to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet sabit internet aboneliğim için her ay yaklaşık 700 TL ödüyorum. Esenler Kazım Karabekir Mahallesi’ndeki adresimd...e kullandığım fiber internet hizmeti, 2 Temmuz Perşembe gününden bu yana tamamen kesik; o günden beri bir kez bile düzelmedi. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda her seferin
05.07.2026 sabahından beri TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Modemimde DSL ve internet ışığı yanmasına ra...ğmen bağlantı yok ve internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. 05.07.2026 tarihinde DSL ve internet ışığımın tamamen sönük olması nedeniyle TurkNet’e arıza kaydı oluşturdum. Abon
Uzun süredir TurkNet’in Mardin Kızıltepe’deki internet aboneliğini kullanıyorum ve son 3 aydır ciddi şekilde mağdur oluy...orum. TurkNet uygulaması üzerinden hızımı 100 Mbps’ten 1000 Mbps’e çıkarıp 15–20 gün ya da 1 ay kadar kullanıyor, sonra yine uygulama üzerinden hızı 100 Mbps’e düşürmek istiyorum.
TurkNet’in Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi’indeki abonelerindenim. 29.06.2026 tarihinde öğle saatlerinden bu yana, yakla...şık 10 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Neredeyse her ay 2–3 gün kesinti yaşıyorduk ancak bu kez kesinti çok daha uzun sürdü ve hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Hizmet numa
TurkNet üzerinden İstanbul Sultangazi Gazi Mahallesi’ndeki adresimde 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 3 Temmuz... 2026 Cuma günü itibarıyla internet bağlantım tamamen kesildi ve o günden beri, yani 4 gündür hâlâ internetim yok. TurkNet’e arıza kaydı açıldığında tarafıma yalnızca arıza olduğu
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır haftanın 2–3 günü “Genel Arıza” gerekçesiyle internet...im tamamen kesiliyor. Bu kesintiler sırasında evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum ve iş, eğitim ve günlük ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksıyor. Sorun yaşandığında müşteri hiz
5269941 numaralı TurkNet aboneliğim kapsamında, mevcut internet aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce iptal edip TurkNet’e geçi...ş yaparken, diğer firmaya ait cayma bedelimin TurkNet tarafından karşılanacağı bilgisine güvenerek işlem yaptım. Bu taahhüde istinaden eski aboneliğimi sonlandırdım ve TurkNet abon
Uzun süredir TurkNet’in ADSL hizmetini kullanıyorum. Yaklaşık 4 gündür Ankara Keçiören’de bulunan adresimde internetim s...ürekli kopuyor ve sağlıklı bir bağlantı kuramıyorum. Bu süreçte hem işimi hem de günlük ihtiyacımı karşılayamaz hale geldim. Yaşadığım bu sorunu defalarca TurkNet müşteri hizmetle
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 4 gündür tamamen kesik durumda ve bu süre içinde evimde hiçbir şekilde inter...net kullanamıyorum. Sürekli arıza yaşanması ve günlerdir hizmet alamamam nedeniyle ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Yaşadığım bu sorun İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’i
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde sürekli kesinti sorunu yaşıyorum. Aylardır devam eden bu problem nedeni...yle haftada 3–4 defa internetsiz kalıyorum ve bu durum hem iş hem özel hayatımda internet gerektiren her konuda beni doğrudan etkiliyor. Çevrim içi işlerimi, bankacılık işlemlerimi
TurkNet’in İstanbul Gaziosmanpaşa’daki fiber internet abonesiyim. 2 Temmuz’dan beri, yani yaklaşık 1 haftadır evimde hiç... internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik durumda. 4 Temmuz’da müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda sorunun çözüleceğini söyleyip kayıt aldılar anc
"20 Haziran 2026'dan beri internet hizmeti alamadım, defalarca telefonla iletişime geçtim. Son görüşmemde çalışan sorunu teknik olarak giderdi ve hizmet tekrar sağlandı. Kullanamadığım günler için kendilerine iç yazışma olarak mail attılar ve 18 gün ek internet hakkı vereceklerini söylediler."
