to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet internet aboneliğimi 02.07.2026 tarihinde iptal ettirdim. Aboneliğimi sonlandırmama ve cihazları iade etmeme rağ...men peş peşe cihaz taksit bedeli mesajları gelmeye başladı. Biri 250 TL, biri 140 TL, biri 111 TL olmak üzere farklı tutarlarda cihaz bedeli istendiğini SMS’lerle görüyorum. TurkN
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 gündür İstanbul Bahçelievler Yenibosna Çobançeşme Mahallesi...’indeki adresimde tamamen internetsiz kaldım. Modemde los ışığı kırmızı yanıyor, bu nedenle durumun fiber kaynaklı bir arıza olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen bağlantı hala sağlana
TurkNet aboneliğimi 30 Haziran 2026 tarihinde iptal ettirdim. Abonelik sırasında tarafıma verilen modem ve fiber convert...er cihazlarının iadesi için 15 gün sürem olduğu, bu süre sonunda iade edilmezse tarafıma ücret yansıtılacağı bilgisi verildi. Ancak iptalin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen cihazl
TurkNet abonesi olarak 777768 numaralı abonelikle Kocaeli ili Derince ilçesi İbnisina Mahallesi, NATO Caddesi, Demet Sok...ak’taki adresimde 24.06.2026 tarihinde fiber internete geçiş yaptım. Ekipler gelip fiber kablo döşedi, modemi bıraktı ve 3–4 gün içinde fiber hattın aktif olup kullanıma başlayacağ
TurkNet abonesiyim. 8 Temmuz saat 14.00 civarında internetim tamamen kesildi ve o andan bu yana hiç düzelmeden kesinti d...evam ediyor. Haziran ayında da aynı şekilde tam 6 gün süren bir kesinti yaşamıştım ve yine benzer mağduriyetlerle karşılaşmıştım. İstanbul Bahçelievler’deyim ve 103511959 numaralı
TurkNet fiber internet aboneliğimde uzun süreli bir kesinti yaşadım. Tam tarihleri hatırlamıyorum ancak bir gün içinde 6... saati geçen bir internet kesintisi oldu ve bu süre boyunca hizmetten hiç yararlanamadım. Bu durumla ilgili destek kaydı açtığımda, kullanılmayan süreye ait tutarın bir sonraki ay
TurkNet üzerinden aldığım Fiber 1000 Mbps internet hizmetimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 6 Temmuz 2026’dan beri ev...imde hiç internet yok. Bu tarihten önce de sürekli kopmalar ve kesintiler oluyordu. Evden çalışan biri olarak hem işimi yapamıyor hem de günlük işlerimi sürdüremiyorum, ciddi mağdu
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve “fiber sınırsız” bir hizmet almama rağmen neredeyse her daim kesinti y...aşıyorum. İnternet bağlantım çoğu zaman tamamen gidiyor, sağlıklı ve stabil bir şekilde kullanamıyorum. Bu durum artık katlanılamaz bir hal aldı. NATO için bir haftada koca Ankara
TurkNet ev fiber abonesiyim. Yan binada yapılan yıkım sırasında bizim hatta ait fiber kablo kopartıldı ve Pazartesi günü...nden beri, yani 4 gündür evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Esenler Çifte Havuzlar Mahallesi Han Sokak’ta oturuyorum ve bölgede internet tamamen yok. Kesi
TurkNet Özgür İletişim 100 Mbps aboneliğimi Kasım 2024’ten beri kullanıyorum ve bu süreçte aylık 699 TL olarak ödeme yap...ıyordum. Abonelik sürecinde de ücretin taahhüt süresi boyunca sabit kalacağı bilgisi verilmişti. Ancak herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve bir yılım dahi dolmadan bu ay tarafı
2806699 numaralı TurkNet aboneliğim için Ağustos 2025’te 12 aylık peşin ödeme yaptım ve “arkadaşını getir” kampanyasında...n 1 ay hediye kazandım. Bu sebeple toplam 13 ay boyunca, Eylül 2026’ya kadar herhangi bir ek ödeme yapmamam gerekirken, Eylül 2026’da bitmesi gereken 13 aylık sabit fiyatım Temmuz
TurkNet üzerinden 100 Mbps internet aboneliğim bulunmasına rağmen Mart 2026’dan bu yana yaklaşık 4 aydır hiç hizmet alam...ıyorum, interneti tek bir gün dahi kullanamadım. Buna rağmen bugün tarafıma SMS gönderilerek faturamın son ödeme tarihinin geçtiği, 7 gün sonra kısıtlama uygulanacağı ve yaklaşık 6
