 tarihinden bu yana kesik durumda. 23 Mayıs 2026 itibarıy...la hâlâ internet bağlantım yok ve bu süre zarfında günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz hale geldim. 101510041 numaralı destek talebini oluşturmama rağmen TurkNet tarafın
TurkNet’in peşin ödeme kampanyasından faydalanmak isterken uygulama üzerinden yanlışlıkla tek çekim olarak işlem yaptım.... Bunu fark eder etmez 14.05.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle görüşerek ödemeyi taksitlendiremediğimi, bu konuda yardımcı olunmasını istediğimi belirttim. 7.198,80 TL tutarındak
TurkNet üzerinden fiber internete geçtikten sonra ilk hafta 800–900 Mbps civarında gayet düzgün hızlar alıyordum. Ancak ...kısa süre sonra hızım 400–500 Mbps seviyelerine düştü, sürekli dalgalanmalar başladı. Üç kez arıza kaydı açıldı, modem değişti, her şey kontrol edildi, “sorun yok” denildi ama ben
TurkNet sabit ev internet aboneliğim kapsamında dün öğle saatlerinden bu yana tamamen internetsizim. Bağlantı hiç gelmiy...or ve bu süre boyunca hizmetten hiç yararlanamıyorum. Durumla ilgili TurkNet’e ulaştığımda yalnızca genel bir arıza olduğu söylendi, ancak bunun dışında tarafıma herhangi bir bilg
TurkNet sabit internet aboneliğimle ilgili kimlik bilgilerimin güncellenmesi sürecinde, tamamen kendi sistemlerinden kay...naklanan bir hata nedeniyle haksız bir iptal ve mağduriyet yaşıyorum. Yakın zamanda soyadı değişikliği ve doğum tarihi düzeltme işlemi yaptım. 21.05.2026 tarihinde TurkNet’ten SMS
8 Mayıs 2026 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Bugün itibariyle tam 14 gündür bağlantım tamamen kes...ik durumda olmasına rağmen tarafıma hâlâ fatura yansıtılmaya devam edilmektedir. Bu süreç boyunca TurkNet ile defalarca görüşme sağladım, çok sayıda arıza kaydı oluşturdum ancak s
Uzun süredir TurkNet Gigafiber kullanıcısıyım. Özellikle son 3 aydır internetim ayda 3–4 kez tamamen kesiliyor. Her kesi...ntide sistem üzerinden 4–6 saat içinde çözüleceği söylenmesine rağmen bağlantı kimi zaman 12 saat, kimi zaman ise çok daha uzun süreler boyunca hiç gelmiyor. Bu süreçlerde en büyü
Yaklaşık 4 aydır TurkNet abonesiyim ve bu süre boyunca internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Sürekli altya...pı çalışmaları gerekçesiyle internet kesintileri yaşıyorum, bağlantı sık sık gidip geliyor. Şu anda ise internete bağlantı var görünmesine rağmen kablosuz ağ üzerinden Wi-Fi ile ba
TurkNet üzerinden sabit internet bağlatmak için başvuru yaptım. Hat altyapısının olmadığı bir bölgede olmama rağmen bana... modem satışı gerçekleştirildi. Daha sonra bölgemde hat olmadığı ortaya çıkınca, modemi aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra, yani 1,5 hafta önce modemi iade ettim. Buna rağmen 2.000 TL
TurkNet firması tarafından evime internet bağlattım. Aynı gün kurulum ekibinden bir 'arkadaş' TurkNet'in modem hizmetler...i olmadıklarını fakat kurulum ekibinde modem olduğunu ve ücreti karşılığında verebileceklerini söyleyerek bana '1750'tl karşılığında, 'paketsiz ve kutusuz' 2022 yılından kalma kull
20 Mayıs saat 14:00 civarından bu yana TurkNet fiber internet aboneliğimde İstanbul Şişli ’de tamamen kesinti yaşıyorum ...ve o günden beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Zaten öncesinde de zaman zaman kesintiler oluyordu, ancak bu kez bağlantı hiç gelmedi. Müşteri numaram 8350236. Online kanallar ü
İstanbul Küçükçekmece’de TurkNet internet aboneliğim (abone numaram: 0002349629) 19.05.2026 tarihinde saat 10:28’den iti...baren tamamen kesildi ve bugün itibarıyla dört gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Mahalle genelinde arıza olduğu söyleniyor; yani sorun sadece benim hattımla ilgili
TurkNet abonesi olarak İstanbul Tuzla’daki yeni adresime taşındıktan sonra adres değişikliği başvurusu yaptım. Adres değ...işikliğinin ardından ekipler modem değişikliği için eve gelip modemi değiştirdi ve eski modemi de yanlarında götürdüler. Buna rağmen tarafıma haksız şekilde, toplamda yaklaşık 6.00
TurkNet 1000 Mbps fiber ev interneti aboneliğim için 17 Mayıs’tan beri, yani 5 gündür Şişli Yayla Mahallesi’indeki adres...imde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. 444 88 75’i arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak üzerinden 5 gün geç
1 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Bornova’daki adresime TurkNet fiber internet kurulumu için gelen ekip, işlem sırasında tele...vizyonumun uydu LNB kablosunu kısa devre yaptırarak bozdu. Bu olayın ardından televizyonumda tamamen sinyal kaybı yaşanmaya başladı ve şu anda hiçbir kanal çekmiyor. Evde ayağı kı
TurkNet’ten sınırsız internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır hem evimde hem de İstanbul Esenler’deki işletmem...de internetim tamamen yok, buna rağmen tarafıma 1400–1500 TL civarında fatura yansıtılıyor. Hizmet alamadığım halde ücret talep edilmesi kabul edilebilir bir durum değil. Bu süre
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim için adres değişikliği yaptım ve 30 Mart 2026 tarihinde adres değişikliğim tamamlan...dı. Süreç sırasında adres değişikliğinin ücretsiz olduğu özellikle belirtildi, ayrıca mevcut modemimi aynen kullanmaya devam ettim, tarafıma ek bir cihaz teslim edilmedi ya da ücre
05.04.2026 tarihinde TurkNet gigafiber 1000 aboneliği başlattım. Kayıt sırasında bana kampanya kapsamında 2 ay ücretsiz ...kullanım verileceği, ayrıca referans kodu kullanmam sebebiyle 1 ay daha ücretsiz olacağı, yani toplamda 3 ay ücret ödemeyeceğim açıkça söylendi. Ancak ikinci ayda 874,89 TL tutarın
TurkNet üzerinden yaklaşık 4–5 yıldır VDSL internet hizmeti alıyorum. Altyapım Türk Telekom’a ait ve altyapı sorgulaması...nda 35 Mbps download, 12 Mbps upload desteklediği görülüyor. Buna rağmen uzun süredir en fazla yaklaşık 16 Mbps download ve 1,2 Mbps upload hızına ulaşabiliyorum, saha dolabı da ad
TurkNet Fiber 1000 Mbps abonesiyim. Yaklaşık 14–15 Mayıs tarihinden beri İstanbul Zeytinburnu Nuripaşa Mahallesi’indeki ...adresimde internetim tamamen kesik durumda. Yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet kullanamıyorum. İlk arıza kaydını oluşturduktan sonra müşteri hizmetlerine bir daha ulaşamıyo
Türk.net üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak uzun süredir internet hizmetinden verim alamıyorum. Yakl...aşık bir aydır internet hızım çok düşük ve bağlantım zaman zaman kopuyor. Günün her saatinde bu sorun devam ediyor, hiçbir zaman stabil ve vaat edilen performansta bir bağlantı ala