TurkNet’in 3670763 numaralı internet aboneliği sahibiyim. 20 Haziran 2026 tarihinden beri Bayrampaşa / İstanbul’daki hat...tımda internet erişimi sağlayamıyorum. Aynı apartmandaki diğer TurkNet kullanıcılarıyla birlikte günlerce defalarca kez TurkNet ile iletişim kurmaya çalıştık, çoğu zaman kimseye ul
TurkNet kurulu olan iş yerim bir muhasebe bürosu ve 01.07.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Aradan bir h...afta geçmesine rağmen bağlantı hâlâ yok. İşimi tamamen internet üzerinden çalışan programlarla yürüttüğüm için bu süreçte resmen çalışamaz hale geldim ve iş yerinde boş boş oturmak
TurkNet fiber internet abonesiyim ve İstanbul Bağcılar i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde tam 4 gündür tamamen internetsi...z bırakılmış durumdayım. Her seferinde sadece “arıza var” denilerek geçiştiriliyorum, ne sorunun gerçek sebebi açıklanıyor ne de çözüm için net bir tarih veriliyor. Bu yaklaşım, bi
TurkNet aboneliğim için 24.06.2026 tarihinde Bursa Nilüfer ilçesindeki yeni adresime nakil başvurusu yaptım. Aradan haft...alar geçmesine rağmen nakil süreci hâlâ tamamlanmadı, kurulum yapılmadı ve tarafıma net bir kurulum tarihi de iletilmedi. Bu süre içinde 7 kez destek kaydı oluşturdum, her seferin
TurkNet üzerinden İstanbul Esenler Tuna Mahallesi’indeki adresimde sabit fiber internet hizmeti kullanıyorum. 1 Temmuz’d...an beri neredeyse hiç internetim yok. Bağlantı gün içinde en fazla 1 saat geliyor, kalan 23 saat boyunca tamamen kesik oluyor. Geldiği zamanlarda da hız çok düşük, bağlantı sürekli
26.06.2026 tarihinde TurkNet üzerinden hat taşıma işlemi başlattım. O günden beri tam 9 gündür internet hizmeti alamıyor...um. Binada diğer daire sakinlerinin interneti varken, sadece benim dairem için “altyapı yok” denilerek hattım taşınmıyor ve internetim bağlanmıyor. TurkNet–Türk Telekom iş birliği
5203722 abone numarası ile yaklaşık 2 aydır TurkNet internet hizmeti kullanmaktayım. İstanbul Bahçelievler Hürriyet Maha...llesi’indeki adresimde uzun süredir haftada 2-3 gün düzenli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Kronik hale gelen bu bağlantı sorunları iş ve sosyal hayatımı ciddi şekilde aksatıy
TurkNet Gigafiber ev interneti aboneliğimde 3 Temmuz’dan bu yana “genel arıza” denilerek hiç hizmet alamıyorum. O tariht...en beri evimde internet yok ve bu konuda tarafıma herhangi bir net bilgilendirme yapılmıyor. Aynı binadaki diğer dairelerde ve çevremdeki kullanıcılar da aynı şekilde hizmet alamıy
TurkNet aboneliğimi 27.06.2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında modem ve diğer ekipmanları 15 gün içinde iade ...etmem gerektiği, aksi halde benden ücret talep edileceği söylendi. Ancak bu ekipmanları nereye, hangi kodla ve nasıl göndermem gerektiğine dair tarafıma hiçbir SMS, e-posta ya da b
Yaklaşık 2 yılı aşkın süredir TurkNet abonesiyim ve İstanbul Esenler’de 1000 Mbps gigafiber paketini kullanmaktayım. Anc...ak son 1 yıldır, sürekli olarak “genel arıza” gerekçesiyle internet hizmetim kesiliyor. Meydana gelen arızalar en az 24 saat sürüyor, hatta geçmişte 8 gün boyunca internet alamadığ
TurkNet’ten Çanakkale Merkez’de yaklaşık 6 Haziran – 26 Haziran tarihleri arasında 1000 Mbps internet hizmeti almak için... başvurdum. Başvuru aşamasında verilen sözler ile sonrasında yaşadıklarım tamamen çelişti. Öncelikle satış sırasında tarafıma Wi-Fi 6 destekli bir modem verileceği söylendi ancak s
TurkNet evde internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Bayrampaşa da 3–4 Temmuz tarihinden ...bu yana internet tamamen yok, öncesinde de sık sık bağlantı kesiliyor ve zaman zaman saatlerce gelmiyordu. Evde internet kullanamaz hale geldik. Bu süreçte müşteri hizmetlerini ar
TurkNet üzerinden kullandığım fiber internetimin nakil işlemi için 18.06.2026 tarihinde başvuru yaptım. Konya Meram ilçe...sindeki adresimden yine Konya Meram’daki yeni adresime nakil talebinde bulundum ve işlemin en geç 7 iş günü içinde tamamlanacağı söylendi. Ancak bugüne kadar ne bir randevu verildi