TurkNet Fiber internet abonesiyim. Uzun zamandır sık sık yaşanan kesintiler yaşıyorum ancak özellikle 07.07.2026 tarihin...den itibaren internetim tamamen kesik ve hâlâ hizmet alamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak ücret tahsil ediliyor ve üstüne zam yapılmaya devam ediyor. Neredeyse her ay en
TurkNet’e yeni abone oldum ve sunulan kampanya kapsamında 15.06.2026 tarihinde bir yıllık fatura tutarı ile bağlantı ücr...etini peşin olarak kredi kartımla ödedim. Buna rağmen sistemde borçlu göründüğüm söyleniyor ve 5 gün sonra internet bağlantımın kesileceğine dair defalarca SMS alıyorum. İstanbul
Yaklaşık 3 ay önce TurkNet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirdim. Eve gelen saha ekipleri ont cihazını yanla...rında götürdüler ve bana herhangi bir teslim tutanağı ya da evrak bırakmadılar. Daha sonra tarafıma ont cihazını iade etmediğim gerekçesiyle 3.000 TL ceza yansıtıldı. Bu ceza üzer
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde kullandığım hatta ait bağlantım 01.07.20...26 tarihinde tamamen kesildi ve 08.07.2026 itibarıyla hâlâ internete bağlanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır evde hiç internet kullanamıyorum. Bu kesinti yaşanmadan önce de hatta zam
TurkNet tarafından sağlanan ev interneti hizmetim kapsamında taşınma nedeniyle ücretsiz nakil işlemim gerçekleştirilmişt...ir. Kurulum sırasında tarafıma yeni bir modem teslim edilmemiş, mevcut modemim yeniden kurularak hizmet aktif edilmiştir. Yalnızca GPON ont (Optik Ağ Terminali) cihazı değiştirilmi
TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimi iptal ettirdim ve 30.06.2026 tarihinde iptalin gerçekleştiğine dair SMS aldım. Me...sajda modemi 15 gün içinde iade etmem gerektiği yazmasına rağmen, modemi nasıl ve nereye göndereceğime dair herhangi bir iade kodu veya kargo bilgisi tarafıma iletilmedi. 2068929
TurkNet internet aboneliğimle ilgili olarak 22.06.2026 ile 08.07.2026 tarihleri arasında evimde hiç internet hizmeti ala...madım. Bu süre boyunca bağlantı bir kez bile gelmedi ve tamamen internetsiz kaldım. 22.06.2026 tarihinde arıza kaydı oluşturdum ancak bugüne kadar hiçbir çözüm üretilmedi. Daha so
TurkNet’ten 1 yıllık peşin olarak satın aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetini yaklaşık 30 gündür düzgün şekilde kul...lanamıyorum, internet bağlantım çalışmıyor. Buna rağmen hizmet bedeli olarak yaklaşık 9.000 TL ödemiş durumdayım. Bu süreçte telefonla müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalı
TurkNet internet aboneliğim, Türk Telekom altyapısı üzerinden sağlandığı için sürekli genel arıza gerekçesiyle kesintile...r yaşıyorum. 07.07.2026 sabah saat 10.00 civarında giden internetin en fazla 3 saat içinde geleceği söylendi, ancak yaklaşık 36 saattir Antakya, Hatay, Saraykent Mahallesi Ş**** B*
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde 07.07.2026 tarihinde saat 10:26’dan itibaren tam kesinti yaşıyorum. Home o...fis çalıştığım için internet bağlantısına tamamen bağımlıyım ve iki gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen fatura döneminde 1000 TL tutarındaki ücreti eksiksiz tahsil
3535495 abone numaralı TurkNet Fiber internet aboneliğimde 2 Temmuz tarihinden itibaren toplam 6 gündür tamamen internet...e erişim sağlayamıyorum. Bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen “ekiplerin müdahalesi için net bir süre veremiyoruz” d
TurkNet fiber internet aboneliğimde 3 Temmuz’dan bu yana Ordu ili Ünye ilçesindeki adresimde hiç internet hizmeti alamıy...orum. İlk gün arıza kaydı açıldığında akşama kadar düzeleceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen yalnızca “bölgesel arıza, çalışma devam ediyor” şeklinde genel bir bilgi
