to read complaints and reviews, or file yours.Apartman Genelinde İnternet Kesintisi Ve Çözüm Talebi
TurkNet ev internet aboneliğimi kullandığım adreste geçen haftadan bu yana apartman genelinde internet erişimi sağlayamıyorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamadım.
TurkNet’e destek kaydı oluşturmama ve arıza bildirimi yapmama rağmen arıza için gelip sorunu düzeltmediler. Arızanın ev içi cihaz kaynaklı olduğunu söylemelerine karşın apartmanda genel bir sorun olduğu belirtiliyor ve hâlâ çözüm üretilmedi.
İnternet hizmetim bir an önce kalıcı şekilde düzeltilmesini, hiçbir şekilde kullanamadığım bu dönem için de haksız yere tahsil edilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
