to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’in yaklaşık bir yıl içinde aynı pakete iki kez yüksek oranda zam yapmasından ve altyapı yetersizliğinden dolayı ...yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 100 Mbps internet kullanıyorum, abone numaram 4223210’dur. Kullandığım paket için bir süre önce yaklaşık 500 TL ödüyordum, çok kısa bir s
TurkNet ADSL aboneliğimi iptal ettikten sonra Türk Telekom ekipleri yeni operatörümün kurulumunu yapmak için eve geldile...r. Kurulum sırasında şu anda kullanmakta olduğum operatörün modemini kurdular ve o sırada TurkNet’e ait olan eski modemi de teslim alarak iade ettiler. Buna rağmen TurkNet tarafı,
TurkNet’ten yaklaşık bir hafta önce 100 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Başvuru sırasında her yerde 699 TL sa...bit fiyat bilgisi verildi, bu fiyatın eylülden itibaren 950 TL’ye çıkacağına dair hiçbir yerde herhangi bir bilgilendirme veya şart görmedim. Bugün tarafıma e‑posta ile eylülden i
Uzun süredir TurkNet Fiber 1000 Mbps abonesiyim ve yaklaşık 8 aydır haftada en az 3 kez internet kesintisi yaşıyorum. Bu... çağda neredeyse her işimizi internet üzerinden yürütürken, sürekli kopan bir bağlantı yüzünden hem işlerim aksıyor hem de ciddi anlamda maddi ve manevi zarara uğruyorum. Üst kat
TurkNet üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 12.06.2026 saat 23:15’ten beri, binamızda Türk Telekom alt...yapısını kullanan 8 dairenin interneti aynı anda kesildi ve o andan bu yana internet hizmetimiz hiç gelmedi. TurkNet uygulaması üzerinden destek hattına yazdık, arıza olduğu ve al
İzmir Konak’ta TurkNet abonesiyim. Bugün komşumun internet arızası için gelen Türk Telekom ekipleri, bina girişindeki an...kastre kutusunda işlem yaptıktan sonra kutuyu açık şekilde bırakmışlar. Hem güvenlik açısından hem de altyapının zarar görmemesi açısından bu durum beni rahatsız ediyor. Durumu Tu
TurkNet ADSL aboneliğimde 18 Haziran 2026 tarihinde sabah saat 10.00’dan beri internetim tamamen kesik. Evden çalışıyoru...m ve interneti uzaktan çalışma, online toplantılar, oyun ve multimedya için yoğun olarak kullanıyorum, bu nedenle tüm işlerim aksadı. İlk arıza kaydımı sabah 11.00 civarında TurkN
"Çok hızlı ilgilendiniz ilgilenen çalışanınız çok nazik ve ilgiliydi teşekkürler"
TurkNet’in Kuşadası Davutlar bölgesindeki yeni internet aboneliğimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 13 Haziran 2...026 tarihinde TurkNet saha personeli evime gelerek bağlantı için gerekli işlemleri yaptı. Türk Telekom altyapısını kullandıklarını, Türk Telekom personelinin boş hatta bizi bağlaya
Bursa Yıldırım vakıf mahallesinde oturuyorum bulunduğum binada daha önce internet kullanmama kablo çekilmesine modem bul...unmasına ve binada başka katlarda aktif internet kullanılmasına rağmen yani kısaca altyapı bulunmasına rağmen abonelik işlemi yapamıyorum TurkNet'ten abonelik almak istediğimde alt
TurkNet’ten 100 Mbps hızında fiber internet hizmeti için başvuruda bulundum, evime fiber kablo çekilmesine rağmen 17 gün...dür bağlantıyı aktif etmeye kimse gelmedi. Bu süreçte internete erişemediğim için işlerim birikti ve ciddi şekilde mağdur oldum. Defalarca kez müşteri hizmetleri ve online kanalla
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetimde, 09.06.2026 tarihinde açtığım ilk kayıtla birlikte bir haftadan uzun süred...ir sürekli kopmalar yaşıyorum ve bu durum işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu TurkNet’e bildirmemin ardından, altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için saha ekibi yönlendirildi
08.06.2026 tarihinde önce Türk Telekom üzerinden ev interneti başvurusu yaptım. Verilen randevu tarih ve saatlerine hiçb...ir şekilde uyulmadı, ekipler gelmedi ve kurulum yapılmadı. Bu nedenle başvurumu iptal edip bu kez TurkNet üzerinden ev interneti başvurusunda bulundum. TurkNet tarafı 6 iş günü içi
TurkNet üzerinden Ankara Çankaya adresimde kullandığım fiber internet hizmetim, dün erken sabah saatlerinden bu yana yak...laşık 36 saattir tamamen kesik durumdadır. Evimizde bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamıyoruz ve bu durum iş, eğitim ve günlük ihtiyaçlarımız açısından ciddi mağduriyete yol
"Yeni açmış olduğum destek ve aranma talebi üzerine Volkan Bey tarafımıza ulaştı. Durumla ilgili Türk Telekom ile de görüştü. Kendisi titizlikle takibini sağladı. Kendisine teşekkür ederiz."
Diyarbakır Sur’da TurkNet’in 1000 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum. ...16 Haziran 2026 tarihinde saat 08.00–08.30 civarında başlayan kesinti neden
TurkNet internet aboneliğimde son dört aydır sürekli tekrar eden ciddi hız problemleri yaşıyorum. Altyapının desteklediğ...i en yüksek hızın verileceği belirtilmesine rağmen, 40 Mbps olarak sunulan hız yerine çoğu zaman 3,8 Mbps civarında, kimi zaman ise 1 Mbps seviyesine kadar düşen hızlarla karşılaşı
15.06.2026 Pazartesi günü TurkNet aboneliğimi iptal ettim. Bugün TurkNet tarafından telefonla aranarak benden kullandığı...m modemi iade etmem istendi, aksi halde ücret yansıtılabileceği söylendi. Ancak söz konusu modem, daha önceki operatörüm olan Türk Telekom’a ait bir modemdi ve bu modem için gerekl
TurkNet 15 Haziran’dan Beri İnternetim Yok, Genel Arıza Bitti Ama Hattım Eksik Bağlandı! "15.06.2026 tarihinde saat 22....23 civarında bölge genelinde internetimiz kesildi. Bugün (17.06.2026) Türk Telekom altyapı ekipleri bölgedeki çalışmayı tamamladı ve şu an apartmanımızdaki alt kat komşumuz dahil
Uzun süredir TurkNet ADSL/VDSL abonesiyim. Kocaeli Karamürsel’deki hattımda 15.06.2026 günü saat 13:00 civarından bu yan...a tamamen kesinti yaşıyorum, 48 saati geçmiş olmasına rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Zaten uzun zamandır sık sık kopma ve bağlantı sorunlarıyla uğraşıyorduk, o gün de yin
25 Nisan'da Turk.net (Abone No: 2645842) internetimi, Güzelbahçe/İzmir adresime taşımak için başvurdum. Ancak 1.5 aydır ...kasıtlı bir çözümsüzlükle mağdur ediliyorum: 1. Yanıltıcı Beyan: Binamda ankastre kutusu dahi bulunmamasına rağmen Turk.net ısrarla "ankastre arızası var, elektrikçi çağırın" diye
TurkNet ev interneti aboneliğim için 10.06.2026 tarihinde nakil işlemi yaptırdım. Türk Telekom ekibi gelip bağlantıyı ya...ptıktan birkaç gün sonra, 15.06.2026 tarihinde fiber kablom kendi kendine yerinden çıktı ve o andan itibaren internet hizmeti alamıyorum. 15.06.2026 günü saat 14.40 civarında arız
TurkNet Gigafiber abonesiyim. 12 Haziran sabah saat 09.00 civarında internetim tamamen kesildi ve İstanbul Gaziosmanpaşa... Yenimahalle adresimde o günden beri hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir internetsiz kaldım ve bu durum hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. T
TurkNet (Türk Telekom altyapısı) üzerinden aldığım ev internetim, İstanbul Beylikdüzü Yakuplu’da 08.06.2026 tarihinde sa...at 21:08’de tamamen kesildi ve bugün 16.06.2026 itibarıyla tam 8 gündür hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı. Bu süre içinde 4–5 kez m
Türk.net’in fiber ücretsiz geçiş kampanyasından yararlanmak için yaklaşık 10 gün önce başvuruda bulundum. Fiber kablo Tü...rk Telekom ekipleri tarafından kapımıza kadar getirildi, eve kadar çekildi ve fiber dönüştürücü cihaz takıldı. Bu aşamadan sonra modemin Türk.net tarafından teslim edileceği söylen
